Houtbrander Avis 

Een foto op de site zetten en een andere brander sturen. We hebben gekozen voor een brander met 2 pennen. In de beschrijving staat nergens dat je de pennen niet gelijktijdig kunt gebruiken. De foto wat er bij staat is van een brander waarvan je de pennen wel te gelijk kunt gebruiken. Omdat we een workshop hebben gehad met dezelfde brander hebben we deze gekozen. Het is gewoon misleidend om een foto te plaatsen van een andere brander. Daarbij heb je 2 weken de tijd om het terug te sturen. We hebben niet meteen de brander geprobeerd, krijg je als antwoord: verkoop het maar op marktplaats maar je krijgt je geld niet terug! Volgens mij denken ze bij houtbrander.com, die komen uit het oosten en zijn niet zo ontwikkeld! Mijn advies: koop nooit bij houtbrander.com

Bedrijf geeft aan voor 21.00 uur op werkdagen besteld volgende dag in huis. Ik heb echter meerdere werkdagen op een verzendbevestiging gewacht. Aangegeven dat de bestelling door de late levering niet meer verzonden hoeft te worden. Dit een aantal keer, maar geen reactie. Pakket een week later ontvangen. De brander is van belabberde kwaliteit, helemaal voor die prijs. Geen pakbon of retour informatie in de doos. Op de site staat ook geen heldere informatie over retourneren.
Krijg geen reacties op mijn mails.

Inmiddels het pakket aangetekend retour gestuurd, naar het aangegeven adres op de site. Nog steeds nul reactie of geld terug gezien.
Koop hier nooit wat!!

Lijkt betrouwbaar, maar is het allesbehalve!
Is 1 van de vele snel-geld-maken-van-ali-express kwaliteit-webshops op hetzelfde adres.
Weigert nog reactie te geven zodra je vragen stelt over gebruik/werking, terwijl geleverde toestel gewoon defect is.
Jammer dat ik niet eerder de negatieve reviews hier op trustpilot gevonden had, dan had ik die 100€ nooit aan zogezegde 'Jan van Vliet' gegeven.

Ik had een houtbrander gekocht voor een workshop en na de garantie-termijn wilde ik hem gebruiken maar hij deed het niet. Na een msiverstand in communicaie reageerde de eigenaar toch en stuurde mij een mooie en werkende brander.

Vlotte bestelling en levering.
Handig met bijhorende etui om op te bergen.
Positieve ervaring bij het eerste gebruik.
Handig met de warmteregeling.

Na een tijdje toch besloten om een houtbrander aan te schaften.
En zeker geef spijt hiervan, er zitten verschillende koppen bij die ik aan het proef branden ben op een plaat met wat de hiervan mogelijkheden zijn.
Een aanraden om met deze hobby bezig te zijn.

Op 4 december set houtbrander punten besteld. Geen email met track en tracé ontvangen. Na 4 dagen gevraagd of mijn bestelling al verzonden was. Kreeg keurig antwoord, product was net weer binnengekomen, zou volgende dag verzonden worden. 15 december nog niets ontvangen. Bericht verstuurd met vraag wanneer mijn bestelling verstuurd was. Tot op de dag van vandaag,18 december, nog geen antwoord.

Houtbrander nog niet (kunnen) proberen, maar ik wil wel alvast een positieve review neerzetten over het bedrijf.
De verzending verliep stroef (NIET dankzij de webshop maar door de vervoerder), maar dit is snel en professioneel opgelost. Ik werd netjes te woord gestaan, netjes geholpen en netjes op de hoogte gehouden. Prima service!

Houtbrander set met opbergtas besteld en de volgende dag direct in huis ontvangen. Nu uitproberen!

Onlangs heb ik hier een houtbrander besteld voor mijn dochter, ik ben 100% tevreden over het product en de service die mij gegeven is, ik zou het iedereen kunnen aanraden om hier te bestellen!

Verkoopt goedkope aliexpress meuk voor de hoofdprijs. Duidelijk een dropshipper, helaas zelf niet goed opgelet op de avond dat ik bestelde.. ik weet eig wel beter. Nu helaas een apparaat wat bij aliexpress 25 euro kost nu voor 85 euro bij deze oplichter gekocht. Had ik ook wel zelf bij Ali kunnen bestellen, 60 euro weggegooid geld. Koop hier niet!

Snelle levering. Mijn houtbrandstation ging na 2maanden helaas kapot. Na een prettig mailcontact over het defect, werd mij direct een nieuw station toegestuurd. Zonder discussie en gedoe.
Super geregeld en super service.

Inmiddels een 2e houtbrander besteld. Snel geleverd en werkt prima

Houtbrander snel geleverd.
1 houtbranderpen functioneerde niet, meteen verschillende keren/dagen gemaild en pas 1 1/2 week later reactie zonder excuus. Máár het probleem is nu wel opgelost, want er is een nieuwe pen opgestuurd en binnengekomen.
Houtbrander zelf is een fijn apparaat.
Tip: graag sneller reageren, scheelt veel frustratie bij de koper :)

Let op je krijgt de verkeerde goedkopere brander geleverd maar niet je 40 euro verschil terug, de brander is wel oké service niet