Suite à mon précédent commentaire ,le site s'est contenté de me demander le numéro de commande via TRUSTPILOT quelques mois plus tard!!!!Preuve de votre sérieux!!!!Ma commande de mars n'a toujours pas... Voir plus
L'entreprise a répondu
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La boutique Hypnotik propose de nombreux modèles de sneakers originales et parfois en éditions limitées. Le personnel est au top, de bon conseil et s'occupe bien de ses clients. Je recommande vive... Voir plus
Vendredi 8 janvier je décide de commander une paire de basket sur ce site car elle n'était disponible que sur celui-ci. Avant de passer la commande je décide de vérifier les avis. Voyant tous les... Voir plus
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Cela fait maintenant un mois que nous avons retourné un produit en utilisant l'étiquette Mondial Relay fournie. Le site de suivi de Mondial Relay nous indique que le produit a bien été livré à Hy... Voir plus
hypnotik est boutique specialisé mode Basket, sneaker depuis 12 ans à vichy et sont site e-commerce www.hypnotik depuis 2005.
19 rue de paris, 03200, vichy, France
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J ai commandé sur le live du mercredi 15 avril 2026 ,je n ai jamais reçu de lien pour le paiement j ai relancé à plusieurs reprise ,le téléphones soit disant à vichy ne répond pas non réponse aux mails ,j ai essayé messenger envoi de mes messages sans réponse, j ai réussi ors dur présentation de robeen live à envoyer e message réponse on vous envoi le lien et bien toujours rien depuis 2 jours ,je pèse que c est un site frauduleux à éviter et je denonce
Première expérience avec cette boutique je suis ravie !! Très belle ensemble conforme avec les descriptions des vendeurs au cours du live!!! Je recommande !!!!
Toujours un accueil chaleureux à l ecoute de sa cliente des vêtements top je recommande ce magasin
Colis commandé il y à plus d'une semaine et toujours rien reçu. Pas de réponse au téléphone ni aux mails... Ça sent l'arnaque...
Bonjour basket commandé le 13/05/17 livrable entre 48 et 72h; A ce jour toujours rien recu et aucune réponses aux mails envoyés.
Bientôt Noël et aucunes nouvelles, ma commande est toujours en cours de traitement et impossible de joindre le service client ni par téléphone ni par mail..
La boutique Hypnotik propose de nombreux modèles de sneakers originales et parfois en éditions limitées.
Le personnel est au top, de bon conseil et s'occupe bien de ses clients.
Je recommande vivement ce magasin, je suis très contente de mes achats !
Je recommande la boutique Hypnotik, toujours quelqu'un à votre disposition pour vous donner conseille. Personnel très agréable.
Les produits sont originaux et sympas.
Le personnel set top, le suivi est super. Ils répondent toujours et très rapidement. J'ai 100% confiance et je recommande cette boutique.

Réponse de Hypnotik
Plusieurs fois que je commande sur ce site qui a un grand choix de baskets. Toujours satisfaite du service client réactif. Petit plus: ils livrent dans toute l'Europe !
Merci encore !

Réponse de Hypnotik
J'ai commander une paire de cortez en 72 je l'ai reçu franchement ce site est topissime faciliter de paiement que demander de plus sérieusement en espérant qu'il y est plein de nouveautés sur votre et bonne continuation à vous Hypnotik
C'est mieux que foot locker et courrir sérieusement ils sont à l'écoute et réponde vite au attente de la clientèle

Réponse de Hypnotik
J'ai commandez 2 paire de chaussure avant Noël je les et reçu en heure et en temps ! Et un petit cadeau glisser de la part du site je recommencerai sûrement à commander sur ce site . ( Colis reçu en 48H)

Réponse de Hypnotik
Vendredi 8 janvier je décide de commander une paire de basket sur ce site car elle n'était disponible que sur celui-ci. Avant de passer la commande je décide de vérifier les avis.
Voyant tous les commentaires négatifs j'annule ma commande. Mais après réflexion et après avoir consulté la page fb du site, je décide de passer commande malgré tout car je voulais vraiment ces basket et que si ce site était une arnaque il n'existerait plus je pense.
Certe la livraison prévue pour le lundi n'a ps été respecté mais je les ai reçues aujourd'hui (jeudi). Le modèle correspond tout à fait aux photos et je suis amplement satisfaite. Je ne sais pas si jai juste eu de la chance mais en tout cas aucun soucis avec ce site, je recommande.

Réponse de Hypnotik
Comme beaucoup on peut le dire dans les avis précédent un conseil éviter se site à moins k vous ayez du temps à perdre.
Colis soit disant remis à mondial relay mais après les avoir contacter moi même il n en ai rien compte bien entendu débiter et colis jamais expédier
Arnaqué? Oui j pense
À fuir

Réponse de Hypnotik
Commande retournée car produit ne convenait pas. Toujours dans l'attente du remboursement près d'un mois après, 2 appels au service client: "Le gérant ne nous répond pas il déménage là, on lui dit de prendre contact avec vous", Puis, voyant mon énervement: "on vous rappelle". Aucun appel bien sûr, juste un transfert de mail de ce qu'elle a soit disant envoyé à son "gérant"
Ils ont reçu le colis d'après mondial relay, mais la personne au téléphone est incapable de le localiser... Je leur ai dit que je les appellerais tous les jours pour savoir où ça en était, la personne m'a répondu: "Allez-y si ça vous amuse".
Bref Situation et comportement inacceptables, ARNAQUE, site à éviter.

Réponse de Hypnotik
Cela fait maintenant un mois que nous avons retourné un produit en utilisant l'étiquette Mondial Relay fournie. Le site de suivi de Mondial Relay nous indique que le produit a bien été livré à Hypnotik.
Malgré mes appels quotidiens je ne suis toujours pas remboursé.
A chaque fois la même réponse "je suis désolé Monsieur, je n'arrive pas à joindre le service compétent (incompétent ?). Je vais les relancer. Je suis désolé Monsieur, ....".
Mais rien ne se passe. Je ne suis pas loin de penser que cette société de graves difficultés financières ou qu'il s'agit d'escroquerie.
Le plus simple pour ne pas subir la même expérience est de ne pas commander dans cette boutique !
Réactivité immédiate de l'interlocuteur en cas de question.
Produit conforme à l'annonce et j'en suis ravie :)
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