Human Appeal France Avis 52

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Noté 5 sur 5 étoiles

Simplicité dans le processus du don au niveau de leur site Une association de confiance et de transparence Description de l’ensemble des actions réalisées par l’association Huma appeal et leurs imp... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Pour information 💁‍♂️ Aux États-Unis ils sont poursuivis pour fraude fiscale et abus de biens sociaux, faz humanity est sur place et ils ne les ont questionné les palestiniens aucun ne le les conn... Voir plus

L'entreprise a répondu

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Très bonne expérience avec Human Appeal. Le site est clair, facile à utiliser et bien expliqué. J’ai particulièrement apprécié les programmes proposés pour les dernières nuits du Ramadan, qui per... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je fais des dons à Human Appeal depuis un moment maintenant, que ce soit mes intérêts bancaires ou pendant le Ramadan avec leur outil “Vos 30 nuits”. Franchement, ce qui me rassure, c’est la transpare... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Association caritative
  2. Organisation non gouvernementale
  3. Organisme à but non lucratif

Écrit par l'entreprise

Human Appeal est une organisation humanitaire à but non lucratif qui agit depuis 35 ans pour lutter contre la pauvreté, les inégalités, l’injustice sociale et les conséquences des crises humanitaires à travers le monde. Présente dans plus de 30 pays, l’association intervient aussi bien en situation d’urgence qu’à travers des programmes de développement à long terme, avec un objectif central : apporter une aide concrète, durable et adaptée aux besoins des populations les plus vulnérables. Human Appeal déploie des actions d’aide d’urgence lors de catastrophes naturelles, de conflits ou de crises alimentaires, notamment à travers la distribution de repas chauds, de colis alimentaires, d’eau potable, d’abris et de soins de première nécessité. En parallèle, l’organisation met en œuvre des projets de développement visant à renforcer l’autonomie des communautés, tels que l’accès à l’éducation et le soutien aux orphelins. Human Appeal est une organisation inspirée par des valeurs spirituelles universelles, qui sont au cœur de son identité. Ces valeurs guident l’ensemble de nos actions et définissent la manière dont nous soutenons les personnes les plus défavorisées, sans distinction de religion, d’origine ou d’appartenance. Elles constituent également un cadre de responsabilité et de redevabilité envers nos donateurs, nos équipes, nos partenaires et les communautés que nous accompagnons. Chez Human Appeal, nous sommes des ambassadeurs de la justice. Nous œuvrons chaque jour pour l’éradication de la pauvreté et veillons à ce que chaque personne soit traitée avec compassion, dignité et respect.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

52 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une valeur sûre pour moi

Je fais des dons à Human Appeal depuis un moment maintenant, que ce soit mes intérêts bancaires ou pendant le Ramadan avec leur outil “Vos 30 nuits”. Franchement, ce qui me rassure, c’est la transparence : ils envoient des newsletters chaque semaine, partagent plein de retours terrain et de mises à jour sur les réseaux. Du coup, j’ai vraiment l’impression de voir où part mon don.

28 novembre 2025
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Réponse de Human Appeal France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que les retours terrain et nos communications régulières contribuent à vous rassurer sur l’impact de vos dons.

Votre soutien nous est précieux et nous encourage à poursuivre nos actions sur le terrain.

L’équipe Human Appeal France

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçus

Très déçus, la aqiqa de mon fils n’a pas été respecté, à ce jour, nous ne savons pas du tout ce qui a été fait avec cet argent, il ne donne aucune date, aucune photo ou vidéo du sacrifice, seulement des photos, très suspectes avec les bénéficiaires.

10 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Human Appeal France

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant la réalisation de l’aqiqa de votre fils et comprenons votre besoin de clarté.

Comme indiqué sur notre site, la réalisation de l’aqiqa intervient dans un délai maximum de 21 jours après la transmission de la demande à nos équipes sur le terrain. Le rapport, quant à lui, est transmis ultérieurement et peut dépendre des conditions sur le terrain.

Nous regrettons que les informations fournies n’aient pas été suffisantes dans votre cas. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter des précisions complémentaires.

Vous pouvez nous joindre par téléphone au 01 42 46 36 36 ou par email à contact@humanappeal.fr.

Cordialement,
L’équipe Human Appeal France

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne fais plus confiance en cette…

Je ne fais plus confiance en cette entreprise merci au revoir

8 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Human Appeal France

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre message. Afin de mieux comprendre votre situation et pouvoir vous apporter une réponse adaptée, n’hésitez pas à nous préciser ce qui a motivé votre ressenti ou à nous contacter directement.

Nous restons à votre écoute par téléphone au 01 42 46 36 36 ou par email à contact@humanappeal.fr.

L’équipe Human Appeal France

Noté 5 sur 5 étoiles

Association sérieuse

Cela fait plusieurs années que je fais confiance à Human Appeal pour mes dons, que ce soit durant le Ramadan ou pour des contributions occasionnelles, et je n'ai jamais rencontré le moindre souci.

Leur équipe est d'une réactivité remarquable, que ce soit par téléphone ou par mail. À chaque demande pour des infos, ils prennent le temps d'apporter des réponses claires.

J'ai même eu l'occasion de recevoir des rapports d'activité détaillant les actions menées sur place, ce qui m'a renforcé dans l'idée que mon aide sert réellement des causes importantes.

C'est une organisation sérieuse, transparente et engagée, qui fait un travail essentiel pour venir en aide aux populations les plus vulnérables.

Je recommande vivement cette association à toute personne souhaitant donner en toute confiance. Qu'Allah les préserve et les récompense pour leur dévouement !

11 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Human Appeal France

Bonjour,

Merci sincèrement pour votre message et votre fidélité. Nous sommes heureux de savoir que nos équipes ont su vous accompagner avec réactivité et clarté, et que les rapports d’activité ont renforcé votre confiance dans nos actions.

Votre soutien compte énormément pour les personnes que nous accompagnons.

L’équipe Human Appeal France

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue

Très déçue. Nous sommes passé par human appeal pour faire la aqiqa de mon fils au mois de mars 2025. Nous les avons appelé avant la naissance pour nous renseigner car nous souhaitions que la aqiqa se fasse au 7 / 14 ou 21 eme jour. On nous a garantie que ça serait le cas , qu’à la naissance de notre enfant nous aurions juste à faire le don et indiquer la date . Chose que nous avons faite en ayant confiance . Par la suite nous n’avons pas reçu le rapport donc nous avons appelé et c’est là qu’on nous a dit que ça serait fait au mieux au 21eme jour voir plutôt un délai de 2 mois. Nous avons ensuite reçu le rapport qui n’indiquait aucune date . Notre volonté de le faire conformément à la Sunna n’a pas été respecté , on nous a menti avant que nous les choisissions pour faire le sacrifice , 2 mails ont été adressé à leur service par la suite sans aucun retour de leur part. Je suis énormément déçue et je ne recommande pas de passer par cette association si vous souhaitez faire votre aqiqa

4 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Human Appeal France

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la réalisation de l’aqiqa pour votre fils et comprenons l’importance que revêt ce moment pour votre famille.

Comme indiqué sur notre site, le rapport de l’aqiqa est transmis dans un délai de 3 à 6 mois à compter de la date de la donation. La réalisation de l’aqiqa intervient quant à elle dans un délai maximum de 21 jours après la transmission de la demande à nos équipes sur le terrain. Nous regrettons que ces informations n’aient pas été suffisamment claires ou comprises lors de vos échanges avec nos équipes.

Nous regrettons également l’absence de réponse à vos messages et comprenons la frustration que cela a pu engendrer.

Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec vous, afin de revoir votre dossier et vous apporter toute clarification complémentaire. Vous pouvez nous contacter au 01 42 46 36 36 ou par mail à contact@humanappeal.fr.

Cordialement,
L’équipe Human Appeal France

Noté 1 sur 5 étoiles

Mise en garde


ATTENTION : Après plusieurs dons dans divers projets sans chercher à comprendre, J'ai effectué un virement pour le parrainage d'un orphelins et après avoir échangé longuement avec eux afin de m'assurer, que l'argent ira bien à l'orphelin et non aux nombreux intermédiaires ou frais publicitaire, ils ont été incapable de me donner le pourcentage exact versé à l'orphelin (sûrement des cacahuètes). De plus contrairement à une autre association qui vous met en contact dès le 1er mois avec l'enfant, eux ne vous donneront de ses nouvelles que dans 6 mois et juste copie carnet scolaire rien de personnel ! De plus impossible de verser l'argent directement à la mère de l'enfant via mandat western Union qui est encore vivante. Leur but est clair, obligé les gens à passer par eux afin de se verser des GROS SALAIRE en guise d'intermédiaire au lieu de faire le bien et mettre en relation direct les donateurs et les bénéficiaires. Qu'Allah anéantisse les empêcheurs de bonnes actions c'est tout ce que j'ai à dire 🤲🏼 Faites attention les associations ne sont plus à but Non lucratif apparemment !!!! Honteux.

Suite : j'ai été contactée par l'association le 29/01 où ils n'ont fait que confirmer mes propos, du fait que TOUTE DONATION est ponctionné. Autremendit les dons n'arrive pas directement aux nécessiteux mais juste un tout petit reste. Ils s'en servent PRINCIPALEMENT pour payé les frais des intermediaire qui ne sont pas bénévoles (salaire, deplacement, repas), les salaires des salariés dans les bureaux, les publicités etc... Et c'est pour cette raison qu'il m'était interdit d'envoyer de mandat directement à LA MÈRE de l'enfant orphelins. On m'a dit aussi que Si je souhaitais parlé à LA MÈRE (dame d'un certain âge), elle sera invité dans les locaux, en présence de la directrice pour un Facetime....en gros sous surveillance !! Ils ont sûrement peur que je demande à la mère combien a-t-elle reçu au total sur les 45€ ?! C'est quelle genre d'association ?! Je n'ai jamais demandé à rentrer en contact avec l'enfant mais bien avec son parent. Donc l'argument de la protection des enfants est HORS SUJET.
Le pire est qu'à la fin de l'appel ils ont eu l'audace de on me demander de supprimer mon commentaire laissé sur Google. La vérité dérange. bref J'étais en fait loin de la réalité j'aurais dû me méfier d'eux plus tôt. Ils ne verront plus un centime de ma part.

10 janvier 2025
Logo de Human Appeal France

Réponse de Human Appeal France

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre programme de parrainage ait été source de déception.

Le programme de parrainage d’orphelins de Human Appeal est encadré par des règles strictes, à la fois légales, éthiques et liées à la protection des bénéficiaires. Les fonds ne peuvent pas être envoyés directement aux familles afin de garantir la sécurité des enfants et de leurs proches, et d’assurer un suivi équitable et durable du soutien apporté.

Concernant l’allocation des fonds, nous nous appuyons sur des normes internes et externes qui permettent d’assurer à la fois le soutien apporté aux orphelins et l’ensemble du dispositif nécessaire à leur accompagnement : suivi régulier, accès à l’éducation, présence et supervision des équipes locales, ainsi que l’appui aux familles dans la durée. C’est ce cadre qui nous permet aujourd’hui d’accompagner plus de 48 705 orphelins à travers le monde.

Nous regrettons que nos échanges n’aient pas permis de répondre pleinement à vos attentes et restons bien entendu disponibles pour échanger à nouveau si vous le souhaitez, par téléphone au 01 42 46 36 36 ou par email à contact@humanappeal.fr, afin d’apporter toute clarification supplémentaire.

Cordialement,
L’équipe Human Appeal France

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