Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hudonline.no er en norsk nettbutikk drevet av helsepersonell, med spesialisering innen medisinsk hudpleie og avansert kosmetisk dermatologi. Vi tilbyr kun originale produkter fra anerkjente merker som ZO Skin Health, SkinCeuticals, Mesoestetic, Noon Aesthetics, Dermalogica og flere – alle nøye utvalgt for dokumentert effekt og trygghet. Bak nettbutikken står Mediwell AS, som også driver Hudagenten Medispa, en medisinsk hudklinikk med høy faglig kompetanse. Hos oss kan du handle trygt, få veiledning av fagpersoner og være sikker på at du mottar ferske, autentiske produkter med norsk garanti og kundeservice. Vi legger stor vekt på personlig oppfølging, rask levering og trygge kjøpsopplevelser – slik at du alltid får det beste for huden din, uansett hvor i landet du bor
Coordonnées de contact
Norvège
- hudonline.no
3,4
Moyen
4 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det tok altfor lang tid fra bestilling…
Det tok altfor lang tid fra bestilling til varene kom .
Jeg bestilte varene 24/10 😳
Og de ble sendt 5 dager etterpå , og var på hentestedet 4 /11 ….. derfor sier jeg at det tok lang tid 😅
29 octobre 2025
Réponse de Hudonline
Hei! Det var veldig leit å høre, men 4 virkedager er ikke så veldig lang leveringstid. Vi sendte pakken 29.10 og den lå klar til henting på leveringssted den 04.11.
Vi forstår godt at det føles kjedelig når leveringstiden oppleves som lang. Ordren din ble lagt inn fredag kveld 24.10 og sendt 29.10 – altså innenfor 4 virkedager. Pakken var klar til henting 04.11. Helgen kom midt imellom, og i tillegg ventet vi et par dager på å få inn én vare som var midlertidig tom på lager.
Vi beklager forsinkelsen og at du ikke fikk beskjed om dette – det skal vi forbedre fremover. Som regel sender vi alle bestillinger samme eller neste virkedag når alt er på lager.
Takk igjen for tilbakemeldingen – den hjelper oss å bli enda bedre! 🌿
Vennlig hilsen,
Lena / Hudonline.no
Amazing
Amazing! Jeg kjøpte hudpleiesett også jeg mottok i tide og med gaver takk!
8 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Hudonline
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi har dessverre ikke sett review fra deg før nå🌸 Mvh Lena, Hudonline Kundeservice
Har bestilt fra de Meline Kremer
Har bestilt fra de Meline Kremer, dårlig oppfølging, dårlig opplevelse. Aldri noe fra Hudonline igjen
10 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Hudonline
Hei! Vi er avhengig av å få produktene i retur når man reklamerer på at de var tomme når man fikk dem. Du hadde dessverre kastet produktene og vi hadde ingen sak å jobbe ut fra. Mvh Lena, Hudonline Kundeservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.