Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Suite à mon précédent commentaire ,le site s'est contenté de me demander le numéro de commande via TRUSTPILOT quelques mois plus tard!!!!Preuve de votre sérieux!!!!Ma commande de mars n'a toujours pas... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La boutique Hypnotik propose de nombreux modèles de sneakers originales et parfois en éditions limitées. Le personnel est au top, de bon conseil et s'occupe bien de ses clients. Je recommande vive... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Vendredi 8 janvier je décide de commander une paire de basket sur ce site car elle n'était disponible que sur celui-ci. Avant de passer la commande je décide de vérifier les avis. Voyant tous les... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Cela fait maintenant un mois que nous avons retourné un produit en utilisant l'étiquette Mondial Relay fournie. Le site de suivi de Mondial Relay nous indique que le produit a bien été livré à Hy... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements de sport (activewear)

Informations provenant de diverses sources externes

hypnotik est boutique specialisé mode Basket, sneaker depuis 12 ans à vichy et sont site e-commerce www.hypnotik depuis 2005.


Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

35 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,5

Tous les avis

(35)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Question !

Bonjour Hypnotik.fr,
pourriez-vous me dire si vous livrez aux Antilles svp ? merci d'avance.

28 août 2015
Avis spontané
Logo de Hypnotik

Réponse de Hypnotik

oui bien sur

Noté 1 sur 5 étoiles

TRES MAUVAIS!!!!!

J'ai passé commande le 11 Juillet, nous sommes le 24 Aout,délai de livraison largement dépassé et toujours rien reçu!!! Aucune réponse du vendeur malgré mes messages!! UNE BELLE ARNAQUE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

24 août 2015
Avis spontané
Logo de Hypnotik

Réponse de Hypnotik

bonjour
pourriez vous nous communiqué le numero de commande afin de regler votre probleme merci d'avance

Noté 1 sur 5 étoiles

TRES MAUVAIS

bonjour a tous ,je tiens a vous informer que j'ai passée une commande le 18/07/15 colis reçu, mais la taille ne convenait pas je les ai donc renvoyée a mes frais ,colis réceptionnée mais je n'ai JAMAIS reçu le second colis soit disant renvoyé on est le 15 aout et je ne c'est toujours pas si mon fils va pouvoir faire sa rentrée avec ces nouvelle basket ou les vieilles vous imaginez après avoir téléphonée au moins 30 fois sans que personnes ne puisse faire quelque chose et envoyée 20 email ainsi que courrier personne n'ai capable de nous répondre ce site est a deconseiller

15 août 2015
Avis spontané
Logo de Hypnotik

Réponse de Hypnotik

bonjour madame marnat votre colis a bien etait expedié avec la date demandé le 14 aout 2015 voici le numero de colis 9V02527611141 il vous sera livré lundi ou mardi
bonne reception et desole pour la gene occasionnée

Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais Déçu

Voila maintenant plus de 2ans que je commande sur ce site je n'ai jamais eu de problèmes, que ce soit les livraisons ou le service clients/commerçant le site hypnotik est au Top ! Et depuis un bon moment. Merci encors à toute l'équipe pour la qualité de vos services. Clément

10 août 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

incapable d'honorer le délai de livraison annoncé

Très mauvaise boutique en ligne.
Commande qui devait être expédié en 48h à 72h, 5 jours après toujours en cours de traitement, commande bien évidemment débité sinon c'est pas drôle.
J'ai contacté plusieurs fois le service client qui m'informe que seul le "directeur" peut me dire pourquoi ma commande n'a pas été expédiée... mais où est ce directeur ???? Est il si occupé que ça pour ne pas honorer les engagements de son site internet ? et surtout ne pas rappeler les clients ? ou bien est il vraiment malhonnête ? Un petit tour du côté de 60 millions de consommateurs et les services d'un huissier pourrait peut être réveiller ce fameux directeur et lui remettre les idées en place. Site nullissime, fuyez !


Mise à jour du 04/08: à l'attention d'Hypnotik

Bonjour

La poste m'informe par téléphone que mon colis 9V02527609711 ne leur a pas encore été remis et ce depuis le 31/07. Qu'en est il ?? Je pense qu'il faut éviter de pousser les abus trop loin, Je veux bien admettre qu'il y a eu un problème de traitement des commandes , mais quand vous envoyez un mail pour dire que le colis est expédié et qu'il me sera livré des lundi 03/08 soit hier et qu'en fait il n'est même pas expédié, je dois vous dire que ma patience à des limites.
Je vous rappelle tout de même que cette commande date du 26/07....
Merci de m'apporter une réponse rapidement.
Cordialement


Bonjour, ce message s'adresse à Mr Meddahi.

N'ayant toujours pas de nouvelles de mon colis, perdu dans la nature semble t'il, ayant atteins les limites de ma patience (commande du 26/07 je le rappelle une nouvelle fois) et partant à l'étranger ce jour pendant 4 semaines, je vous serez gré de bien vouloir me rembourser ma commande dans les plus brefs délais, comme vous vous êtes engagé à le faire dans votre message laissé sur mon répondeur mardi 4 aout.

J'espère sincèrement ne pas avoir à réclamer ce remboursement pendant des semaines...

Bien cordialement

31 juillet 2015
Avis spontané
Logo de Hypnotik

Réponse de Hypnotik

bonjour
nous venons d'annuler votre commande suite au colis perdu par la poste désolé pour la gène occasionnée .
hypnotik

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande de mars non livrée et nous sommes en Juin§§§§

Suite à mon précédent commentaire ,le site s'est contenté de me demander le numéro de commande via TRUSTPILOT quelques mois plus tard!!!!Preuve de votre sérieux!!!!Ma commande de mars n'a toujours pas été livrée.Colissimo m'a confirmé qu'ils n'ont jamais reçu ce colis.NOUS SOMMES EN JUIN ET JATTEND TOUJOURS UNE ANNULATION!Le service client se contente de me dire qu'il recherche des infos auprès de colissimo.Histoire de me faire perdre mon temps ou de masquer leur incompétence?????

13 mars 2015
Avis spontané
Logo de Hypnotik

Réponse de Hypnotik

Bonjour
Pourriez vous nous communiquer votre numéro de commande afin de vous aider à régler votre problème merci d'avance
Service client hypnotik.fr

Noté 2 sur 5 étoiles

chère

et peu de choix pour les femmes.

9 avril 2012
Avis spontané
Logo de Hypnotik

Réponse de Hypnotik

bonjour nous somme spécialisé sur des produits plutôt masculin.
désolé de n'avoir pas pu répondre a votre besoin.

Noté 1 sur 5 étoiles

A déconseiller

Le site m'appelle pour me dire qu'il n'y a plus ce que j'ai commandé, je demande annulation de la commande, on me dit qu'on me rappelle et plus de nouvelle. Quelques jours après je reçois un colis qui n'a rien à voir avec ma commande que je dois quand même payer..

Merci hypnotik..

5 mars 2012
Avis spontané
Logo de Hypnotik

Réponse de Hypnotik

Bonjour
Pourriez vous me communiquer votre numéro de commande afin de régler votre problème merci d'avance
Service client hypnotik.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

je conseille

Ce site est bien fait, esthetique correct .. je le recommande aussi.

14 octobre 2011
Avis spontané
Logo de Hypnotik

Réponse de Hypnotik

Merci Mr Luc de votre commentaire qui nous encourage.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus