HQ Detailing Avis 18

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

18 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

5 stjernet coating og folie arbejde

Har benyttet HQ Detailing til flere af mine biler , altid super flot arbejde, Simon har en unik evne samt mange års erfaring da det kræve særlige skills til at polere og coate veteran biler skånsomt og respektfuldt.

Har også fået lavet lidt folie arbejde (Chrome delete) med samme høje kvalitet.

23 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Har lige haft min Volvo XC60 i Simons…

Har lige haft min Volvo XC60 i Simons hænder hvor han havde frit spil - resultatet er blevet mega godt. Har tidligere haft en bil i hans butik det var derfor jeg kom igen. Kan kun give de allerbedste anbefalinger herfra - så hvis du vil gøre noget godt for din bil så besøg Simon 🙏👍

24 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Find et andet sted !

Find et andet sted !! vi skulle have folie på vores kofanger som var blevet skiftet ( model Y ) i Dark Grey Satin ( har ikke brugt dem før ), vi aftalte at komme d 6/3 , og vi snakkede sammen d 19/2 ( han skulle bestille folien hjem )

Dagen før skriver jeg til Simon om vi stadig har en aftale og om folien er kommet ( da jeg intet har hørt fra ham ) Han skriver så han der var sket noget med leveringen af vi skulle skrives ved ugen efter
Har stadig intet hørt ( der er gået 1 uge nu ) så har fundet et professionelt sted at få det lavet nu
Alle andre folie steder ( har snakket med en del efter Simon ) ligger inde med denne farve eller kan få den hjem på max 2 dage

Det virker som en hobby projekt/firma Simon har kørende ( han bor i Sverige åbenbart)

At man smider sit kundes nr væk og lader som ingenting , bekræfter mig bare endnu mere i hvor proffesionelle de er

Mit råd er et finde noget andet og ikke spilde tiden her

Svar : har rettet det til så det stemmer , have fået byttet tingene lidt rundt , men det ændre ikke min mening om firmaet

Svar 2 : Korrespondancen er primært over messenger, så det med telenr er "blevet væk" fordi de får for mange opkald er noget sludder , de kunne bare skrive tilbage på messenger :D

3 mars 2026
Avis spontané
Logo de HQ Detailing

Réponse de HQ Detailing

Opdatering:

Patrick har efterfølgende valgt at ændre sin anmeldelse, efter vi gjorde opmærksom på flere faktuelle fejl i den oprindelige version.
Vi har naturligvis gemt dokumentation for den tidligere opdigtede anmeldelse

Ændringerne ændrer dog ikke på det væsentlige:
Vi har aldrig udført arbejde på Patricks bil og anmeldelsen er derfor baseret på en oplevelse, hvor der i praksis ikke er udført nogen opgave hos os.

Den aftale vi havde, var planlagt til d. 6/3.
Denne blev aflyst d. 5/3, da vi samme morgen fik besked fra vores leverandør om forsinkelse på den bestilte folie.
Vi gav derfor besked i god tid, netop for at undgå at du mødte op forgæves.

Det er ikke korrekt, at vi blot “lod som ingenting”.
Vi modtager dagligt MANGE opkald og i dette tilfælde havde vi desværre ikke fået gemt telefonnummeret i vores system.
Derfor havde vi ikke mulighed for at kontakte dig efterfølgende, selvom det ellers var aftalen at vi skulle tale sammen ugen efter.

Det er også værd at bemærke, at der hverken har været udført arbejde, opkrævet betaling eller indbetalt depositum i forbindelse med denne aftale, hvilket vi normalt gør med vores kunder ved booking
Derfor undrer det os fortsat, at situationen resulterer i en negativ anmeldelse.

Som vi også tidligere har nævnt, står alle naturligvis frit til at vælge det firma, de ønsker at benytte.
Du kontaktede selv os og var fra starten informeret om leveringstiden på folien.
Fordi det ikke er et mærke folie vi normalt benytter og derfor var leveringstiden længere.

Vi havde fortsat folien klar til montering og opgaven kunne uden problemer være planlagt, hvis vi var blevet kontaktet igen.

Vi bestræber os altid på at levere god service og klare aftaler, hvilket heldigvis også afspejles i de mange positive anmeldelser fra vores kunder gennem årene.

————————————————————


Vi er naturligvis kede af at læse din anmeldelse, men desværre indeholder den flere oplysninger, som ikke stemmer overens med det faktiske forløb.

For det første har vi aldrig tidligere udført foliearbejde på din bil, selvom anmeldelsen kan give indtryk af det.
Det tidligere arbejde på bilen er udført et andet sted.

Den eneste aftale vi havde, var montering af folie på en kofanger, efter at det havde været afmonteret i forbindelse med reparation / malerarbejde.
Aftalen var planlagt til fredag d. 6/3 – ikke tirsdag, som du skriver i din anmeldelse.

Desværre opstod der leveringsproblemer med folien fra vores leverandør, hvilket vi informerede dig om torsdag d. 5/3, altså dagen før den planlagte tid.
Vi valgte netop at give besked i god tid, så du ikke skulle møde op forgæves.
Torsdag forklarede vi situationen, og du gav udtryk for, at det var helt i orden, og at du gerne ville vente på folien for at få arbejdet udført hos os.

Leveringsforsinkelser kan naturligvis forekomme i branchen og ikke alle foliefirmaer benytter samme leverandører.

Vi aftalte derfor at snakke sammen ugen efter (uge 11, som vi fortsat befinder os i)
Ikke 3 uger senere som du beskriver !
Desværre har vi efterfølgende ikke kunnet finde dit telefonnummer i vores system, og har derfor ikke haft mulighed for at kontakte dig.
Folien er kommet hjem og ligger klar til montering.

Det er derfor ærgerligt, at du i stedet vælger at skrive en dårlig anmeldelse, fremfor blot at kontakte os, så vi kunne have løst opgaven som planlagt.

At kommentere på hvor vi bor, har naturligvis ingen relevans for hverken vores virksomhed eller den service, vi leverer.

Heldigvis har vi gennem mange år kun haft glade og tilfredse kunder, hvilket også afspejles i vores anmeldelser og den service, vi hver dag bestræber os på at levere.

Mvh HQ Detailing

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt resultat!

Först och främst är Simon riktigt trevlig att ha och göra med, väldigt bra kommunikation.👍
I mitt fall blev det full PPF plus keramiskt skydd på det och resultatet var fantastiskt!
Bra tips för att underhålla allt nu i efterhand.
Kan rekommendera HQ detailing alla dagar och kommer definitivt återkomma.👌

25 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg kan på det varmeste anbefale HQ Detailing.

Jeg har fået lavet keramisk coating samt folie/striber, og resultatet er helt i top. Bilen står nu spejlblank, lakken har fået en dybde og finish, der virkelig kan ses, og striberne er monteret knivskarpt og præcist, præcis som aftalt.

Der er tydelig sans for detaljer, god rådgivning undervejs og en professionel tilgang hele vejen igennem. Man mærker tydeligt, at der bliver lagt tid, omhu og stolthed i arbejdet – ikke bare noget, der skal være hurtigt færdigt.

Jeg er ekstremt tilfreds med både processen og det endelige resultat og vil uden tøven bruge HQ Detailing igen og anbefale dem til andre.

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Flot arbejde

Nem tilgængelig over FB. Godt tilbud, god modtagelse, forklarer hvad der skal ske, evt tilkøb af yderligere ydelse uden at være pågående.
Vi har så fået en ny bil tilbage, flot arbejde.

8 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Otroligt trevlig kille som äger…

Otroligt trevlig kille som äger företaget. Tog sig extra tid för att han inte var nöjd med resultatet och gjorde det bättre vilket slutade med att slutresultatet var väldigt bra! Tesla model Y

21 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket trevlig upplevelse

Mycket trevlig upplevelse . Fick bilen polerad och keramiskt på det och kan bara säga att Simon är en kille som vet vad han gör och resultat var grymt . Jag är helnöjd . Ska tillägga att det var en fantastisk kommunikation med med företaget

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg fik lavet coating på min Volvo XC90…

Jeg fik lavet coating på min Volvo XC90 Recharge, og det hele blev håndteret yderst professionelt af Simon. Han er både kompetent, engageret og virkelig god til at rådgive – både før, under og efter behandlingen. Jeg følte mig tryg hele vejen igennem og oplevede en ægte passion for det gode håndværk. Resultatet taler for sig selv: bilen står skarpt og velbeskyttet.
Kan varmt anbefales!
Erol

1 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Otroligt bra resultat!

Otroligt bra resultat! Mycket värt pengarna då det blir gjort ordentligt. Trevligt kundbemötande & erbjöd tips på bra bilvårdsprodukter för att bibehålla resultatet. Kan varmt rekommendera!

14 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Servise og kvalitet fået lavet…

Super Servise og kvalitet fået lavet Guld pakke + Coating på Ruder & fælge på Seat Tarraco den er blevet super flot står flottere end da den var ny har lige fået lavet års service og står stadig flot 5 Stjerner herfra, Simon er en pertentlig Ung mand som passer godt på kundernes biler

18 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Folierade bilen i en annan färg

Jag har folierat mina bilar tidigare och kan med det som bakgrund verkligen säga att Simon på HQ Detailing Bilvård & Foliering gör ett gediget och professionellt jobb. Han var lyhörd för mina önskemål, noggrann i utförandet och kom dessutom med kreativa lösningar som lyfte helheten. Det märks att han har öga för detaljer och ett genuint engagemang för sitt arbete. Hela processen var smidig från början till slut. Jag är mycket nöjd och kommer definitivt att återkomma som kund. Rekommenderar både Simon och HQ Detailing Bilvård & Foliering ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

27 juin 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus