hupso Avis 655

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 229 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des cours, les trouvant clairs, bien structurés et complets, ce qui leur permet de progresser efficacement et de monter en compétence. La plateforme est jugée intuitive, facile à prendre en main et agréable à utiliser, avec des outils pratiques et efficaces. Les utilisateurs apprécient particulièrement la réactivité et la disponibilité du personnel, incluant les coachs, les professeurs et les experts, qui offrent un accompagnement humain et bienveillant. Le suivi personnalisé et les échanges qualitatifs sont souvent mis en avant, donnant aux apprenants le sentiment d'être constamment soutenus et encadrés. La pédagogie des formateurs est également très appréciée, contribuant à une expérience d'apprentissage positive et motivante. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés, notamment un manque de personnalisation dans le suivi et des processus automatisés. Quelques-uns ont signalé des problèmes avec le contenu des cours, comme des exercices incorrects ou des fautes d'orthographe, et un manque de cohérence dans les informations concernant les examens. Des préoccupations ont également été soulevées concernant la disponibilité des professeurs pour les sessions orales et le turnover du personnel, ce qui peut affecter la continuité de l'accompagnement. Enfin, quelques personnes ont exprimé leur déception face à l'attente pour les dates d'examen et le sentiment d'un manque de soutien.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, le décrivant comme bienveillant, disponible et... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur, louant une plateforme... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif, soulignant un accompagnement complet et bien expliqué tout au... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences positives avec le temps de réponse, soulignant la réactivité... Voir plus

Quality

Les gens signalent une satisfaction générale concernant la qualité, notamment la clarté et la structure des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente école en ligne pour devenir dessinateur projeteur. La plateforme est simple à prendre en main et agréable à utiliser au quotidien. Les cours sont clairs, bien structurés et vraiment utiles... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis actuellement en formation(depuis fin octobre 2025) avec cet organisme et j'apprécie beaucoup le format 100% e-learning. Il y a une grande réactivité des différents intervenants (coachs, profs... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Marin, on se connaît maintenant, et je peux le dire franchement : ton accompagnement a été précieux du début à la fin. Quand j’ai découvert que l’examen était à Versailles et que, par mégarde... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai beaucoup apprécié mon expérience avec Hupso. Le personnel est très aimable, toujours à l’écoute et disponible pour répondre aux questions. On se sent vraiment accompagné tout au long du parcours.... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Centre de formation à distance
  2. Centre de formation pour adultes
  3. Centre de formation

Écrit par l'entreprise

hupso est un organisme de formation professionnelle reconnu par l'État et spécialisé dans la formation sur les métiers en tension. Nous accompagnons chaque année +3000 apprenants à travers des formations diplômantes et des préparations aux concours. Notre plateforme d’apprentissage offre un parcours de formation entièrement personnalisé et un contact permanent et direct avec nos professeurs et expert métier.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

655 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 94 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Prépa concours infirmier

Aide - soignante, je me suis lancé pour passer le concours d’entrée en institut de formation infirmière. J’ai sélectionnée Hupso et j’ai été contacté par un conseillé. Nous avons ‘longuement échangé pour ce projet afin de prendre les bonnes décisions et évaluer mon niveau . Une fois engagé, je me suis remise à niveau avec la plate-forme qui est bien organisée. J’ai pu aller à mon rythme ! Puis je me suis entraînée pour l’oral et l’écrit grâce aux cours et aux suivis des professeurs. J’ai réussi mon concours avec une note de 12/20 à l’écrit et 20/20 à l’oral . Je recommande la plate-forme car en travaillant à temps plein, ce n’étais pas facile mais j’ai réussi !! Merci car tous les intervenants sont disponibles et super sympas et c’est très intéressants de travailler avec eux . Foncez !!!

22 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Absolument ravie

Absolument ravie ! Le gros point positif est l'accompagnement humain, personnalisé et surtout, la rapidité des réponses et des corrections des enseignants. Tout cela allié au format 100% distanciel, parfaitement ce qu'il me fallait !
C'est suer bien organisé et cela nous décharge de cette charge mentale, on n'a pas besoin de penser à l'organisation !
Je n'ai pas encore pu tester 100% des fonctionnalités, j'attends d'être assez avancée dans la formation pour réserver un oral. mais pour le moment je suis entièrement conquise !

7 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas la formation BIM…

Je ne recommande pas la formation BIM modeleur, et certain soit disant expert métier. Je n’apprécie pas non plus le mode de correction des copies limité à 30 copies corrigées donc obligé de faire corriger un exercice sur 2 . Les consignes des exercices sont peu claires et pas forcément évidentes à comprendre et idem pour les experts métiers. Les visios sont recommandées pour progresser sur les maquettes et idem les exercices (elles aussi limitées à 30). Pour ma part je préfère le réel dans une salle de classe. Ma date d’examen a été sans cesse reportée puisque qu’ils manquent de personnes qualifiées pour faire passer l’examen et ils m’annoncent que je vais le passer en février 2026. C’est inadmissible alors que j’ai commencé la formation en février 2025! Bref je vous conseille de trouver un autre organisme de formation.

7 août 2025
Avis spontané
Logo de hupso

Réponse de hupso

Bonjour Guilhem,

Nous vous remercions pour la publication de votre avis et nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne reflète pas notre engagement habituel envers les apprenants.

Comme vu ensemble lors de nos échanges téléphoniques, nous avons réellement tenté de prendre en compte votre situation particulière et de vous accompagner au mieux, malgré les contraintes du cadre contractuel avec France Travail.

Pour rappel, votre contrat prévoit une durée d’un an à compter de la date de début de votre formation, et nous avons respecté cette limite tout en cherchant des solutions pour vous permettre d’aller au bout de votre projet.

Nous avons notamment convenu ensemble que nous reviendrions vers vous si une place se libérait d’ici la fin de l’année.
Vous avez également été inscrit sur les listes d’attente pour les prochaines sessions, en plus d’avoir été proposé pour des dates début 2026, au-delà même de la durée de votre contrat.

Concernant l'organisation pédagogique :
- Le nombre de copies corrigées et de créneaux de visio est limité afin de garantir un bon équilibre de charge pour les formateurs, et de permettre un traitement de qualité et dans des délais raisonnables. Cela permet aussi une gestion équitable pour l’ensemble des apprenants.
Cela étant dit, il est tout à fait possible d’en obtenir davantage à tout moment, sur simple demande auprès de notre équipe pédagogique, qui reste disponible pour ajuster les besoins individuels.
- Les contenus sont créés par des experts métiers ayant plusieurs années d'expérience dans leur domaine. Ils connaissent parfaitement les réalités du terrain et les exigences des compétences visées. En revanche, nous sommes conscients que certains exercices ou consignes peuvent encore évoluer : c’est pourquoi nos contenus font l’objet d’une amélioration continue, notamment grâce aux remontées et avis d'apprenants, que nous analysons systématiquement pour les rendre toujours plus clairs, plus pertinents et mieux adaptés.
- Enfin, nous sommes navrés de lire que le format à distance ne vous a pas convenu. Il est vrai que la préférence en matière d’apprentissage dépend de chacun : certains privilégient l’encadrement présentiel, d'autres l'autonomie à distance. Dans le cas d’une formation en ligne, il n’y a malheureusement pas de surprise : une part importante d’autonomie est nécessaire et inhérente à ce type de dispositif.

Notre équipe pédagogique, tout comme le service client, reste engagée et disponible au quotidien pour répondre aux demandes, accompagner, orienter, et trouver des solutions lorsque des difficultés se présentent.

En espérant avoir pu éclaircir ces points, je reste bien sûr disponible si besoin pour échanger de nouveau et pour la suite de votre suivi. ✨

Belle journée,

Méline
L'équipe hupso

Noté 5 sur 5 étoiles

Une référence pour moi.

Étant conducteur d'engin depuis 15ans maintenant, je passe une formation de conducteur de travaux travaux publics.

Hupso et pour moi vraiment un bon compromis sur mon temps de travail / formation, le suivi et vraiment de qualité.

La progression ce fait bien, pas ut de souci particulier et si jamais il y en a un qui pose problème, l'équipe de Hupso et la pour aidé très rapidement.

Je vous remercie et hâte de passer ce diplôme 💪

6 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Injoignable

Pas moyen de se renseigner.
Aucune réponse aux appels.
Le répondeur ne mentionne pas de fermeture.
Bref, pas fiable.

4 août 2025
Avis spontané
Logo de hupso

Réponse de hupso

Bonjour Nami,

Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience vécue.

Malheureusement sans vos coordonnées nous ne pouvons vous appeler pour tenter de trouver des solutions, et surtout, vous apporter les éléments de réponse que vous attendez. 🙁

Nous vous invitons par conséquent à nous contacter sur le live-chat ou à nous partager vos coordonnées afin que nous puissions prendre contact.

En espérant pouvoir échanger ensemble rapidement, je vous souhaite une bonne journée.

Mathilde,

L'équipe hupso

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis très positif

Je recommande vivement ce centre de formation ! J’y suis actuellement une formation en ligne pour devenir chef de projet en rénovation énergétique.

L’accompagnement est très humain, bienveillant et personnalisé, ce qui fait toute la différence quand on se forme à distance. On se sent réellement soutenu, écouté, et encouragé à progresser à notre rythme. Les outils sont bien pensés, les cours à jour et très concrets, ce qui permet de se projeter facilement dans le métier.

Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre engagement !

1 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Formation en distanciel conforme aux attentes.

Bon programme de parcours avec modules bien complets et formateurs qui nous suivent du début à la fin. Une mention à Mathieu!
Praticité sur les logiciels mis à disposition avec des licences en tant qu'étudiant pour se parfaire au réel.
Possibilité d'effectuer des stages d'immersion qui sont essentiels pour connaitre le métier.
A refaire sur un niveau plus élevé pour une évolution professionnelle.

28 mai 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

formation BIM Modeleur…

J’ai trouvé la formation BIM Modeleur assez complete et bien pensée, même si certains points sont à revoir pour la structuration des TP (qui est déjà en cours de travail par Hupso pour la rentrée). Il faut avoir un certain niveau pour bien suivre, mais elle reste accessible avec un peu de motivation. Ce que j’apprécie beaucoup, c’est la liberté dans le rythme d’apprentissage et l’adaptation aux objectifs de chacun.L’équipe Hupso est vraiment à l’écoute, je remercie Méline pour cela. Franchement, une belle découverte.

30 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Formation en cours de Bim modeleur du bâtiment

Les contenus de la formation me plaisent.
Il faut tout de même avoir un bon niveau avant de faire la formation BIM Modeleur du bâtiment.
Cette formation s’adapte à nos objectifs, à notre temps d’études.
Je suis habitué au formation certifiante et je suis très agréablement surpris par le contenu, de l’adaptabilité du temps d’études.
Elle demande beaucoup d’autonomie.
De plus vous pouvez faire une semaine d’essai pour vérifier si cette formation vous convient.
Le prix est très raisonnable comparé à des formations en présentiel.
Les différents interlocuteurs de chez Hupso sont dans l’empathie, à l’écoute de l’apprenant.
Merci

29 juillet 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

une ressource précieuse

Cette formation est une ressource précieuse pour les professionnels du bâtiment. Elle aborde de manière exhaustive les enjeux clés du secteur, tels que le développement durable, l'efficacité énergétique et la protection des écosystèmes. Les instructeurs sont non seulement compétents mais également très disponibles et à l'écoute des besoins des participants. La plateforme est intuitive, ce qui facilite grandement l'expérience d'apprentissage, et le suivi est assuré avec professionnalisme.

29 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bon suivis

Tres bon suivis, très à l'écoute.
Formation en distanciel a son rythme mais jamais seul en cas de problème

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne dans tout les sens

Très bonne dans tout les sens, une énorme gentillesse, toute a été claire, précis et rapide, et ça ma donné plus envie d'avancer mes études et achevé ma formation dans la réussite.

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

CRPE

Pour l’instant je suis encore en train de faire la formation, mais cela se passe bien. Les cours sont complets et variés. La gestion du calendrier est elle aussi assez simple. Reste à finir le travail :)

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Suivi de qualité

Le suivi réalisé par Natacha nous fait nous sentir entouré et encadré, elle est extrêmement claire dans ses explications et on ressent vraiment le fait qu’elle soit impliquée pour notre réussite.
Manar

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Formation de projeteur BIM en bâtiment…

Formation de projeteur BIM en bâtiment en cours et totalement satisfait du format, du fond et du suivi que propose HUPSO. Les intervenants sont pluridisciplinaires et permettent d'avoir une approche la pus large possible du métier. Plateforme digitale très bien organisée permettant une progression en autonomie sans difficulté, d'un point de vue mangement, l'équipe est pro active et vous accompagne, et si besoin est à l'écoute selon sollicitation.

25 juillet 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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