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J’ai commandé un sapin on m’a prélever une somme et le lendemain on me préleve le double Jenvois un message on me dit c’est un abonnement chose qui n’est pas écrite
Un petit différend avec cette entreprise qui a été rapidement réglé par retour de mail. Il faut saluer leur professionnalisme et leur écoute. Merci à vous
Bonjour. Vous êtes très comptent et rapide a nous venir en aide. J'ai malheureusement fait une erreur. Votre équipe et vous même Avez su me lire et me répondre rapidement. Merci a vous
4,1
Bien
198 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Emerald à fait un excellent travail
Emerald à fait un excellent travail. Merci pour tout
1 janvier 2026
Avis spontané
Colis reçu en très bon état et surtout le contenu était très bien protégé
Commande reçu rapidement et très satisfaite de l'article.
15 novembre 2025
Avis spontané
Très bonne compréhension de part et…
Très bonne compréhension de part et d'autres
3 décembre 2025
Avis spontané
Mauvaise expérience
Ce sont des arnaqueur. De base ce n'est pas sur ce site que j'ai commandé et finalement c'est eux qui m'ont prélever de l'argent. Ensuite une adhésion vip qui se fait automatiquement et ils prélèvent de l'argent sans raison particulière.
Suite à ces problème j'ai contacté le service client pour résoudre ce problème mais ils m'ont fait tourner en rond, ils ont dit qu'ils allaient me rembourser les sommes prélevés a mon insu mais ils ne l'ont jamais fait
5 décembre 2025
Avis spontané
J'ai été abonné sans le savoir
Un certain Kenny a résolu mon problème et je l'en remercie.
4 novembre 2025
Avis spontané
C'était une très bonne expérience
C'était une très bonne expérience. Tout s'était bien passé. Je vous remercie.
1 novembre 2025
Avis spontané
J'ai été prélevé de 19,90€ alors que je…
J'ai été prélevé de 19,90€ alors que je ne voulais pas faire d'achat, ou autre sur ce site. Imani m'aide à résoudre ce problème.
14 novembre 2025
Avis spontané
Pas reçu mon colis
J’ai commandé un sapin on m’a prélever une somme et le lendemain on me préleve le double
Jenvois un message on me dit c’est un abonnement chose qui n’est pas écrite
7 novembre 2025
Avis spontané
Un service client à l'écoute
Réactivité de l'équipe client. Echange avec le contact client positif et à l'écoute de la demande formulée. Dossier pris en charge, en cours de traitement par l'équipe client, avec remboursement en attente de la part de leur service. Merci Emerald
10 novembre 2025
Avis spontané
Réactivé pour toute demande
9 novembre 2025
Avis spontané
Très déçu
Très déçu , j'ai été prélevé plusieurs fois , donc site pas serieux
26 octobre 2025
Avis spontané
Merci du remboursement
8 novembre 2025
Avis spontané
Ce sont des voleurs
Ce sont des voleurs. Vous faites une commande sur un site qui n'a rien a voir et vous vous retrouver en adhesion chez hybridforus.
Vous leur expliquer la situation et ils accepte de vous rembourser 9,99e de l'adhésion intail a condition que vous mettez un avis positif avant ici... et ils vous envois un mail dannulation d'adhésion sous 14 jours... mais le lendemain ils vous preleve encore 8.32 euros... et ils vous font croire que c'est vous qui avait fait l'adhésion de base etc... ce sont des arnaqueurs.
Ils m'ont informé me faire le remboursement des 8,32 euros mais pas des 9,99 euros initaial... et menlever ladhesion suite a mon mail de menace de poursuite. Et au moment ils menvoient le mail de sehabonnement, ils essaient de me prelever 6,95 euros par la meme occasion. Heureusement ma banque a bloqué et m'as envoyé un sms pour fraude.
Donc je confirme ce sont des voleurs.
6 novembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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