Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Tee ostoksia helposti nettikaupassamme! Suurimmat tuoteryhmämme ovat: Metsästys, Maatilanhoito, Metsänhoito, Piha & puutarha sekä Eläintenruoka. Suuri varasto - Korkea laatu - Sopivat hinnat
Hantverksgatan 15, 314 34, Hyltebruk, Suède
4,0
15 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse : Hylte Hunting & Outdoor
Kiitos paljon, että käytit aikaa jättääksesi arvostelusi! Arvostamme todella, että valitsit asioida kanssamme.
Tavoitteenamme on aina tarjota tuotteita korkealla laadulla kilpailukykyiseen hintaan. Varastomme sijaitsevat Ruotsissa, ja tilauksesi saapuu yleensä Suomeen vain muutamassa päivässä – ja tämä sujuu lähes aina ongelmitta.
Kiitos vielä kerran luottamuksestasi ja siitä, että asioit kanssamme!
Ystävällisin terveisin, Hylte Hunting & Outdoor
Ellen
Réponse : Hylte Hunting & Outdoor
Meitä ilahduttaa kuulla, että toimitus sujui nopeasti – se on jotain, mihin pyrimme aina tehdäksemme asiakkaistamme tyytyväisiä.
Tervetuloa takaisin Hylte Hunting & Outdooriin.
Ystävällisin terveisin, Hylte Hunting & Outdoor
Ellen
Réponse : Hylte Hunting & Outdoor
Hei Marko,
Kiitos arviostasi!
Hienoa kuulla, että kaikki sujui hyvin.
Olet lämpimästi tervetullut uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Ellen
Hylte Hunting & Outdoor
Réponse : Hylte Hunting & Outdoor
Hei Jarmo,
Kiitos arviostasi!
Hienoa kuulla, että kaikki sujui hyvin.
Olet lämpimästi tervetullut uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Ellen
Hylte Hunting & Outdoor
Réponse : Hylte Hunting & Outdoor
Hei Esa,
Kiitos arviostasi.
Olemme iloisia, että toimitus sujui hyvin, ja arvostamme, että käytit aikaasi arvion jättämiseen.
Tervetuloa uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Ellen
Réponse : Hylte Hunting & Outdoor
Meitä ilahduttaa kuulla, että toimitus sujui nopeasti – se on jotain, mihin pyrimme aina tehdäksemme asiakkaistamme tyytyväisiä.
Tervetuloa takaisin Hylte Hunting & Outdooriin.
Ystävällisin terveisin, Hylte Hunting & Outdoor
Anders
Toimitus oli tosi nopeaa ja tuote oli juuri se mitä tilasin
Réponse : Hylte Hunting & Outdoor
Sydämellinen kiitos, että valitsitte tehdä ostoksia meillä! Meitä ilahduttaa kuulla, että toimitus sujui nopeasti ja vaivattomasti – se on jotain, mihin pyrimme aina tehdäksemme asiakkaistamme tyytyväisiä. Meitä ilahduttaa myös suuresti, että tuote vastasi odotuksianne ja että se vastasi kuvausta.
Tervetuloa takaisin Hylte Hunting & Outdooriin.
Ystävällisin terveisin, Hylte Hunting & Outdoor
Anders
Toimittivat puolet halvemman tuotteen tilaamaani sijaan. Olivat huomanneet virheen verkkokaupassa mutta eivät tehneet mitään asian korjaamiseksi. Palautus kankea ja hidas, vaativat maksua tuotteesta jota eivät ole toimittaneet.
Palautettuani heidän toimittamansa väärän tuotteen minulta peritään nyt viivästymismaksua.
Réponse : Hylte Hunting & Outdoor
Hei Jani,
Haluamme vilpittömästi pyytää anteeksi sitä, miten ostoksesi käsiteltiin ja sitä, ettemme hoitaneet tilaustasi hyväksyttävällä tavalla. Otamme täyden vastuun kaikista virheistä. Tämä asia olisi pitänyt hoitaa huomattavasti aikaisemmin ja ratkaista se paremmalla tavalla.
Mikäli olet kiinnostunut kokeilemaan meitä tulevaisuudessa, hyvitys tarjouksemme on edelleen voimassa. Ota siinä tapauksessa yhteyttä meihin ja viittaa minuun.
Pyydän vielä kerran anteeksi ja toivotan sinulle hyvää päivänjatkoa.
Ystävällisin terveisin,
Anders Carlsson
Toimitusjohtaja
Réponse : Hylte Hunting & Outdoor
Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että koit tilaamisen helpoksi. Pyrimme aina tekemään tilausprosessista sujuvan asiakkaillemme.
Tervetuloa takaisin Hylte Hunting & Outdooriin.
Ystävällisin terveisin, Hylte Hunting & Outdoor
Anders
Réponse : Hylte Hunting & Outdoor
iitos palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että toimitus sujui nopeasti. On aina mukava tietää, että asiakkaamme ovat tyytyväisiä!
Tervetuloa takaisin Hylte Hunting & Outdooriin.
Ystävällisin terveisin, Hylte Hunting & Outdoor
Anders
Nopea toimitus,tuote sellainen kuin toivoinkin.Toimia luotettava,suosittelen.
Réponse : Hylte Hunting & Outdoor
Kiitos paljon ihanasta arvostelustasi! Olemme iloisia kuullessamme, että toimitus sujui nopeasti ja tuote vastasi odotuksiasi. Meitä ilahduttaa myös, että koet meidät luotettaviksi – suosituksesi merkitsee meille paljon!
Tervetuloa takaisin Hylte Hunting & Outdooriin.
Ystävällisin terveisin, Hylte Hunting & Outdoor
Anders
Tilauspäivä varastossa olevalle tuotteelle 2.10.2025 klo 14.55.
Toimitettu kuljetettavaksi 13.10.2025 klo 18.55
Arvioitu toimitusaika on 20.10.2025!!!!!
Mielestäni kohtuuton toimitusaika sekä toimittajalta /Hylte Hunting&Outdoor) ettö logistiikalta (PostNord)
Pekka Pere
Tilauksen käsittelyn etenemisestä tiedotettiin hyvin, tuotetta ei tarvinnut maksaa ennen kuin sen oli saanut vaikka kysymyksessä jo kallis laite. Toimitus oli nopea ja ilman rahtikuluja kotipihalle saakka. Myös kuljetusyritys tiedotti hyvin kuljetuksen etenemisestä.
Tilattu tuote alkoi heti toimimaan sitä testattaessa, varsinainen käyttö alkaa hieman myöhemmin.
Näiden perusteella voin hyvin suositella yritystä ja vertailen sitä myös jatkossa hankkiessani tavaroita.
Osallistujat.
Hylte Hunting & Outdoor Pietarsaari
Pankki / Visa
Postnord
Kaikki tapahtumat on tallennettu arkistoon..mitä minulle on tullut.
Tapahtui:
Yritys, josta ostin tuotteen Hylte Hunting & Outdoor Pietarsaari.
Tilaus tavarasta 17.10.2024, maksu Visa-luottokortilla. Ok.
Josta tulikin Tilausvahvistus samantien heti e-mail.
"Olemme nyt vastaanottaneet tilauksesi ja aloittaneet sen käsittelyn.
Saat toimitusvahvistuksen sähköpostitse, kun tilauksesi on pakattu."
23.10.2024 Wallet niminen maksunvälitys yritys laittoi e-mail
kuitin suorituksesta Pankki / Visa. Ok.
24.10.2024 Tarkistin Pankki /Visa veloituksen ja se oli Ok.
31.10.2024.2024 ei ollut kuulunut mitään tuotteesta, mitään
ei ollut Hylte Hunting & Outdoor Pietarsaari asiasta minun e-mail.
Josta seurasi, että laitoin reklamaatiota ko. yritykseen heti 31.10.2024.
Vastaus saapui 01.11.2024, jossa luvattiin tutkia. Heti perään tulikin tieto
e-mail, että tuote on postitettu ja olisi pitänyt hakea 30.10.2024
postituspaikasta, jonne Postnord sen yritys oli merkinnyt vietävän.
Viestiin oli "lipsahtanut" koodi, jolla aloin selvittämään missä
tavara on. Ja netti seikkailujen jälkeen Postnord oli siirtänyt
paketin eripaikkaan kuljetukseen, joka oli vaihtanut noutopaikan.
Mitään asiakkaalle ilmoittamatta eli asiakas (minä) olin täysin
tietämätön asiasta. Postnord ei mitään ilmoituksia asiakkaalle.
Ja paikkakunnallamme on useita, jopa toistakymmentä noutopaikka,
joten löytyminen olikin ihme itsellenikin, kaikilla noutopaikoilla ei voi kytätä.
Lopulta siis löytyi paikka, jossa se olikin jo valmiina palautettavien
pakettien seassa. No aikani selvitellessäni täysin lukkiutuneen kaupankassan kanssa
hän sanoi, että paketteja säilytetään vain 7 vuorokautta ja sitten palautetaan lähettäjälle.
Mutta hän ystävällisesti alkoi klikkailemaan kassakonetta ja luovutti tavaran
minulle 01.11.2024. Paketin lähetyslistasta selvisi, että se oli lähetetty 22.10.2024
noutopaikka oli tilauksen mukainen, mutta se oli muutettu toiseksi ???
Aikaa oli niin yrityksellä, kuin kuljetus-firmalla ilmoittaa asiakkaalle, mutta niin he eivät tehneet.
Menossa oli jälleen minua kohdannut jo kolmas yritys huijata, koska olen vanha,
kupata netin kautta rahat tuotteesta minkä muka olleet toimittaneet,
koska heillä on todiste toimitus yrityksestä ja kuljetuksesta, mutta
asiakas vaan ei ole noutanut. Ja tavaran voi hyvällä omalla tunnolla
myydä taas jollekin vaikka vanhukselle.
Mitä me tästä opimme, vanhusten ei kannata luotta enään Pankki / Visa maksuun
rahansa takaisin saamiseen, ja yritykseltä taikka kuljetus firmalta onkin
oikeustuomion takana.
Tämän jälkeen voi takuuasiat varmaan "takkuilla" yrityksen kautta, mutta onhan
niitä myös tuotteen valmistajan vastuulla tarvittaessa.
02.11.2024
1: Tilasin 140 cm vapaputken mutta sain 80 cm putken vaikka sitä ei tilausta tehdessä ollut verkkokaupan valikoimissa ollenkaan. HYLTE:ssä ei näköjään osata mieltää paljonko on 140 cm.
2: Reklamaation käsittely hyytyi kuin seinään kun olin toimittanut kuvat tuosta väärästä tavarasta. HYLTE:ssä ei ilmeisesti haluta panostaa asiakaspalveluun resurssi- tai asennemielessä laisinkaan.
3: Tein reklamaation jälkeen uusintatilauksen 140 cm putkesta ja 9 jalan vavasta koska niiden saldot näyttivät niitä olevan varastossa, ja tämä tilaus meni läpi. Kuitenkin 140 cm putki, samoin kuin 160 cm putki, näyttävät uusintatilaukseni jälkeen poistuneen verkkokaupan valikoimista kokonaan, ja tilalle on laitettu 82 cm putki, saldo punaisella, ja 110 cm putki jota oli saatavilla. Nyt saa jännittää tuleeko tilaamani tuotteet tilattuna ja ehjinä perille, vai peruuttavatko he tekemäni tilauksen. HYLTE:n verkkokaupan saldotietoihin ei näemmä kannata luottaa, ja tuotetiedotkin näyttävät olevan mitä sattuu.
No onneksi tein molemmat tilaukseni 30 päivän maksuajalla joten rahaa ei ole vielä menetetty senttiäkään. En siis suosittele maksamaan mitään etukäteen, vaan aina käyttämään 30 pvän maksuoptiota.
EDIT: Sain myöhemmin 15.12 illalla sähköpostia jossa voivoteltiin että tuotesivuilla oli ollut väärää ja harhaanjohtavaa tietoa ja kerrottiin ettei 140 cm putkea ole toimittaa. HYLTE:llä ei näytä olevan verkkokaupan pito oikein kunnolla hallussa. No nyt se sivu on kyllä päivitetty, mutta en taida uskaltaa tuohon verkkokauppaan enää luottaa. Kun luottamus on kerran menetetty niin sitä on melko vaikeaa voittaa takaisin.
EDIT2: Sain 18.12 puhelinsoiton jossa pahoiteltiin tätä farssia ja tiedusteltiin hienovaraisesti millaisen hyvityksen voisin hyväksyä korvaukseksi tästä episodista. Neuvottelut päättyivät molemminpuolin hyväksyttävissä olevaan ratkaisuun johon olen nyt tyytyväinen. Siitä huolimatta, ja olkoon kuinka kulunut fraasi hyvänsä, niin hommat kannattaisi oletusarvoisesti ja heti ensi kerralla hoitaa maaliin kunnolla, ja verkkokaupan saldot sekä tuotetiedot pitää ajan tasalla.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
