Herning Skov, Have & Park Maskiner Avis 

27
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg købte en Robotplæneklipper 415x, som desværre fik skiftet motorstyreprintet, da den var helt ny. Nu har jeg efter garantiens udløb opdaget, at der også var en grov fabriksfejl på det nye, udskift... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service og ekstrem hurtig levering ved køb af et Stihl buskrydder sæt. De kan klart anbefales!

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg købte og fik opstillet Husqvarna automover. Prisen var meget konkurrencedygtig. Den blev opstillet til aftalt tid og pris. Alt var præget af top professionel service, der var langt bedre, end hv... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg var i tvivl om både det ene og det andet i jagten på en ny løsning på græsslåning, da min hidtidige robot måtte give op. Oppe at vende var både ny robot, alm. motorklipper (min have er ikke robo... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de motoculture
  2. Service de location de matériel de motoculture
  3. Service de réparation de tondeuses à gazon

Écrit par l'entreprise

Hos Herning, Skov, Have og Park sælger vi brugte og nye have park maskiner i et stort udvalg. Vi har et bredt udvalg af have maskiner og tilbehør.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

27 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(27)

15 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg købte en Robotplæneklipper 415x

Jeg købte en Robotplæneklipper 415x, som desværre fik skiftet motorstyreprintet, da den var helt ny. Nu har jeg efter garantiens udløb opdaget, at der også var en grov fabriksfejl på det nye, udskiftede print. Det 8-polede stik til højre hjulmotor er simpelthen ikke blevet loddet på printet fra fabrikkens side.Selvom der er tale om en klar og dokumenterbar fabriksfejl på en reservedel, er der absolut ingen hjælp eller ansvarsfølelse at hente. Hverken HSHP eller Husqvarna vil påtage sig noget som helst ansvar.Det er dybt skuffende, at man efterlader kunden med regningen for deres egne sjuskede fejl, blot fordi kalenderen har passeret garantiperioden.

26 juin 2026
Avis spontané
Logo de Herning Skov, Have & Park Maskiner

Réponse de Herning Skov, Have & Park Maskiner

Hej Ulrik,

Vi forstår naturligvis din frustration over forløbet, og derfor valgte vi også at indsende en garantianmodning til Husqvarna med den dokumentation, du fremsendte, selvom vi allerede fra starten oplyste, at produktet lå væsentligt uden for den gældende garantiperiode på 2 år.

Desværre har Husqvarna afvist sagen med henvisning til garantiens udløb. Som autoriseret forhandler har vi ikke mulighed for at tilsidesætte producentens garantivurdering eller træffe en anden afgørelse end den, de meddeler os.

Hvis der har været en fejl på det udskiftede print fra fabrikken, burde denne være blevet konstateret og udbedret, da robotten første gang havde problemer. Det er netop derfor, garantiperioden er til for at opdage og afhjælpe sådanne fejl.

Vi har gjort det, vi kunne for at hjælpe ved at fremsende sagen og argumentere på dine vegne, men vi kan desværre ikke påtage os ansvaret for en afgørelse, der træffes af producenten efter garantiens udløb.

Vi beklager, at vi ikke har kunnet give dig det ønskede udfald, men vi håber samtidig, at du har forståelse for vores rolle i sagen.

Vh
Erik
Herning Skov Have & Park

Noté 1 sur 5 étoiles

Farlig opførsel i trafikken

Farlig opførsel i trafikken. Dumt når man kører i en firmabil, der tydeligt reklamerer med, hvor man kommer fra.

24 février 2026
Avis spontané
Logo de Herning Skov, Have & Park Maskiner

Réponse de Herning Skov, Have & Park Maskiner

Hej Maja,

Tak for din anmeldelse.

Vi er naturligvis meget ærgerlige over at læse om din oplevelse, og ikke mindst at den har ført til en 1-stjernet anmeldelse af vores virksomhed.

Den beskrevne adfærd stemmer på ingen måde overens med de værdier og den ansvarlighed, vi forventer af vores medarbejdere – særligt når man færdes i trafikken i en firmabil med vores navn på.

Vi vil meget gerne undersøge hændelsen nærmere, og du er derfor meget velkommen til at kontakte os direkte med flere oplysninger (tidspunkt, sted eller lignende), så vi kan følge op internt.

Du kan kontakte os direkte på mail herning@hshp.dk

På forhånd tak – og vi beklager naturligvis den oplevelse, du har haft.

Venlig hilsen
Erik // HSHP.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service og medarbejdere

Vi har for nogle år siden købt robotklipper. Dengang fik vi en fantastisk service.
Nu har vi så lige haft den til vinterklargøring med bl.a rengøring af maskinen. Den var virkelig meget beskidt.
Jeg er imponeret over det flotte arbejde I har lavet. Så flot rengjort har den ikke været siden vi købte den. Stor ros til jer.

5 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Herning Skov, Have & Park Maskiner

Réponse de Herning Skov, Have & Park Maskiner

Hej Lis,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!

Det betyder virkelig meget for os at høre, at både købsoplevelsen og jeres nylige vinterklargøring har levet op til forventningerne.

Vi er glade for at kunne sende robotten tilbage i topform – selv når den har haft en travl sæson i haven 😊
Ros som denne giver vores team ekstra motivation i hverdagen.

Tak fordi du valgte os igen – og du er altid velkommen, hvis der bliver brug for hjælp fremover! 🌱🤝

Venlig hilsen
Erik
— Herning Skov, Have & Park / HSHP.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service
Afleveret robot plæneklipper til service og aftale om flytning af ladestationen, fik en god forklaring på det der skulle gøres 👍

19 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Herning Skov, Have & Park Maskiner

Réponse de Herning Skov, Have & Park Maskiner

Hej Benny,

Mange tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os, at du havde en god oplevelse hos os, og at forklaringen på service og flytning af ladestationen var hjælpsom.

Vi sætter stor pris på, at du deler din feedback – du er altid velkommen hos os igen! 🌱🔧

Venlig hilsen
Erik
— Herning Skov, Have & Park / HSHP.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Afleveret min motorsav kl 09:30 og fik…

Afleveret min motorsav kl 09:30 og fik den tilbage over middag, virkelig god service, kan klart anbefales.

29 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Herning Skov, Have & Park Maskiner

Réponse de Herning Skov, Have & Park Maskiner

Hej Lars,

Tusind tak for din fine anmeldelse – det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os!

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, din motorsav kører som den skal.

Du er altid velkommen hos os igen – både i butikken og på værkstedet 😊

De bedste hilsner
Erik
Herning Skov, Have & Park

Noté 1 sur 5 étoiles

Svært at være imponeret af en…

Svært at være imponeret af en virksomhed som ikke står bag deres kunder.
Havde fået godkendt en garantirep. fra Husqvarna, men en "dygtig" medarbejder fik det fucket op, da han mente at kunne se nogle fingeraftryk et sted der ikke burde være.
SUPERFLOT
Så nu har vi en 3 år gammel robotplæneklipper der ikke vi starte ordenligt op efter en mislykket software opdatering.
Der er heller aldrig nogen kunder i biksen, så det er nok ikke der den næste maskine skal købes, hvis den skal kunne serviceres de næste mange år..

8 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Herning Skov, Have & Park Maskiner

Réponse de Herning Skov, Have & Park Maskiner

Hej Michael,

Vi er kede af at høre om din oplevelse, og det er bestemt ikke den service, vi ønsker, vores kunder skal have. Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere, men vi kan desværre ikke finde dig i vores system ud fra de oplysninger, der står her.

Du er derfor meget velkommen til at kontakte mig direkte på eda@hshp.dk, så vi kan se nærmere på sagen og finde en løsning sammen.

Med venlig hilsen
Erik

HSHP.dk
Herning Skov, Have & Park

Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende service og professionel rådgivning!

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Herning Skov Have & Park i forbindelse med køb og installation af en robotplæneklipper. Fra start til slut blev jeg mødt af venligt og imødekommende personale, der virkelig vidste, hvad de talte om.

De tog sig tid til at forstå mine behov og haven's udformning, og kom med kompetente anbefalinger, så jeg endte med den helt rigtige model. Installationen blev udført professionelt og effektivt, og der blev givet en grundig gennemgang af, hvordan det hele fungerede.

Det er tydeligt, at man her får både høj faglighed og personlig service – en sjælden kombination i dag. Kan varmt anbefales til alle, der overvejer robotplæneklipper eller har brug for hjælp til haveudstyr generelt!

16 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetent rådgivning

Jeg var i tvivl om både det ene og det andet i jagten på en ny løsning på græsslåning, da min hidtidige robot måtte give op.
Oppe at vende var både ny robot, alm. motorklipper (min have er ikke robot-optimal) og havetraktor (min have er stor).
Tak til Torben Due for assistance - og min nye Segway i800 robot er nu i drift. SUPER simpel at installere (ingen tråd, men GPS-styret) og klipper løs uden et eneste stop med de nye offroad-hjul monteret.

14 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Useriøst firma.

Useriøst firma.
Købte robot med ekstra garanti og installation.
Efter over 1 års kamp for at få den til at klippe uden der stod totter over alt. Løste jeg det selv vha en anden husqvarna brugere.

Kanttråd er lagt helt op i et ene skel og ikke de ca 30 cm fra som det burde. Nu er det over 1 år siden de lovede at flytte den, det er aldrig sket. Jeg tilbød endda at de betalte ny tråd og jeg fandt et andet firma til at grave. Men intet svar fra dem.

Man har ikke fået oprettet den Husqvarna garanti som jeg har betalt for.

Så kan på ingen måde anbefale firmaet ud fra min oplevelse.

26 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering. Købte en Husquarna plæneklipper til en god pris på tilbud. Til at starte med manglede jeg lidt et Track & Trace så jeg kunne følge pakken, men efter 2 dage var den ankommet. God pris og hurtig levering.

27 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Købte Husquarna robot med installation

Købte Husquarna robot med installation. Det tog måneder inden robotten kørte korrekt, hvor der var tekniker ude adskillige gange. 26 måneder efter købet går adapteren i stykker, jeg skal betale fuld pris da robotten jo er 2 år gammel.
Vil mene det var rimeligt at regne de to år fra den dag den kørte som den skulle og ikke fra købsdatoen. Langt fra imponeret og kan absolut ikke anbefale dem til nogen andre.

31 juillet 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus