Husleie.no Avis 206

Ikke bruk husleie.no. De vil ikke løse depositum etter mange kontakt på epost. Husk at de ikke har telefon eller chat for å service. Selvsagt, svarer de ikke på epost om saken hele.

De har opprettet en depositumskonto til min tidligere leietaker uten at jeg som utleier har fått innsyn eller tilgang til kontoen. Nå som leieforholdet er avsluttet, har jeg ingen mulighet til å få avsluttet depositumskontoen, og leietaker får dermed ikke utbetalt pengene sine.

Det har nå gått 13 dager siden leieforholdet opphørte, uten noen løsning. Husleie.no svarer ikke på henvendelser, chatboten deres er ubrukelig, og det kreves betaling/oppgradering av abonnement for å få tilgang til telefonnummeret deres.

Banken de samarbeider med kan heller ikke utbetale depositumet uten bekreftelse fra husleie.no, så man står helt fast.

Dette fremstår som en lite seriøs og svært dårlig kundebehandling. Jeg kommer ikke til å bruke denne tjenesten igjen.

Super tjeneste! Har flere leieforhold gjennom Husleie.no, og får god og rask hjelp når jeg trenger det.

Helt greit for den gratis tjenesten, men anbefaler ingen å betale for noe...

Kjøpte annonsering på Finn + Husleie. Og nå er det slik at interesserte leietakere fra Finn MÅ opprette bruker på Husleie for å henvende seg til oss utleir. Dette kommer verken frem når man kjøper tjenesten eller i kjøpsvilkårene. De nekter også at man hever kjøpet og ønsker summen refundert.

STYR UNNA!

Dårlig kundeservice. Er vokst seg for stor. Hybel.no er et bedre alternativ. Tar betalt for måneder man ikke har leietakere. Fornøyd kunde i 6 år, men det betyr ingenting for dem.

Oppdatering:
Takk for svar, men leieforholdet var avsluttet før måned dere fakturer for, men dere sier det var for sent uten å si hvilken frist dere henviser til da.

Jeg har tidligere vært fornøyd med husleie.no, men synes de har lite kontroll når de sender meg en faktura på ett tidligere leieforhold som var over for ett år siden. Det er en rotete portal som skaper mye misforståelser mellom utleier og leietaker. Til tider vanskelig å få tak i mennesker og snakke med, viser lite forståelse. Det finnes nok mange andre gode plattformer jeg selv velger i fremtiden.

Jeg har abbonement garantert.Husleie er betalt inn av leietaker å står som registrert.Men jeg har ikke fått utbetalt leien.Prøde å ringe for å høre hva som skjer med husleia.fikk svar at det må vi sjekke ut.Hørte ikke noe mer den dagen.prøde å ringe inn igjen kl 09,00 men da er det ingen som svarer på kundeservice etter lang ventetid.

Jeg er utleier med 4 utleieboliger og har brukt husleie.no i en årrekke. Dessverre kan jeg ikke anbefale denne tjenesten videre.

Begrunnelsen er følgende:

- En veldig rotete nettportal

- Opplever at inkassosaker og utkastelse IKKE blir fulgt opp automatisk. Jeg hadde blant annet en episode hvor jeg måtte heve et leieforhold grunnet rusmisbruk og truende atferd fra en leietager. Alt var dokumentert og politianmeldt, så jeg trodde jeg skulle få hjelp fra husleie.no til å ta denne saken. Det viste seg at den juridiske bistanden jeg fikk begrenset seg til en telefonsamtale med en saksbehandler som ikke kunne gjøre annet enn å gi generelle råd. Selve papirarbeidet med utkastelsen måtte jeg gjøre selv. Og jeg endte opp med å betale en advokat av egen lomme for å få dette gjennomført.

Har nå også en sak hvor leietager ikke har betalt inn leie, og nok en gang må jeg gjøre alt papirarbeidet selv for å melde inn dette på husleiegarantien. Man skulle tro det var en automatisert løsning som gjorde at husleie.no sendte inn alt av papirer automatisk til Claims Link, men det er det altså ikke.

Det eneste positive med husleie.no er at det er kjekt å ha en nettportal for leiekontrakter og oversikt over innbetalinger.

Tjenesten koster heller ikke all verdens av penger, så hvis man er fornøyd med at de leverer et absolutt minimum, så er dette kanskje godt nok. Men så fort ting begynner å gå galt i leieforholdet, så ikke forvent så hjelp eller service. Jeg gir således 2 stjerner.

Er enkel oh ryddig portal.
Men, nå har jeg ikke fått inn to månesleier til min konto. Leieboer har ingen betalingsanmerkninger,men mangler for to måneder.
Nå skal ligninga registreres og kan ikke fullføre, da jeg mangler innbetalinga fra husleie.no
De har hatt over 20 dager på å rydde opp.

Lurer på om "rotten eple" hos de!!

Verste greiene jeg har vært borti som leietaker. Ingen information om noe angående betalinger eller kontrakt.
Prøvde å få tak i dem angående innboforsikring via e-post og telefonnummer som ikke er lett å finne selv med chatgpt. Nummeret skulle tro det var utenlandsk for det var umulig å ringe eller nå uten å komme til en random plass. Fikk endelig svar på e-post et par måneder etter jeg sendte den første meldingen…Wow for et drit firma.

Fungerte fint så lenge leieforholdet gikk etter boka , men når det endte med heving og utkastelse og vi sitter igjen med en leilighet med masse ødeleggelser var det ingen hjelp å få . Var gjentatte ganger i kontakt med Husleie i forbindelse med prosessen for å få ut leietaker som hverken betalte husleia og i tillegg viste seg å være rusmisbruker og oppførte seg truende . Mange hyggelige folk vi var i kontakt med på Husleie da og alt hørtes rimelig greit ut -Vi ga tidlig beskjed om at det ville komme en forsikringssak i etterkant av leieforholdet da vi visste det var ødeleggelser i leiligheten . Iflg. husleie skulle bare være å ta kontakt i etterkant av leieforholdet og dokumentere skadene da det var forsikring inkludert i premiumabonnementet vi hadde ( Som inkl forsikring inntil 500 000 ) så dette skulle være en grei sak - Helt til vi tok kontakt - Da kreves det aksept fra leietaker på ødeleggelsene ( på tross av dokumentasjonen vi har ) Saken er den at leietaker her ble kastet ut av boligen pga av manglende betaling av husleie , trusler mot huseier og ødeleggelser i leiligheten . Utkastelsen endte i retten , hvor leietaker ble kastet samt ilagt 6 måneders besøksforbud på eiendommen pga truende oppførsel - Da mener altså Husleie.no at vi nå i etterkant skal oppsøke leietaker , for å få aksept på kravet på ødeleggelsene - Leietakeren som opptrådte så truende at huseier ikke kunne bo hjemme i sitt eget hus siste måned av leieforholdet . Styr unna Husleie.no ! Som utleier kan det oppstå ubehageligheter og da er det lite hjelp å få ! Skal sies at jeg har vært i kontakt med mange hyggelige folk på telefonen underveis i denne prossessen , men når det ble snakk om forsikringen ( som vi betalte for ) var ikke den verdt papiret den var skrevet på engang ! Styr unna - Dette var falsk trygghet ..

Helt suveren tjeneste, lett å bruke og det gir en utrolig ro og trygghet rundt å leie ut boliger. Husleie.no hjelper deg fra A til Å på en veldig brukervennlig måte, og jeg merker også at leietakerne synes at leieforholdet blir tryggere og mer profesjonelt.
Husleie.no tar seg av mye av de kjedelige oppgavene.

Som leietaker:
Jeg har signert kontrakt på husleie, men etter det har det kommet oppdateringer på kontrakten, og selv om jeg har signert, har jeg 0 tilgang til å se fullstendig oppdatert kontrakt. Email og hjelp fra husleie.no har vært ubrukelig.

Jeg anbefaler IKKE å bruke husleie.no, før de får rettet opp i dette!

Jeg og utleier var først enige om å bruke Husleie.no sin depositumsgaranti, så jeg trykket først på dette. Underveis så fant jeg og utleier ut at jeg skulle bettale inn depositum og jeg gjorde dette. Men så fikk jeg mail ifra husleie ar nå var garantien aktivert. Så da hadde jeg unødvendig dobbelt opp med nåde garanti og depositum. Jeg sendte mail til husleie.no og forklarte saken, og de ordnet opp med en gang og krediterte fakturaen de hadde sendt. Dette synest jeg er kjempeservice 👏😁

Jeg er helt enig med andre her, dette er ikke en tjeneste som er leietaker vennlig, men prioriterer utleiere.

Jeg har en sak etter et leieforhold fra et firma med fortsatt automatisk trekk av depositums-garanti, og det er ingen måte å få stoppet dette på uten at utleier gjør det.

Men hva gjør man når utleier ikke gjør jobben sin og sier det opp? Jo, da fortsetter bare de automatiske trekkene hver måned. Jeg er mildt sagt forbanna over at det går utover min bank konto at ikke utleier gjør jobben sin som de plikter.

Kundeservice er svært vanskelig å komme i kontakt med som leietaker, 4-5 dager er ikke akseptabelt når man har en sak som denne, og svaret man får er bare at utleier må gjør det. Men de gjør ikke noe i dette tilfellet, så da sitter man som uskyldig part og blir trekt urettmessige beløp. Ikke får man tilbakebetalt dette beløpet heller.

Hvis ingenting blir gjort for å stoppe depositums innbetalingen hver måned, blir jeg tvunget til enten å sperre bankkort eller sende inn klage til husleietvist utvalget. Verste oppsigelses-prosess jeg noensinne har vært borti. Jeg hadde ingen valg når jeg måtte forholde meg til denne tjenesten, og når man har et utleiefirma som ikke kommuniserer i tillegg, blir dette vanskelig for forbrukere flest å gå gjennom.

Styr unna hvis du kan.

fornøyd kunde av Husleie.no. Rask og hyggelig oppfølging av kundeservice. Jobben for meg som utleier blir enkel, har flere leieobjekter jeg leier ut gjennom dem og kommer til å fortsette å bruke dem.😊

Hei
dette selskapet har begynt å sende faktura på husleie til min leietaker, uten at jeg har gitt klarsignal om dette. har ikke hørt om firmaet før min leietaker spurte hva dette var. dette må slutte omgående, for å unngå anmeldelse til politiet. umulig å komme i kontakt via telefon, beskjed, ubrukt telefonnummer, eller gått hjem for dagen.
vil ha slettet all kontakt til meg og min utleie.
Monrad Hoff Fet

Takk for oss som utleier vi er veldig fornøyd med Husleie.no
☺️☺️

Enkelt og forståelig.
Kunne vært litt mer detaljert ang depositumsgarantien og hvordan denne fungerer og dokumentene rundt dette

Jeg har fortsatt ikke fått svar på en melding jeg sendte husleie.no og vi måtte manuelt korrigere i leieavtalen. Svakt prestert av husleie.no. Bruker en annen leverandør neste gang