no responden aunque dicen que si no tienen el número del teléfono activado quise cancelar el pedido y ponía q se les escribiese y aún no me han dejado y no me dicen cómo hacerlo falta de profesio... Voir plus
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Una cadena muy bonita con mucho brillo, perfecta para regalar. El trato hacia el cliente genial, respuestas prácticamente inmediatas ante dudas o algún tipo de problema y mucha amabilidad. Tuve algo d... Voir plus
Han estafado a mi hijo compro una cadena y no le llego el pedido completo y nadie contesta a nada los teléfono no funcionan no dejaros engañar yo voy a denunciar
En mi primer pedido, se retrasaron unos días, pero me avisaron al día siguiente de hacer el pago. Como compensación, me dieron un detallito. Simplemente el hecho de que avisen al cliente es una se... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ice Baby es una marca de joyería moderna fundada por dos chavales en Marbella y trasladada a Barcelona en 2023. Ice Baby representa a todas aquellas personas que nos ganamos nuestro dinero de alguna manera u otra, compartiendo una misma meta. En nuestra marca demostramos que sí se puede combinar el lujo con la cultura urbana. Somos una comunidad de gente artista, ganadora y emprendedora. Nos apasionan los artistas que representan las ciudades y los barrios con su arte y música. Nos ilusiona inspirar a las generaciones a cumplir sus sueños.. Nos destacamos por los especiales eventos, proyectos y colaboraciones que brindamos a nuestra comunidad que cada vez se hace más grande, habiendo colaborado con grandes personajes como son Kidd Keo, Dani el Rojo, Marina Yers, entre otros. Estamos muy activos en redes sociales subiendo contenido muy variado y con las últimas tendencias del momento, pásate por ellas. En Ice Baby valoramos la estética y la calidad por encima de todo. Nuestros productos son fabricados por manos de expertos artesanos guiados por un equipo de especialistas en moda, con materiales de primera calidad tales como el oro, diamantes VVS, circonita, plata, entre otros. Además, ofrecemos servicios de joyería personalizados de alta gama para atender los estilos únicos de cada uno de los miembros de la comunidad Ice Baby. No solo os ofrecemos joyas de la mejor calidad sino una experiencia completa de compra con un packaging con diseños increíbles, una vez compres, no querrás probar otra tienda.
Coordonnées de contact
Calle París, 08036, Barcelona, Espagne
- 604183173
- info@icebabyjewellery.com
- icebabyjewellery.com
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Tremenda basura
Tremenda basura, casi un mes llevo esperando el pedido, y lo único que me dicen es que sale la próx semana y a la semana siguiente lo mismo, luego que están reclamando la incidencia en almacén, y cuando reclamas un reembolso te dicen que no los están aprobando y que me toca esperar, NO COMPRÉIS, literalmente se están riendo en mi cara
El 23 de noviembre mi hijo hizo un…
El 23 de noviembre mi hijo hizo un pedido en esta tienda y a día 22 de enero, todavía no ha llegado, espero recibir el pedido aunque sea tarde, ya que mi hijo se lo compró con el dinero que le regalaron para su cumpleaños y sería una gran decepción.
Calidad pésima
Calidad pésima, no duró el baño ni una semana, con lo que es publicidad engañosa y estafa por el precio que lo venden. Les escribí para ver si lo cambiaban y sigo esperando 8 meses …
Mucho BRO y mucha gaita y se enriquecen a base de la confianza de los demás.
ESTAFA
Pedi una cadena de tenis y me informaron de que llegaba a los 3 días como mucho. Pasaron 3 días, no llego nada, les escribi por correo, por whastshapp, les llame y saltaba el contestador no había respuesta alguna. Paso 4 días más y les volví a escribir por todos los medios posibles y me seguían sin contestar, acabe denunciandolos, y me quede sin tarjeta durante 2 semanas. A las 2 o 3 semanas me contestaron diciendo que mi pedido iba a llegar en 2, máximo 3 días que iban a reponer los productos en 5 días, yo pedí formalmente que me devolvieran el dinero y no me contestaron, insisti y al 3 día consecutivo de escribirles me dijeron que lo habían cancelado y que me llegaría el recibo del reembolso al banco de 2 a 3 días. Adivinar que no llego, mi recibo, les escribi varias veces y en vez de contestarme me bloquearon. Me quede sin cadena y sin dinero, con la tarjeta bloqueada y me bloquearon por whashapp, por correo no me contestaron ni una vez pese a escribirles mas de 5 correos y llamada solo saltaba el automático. PATETICO.
ESTAFADORES
llevo casi dos meses esperando mi cadena, me han bloqueado en todas mis cuentas por decir las verdades como son , a todos que nos han estafado propongo denunciar la cuenta y hacer un ataque masivo por lucrarse de la gente con ese dinero q nos cuesta ganar , tengo fotos de la cara del propietario , y pruebas necesarias para denunciar , denunciad la cuenta y comentad , hare lo mismo e todas mis cuentas
Pues no he recibido el pedido
Pues no he recibido el pedido, ni me han contestado a los mensajes, nada de nada,llevo casi tres meses esperando, he perdido el dinero, y me parece fatal el engaño a los clientes, pero el dinero si se lo quedan ,patetico
Me eh pedido unos pendientes hace 2…
Me eh pedido unos pendientes hace 2 semanas y aun nada, mi Tanke y sin una respuesta por correo ,TikTok,Instagram súper mal trato de verdad 👎🏼
CUIDADO
CUIDADO, NO COMPREIS EN ESTA TIENDA!
Hace más de 1 mes hice un pedido sobre un collar. No responden ni correos, ni llamadas y si escribes por Instagram pueden tardar hasta semanas y cuando te responden te prometen una fecha de envío que después no se cumple y te sientes ENGAÑADO.
Muy decepcionado, ya que tiene un buen marketing en sus productos, pero decepcionan completamente al tener una pésima atención al cliente, haciendo que el comprador se sienta DESATENDIDO y piense que es una ESTAFA.
ESTAFADORES
No compreis en esta web PORFAVOR, hice un pedido hace 1 mes de 90 euros y no he recibido nada. He contactado con ellos y lo unico que hacen es decirme que estan preparado el envio o ni si quiera contestan.
Confie en ellos por la cantidad de seguidores y publicidad de sus redes sociales pero fue un error, buscar otro sitio pero no compreis aqui por favor, le estais dando vuestro dinero a gente que estafa...
Nunca recibí el pedido
Nunca recibí el pedido, y escribo sin obtener ningún tipo de respuesta, decepcionante la verdad, recomiendo a la gente no comprar nunca, es una estafa total.
Estafadores
Cadenas y colgantes de cobre el bañado no dura ni una semana de uso continuo. Tienes los mismos colgantes que venden por 300€ a 20 o 30 en AliExpress. Sean inteligentes y no compren aquí están revendiendo cosas de AliExpress
ESTAFA
Llevo 3 meses y medio esperando mi personalizado y en la página web pone 35 días + 24/48h de envío, a día de hoy sigo sin recibir ni un correo de confirmación.
Son unos ESTAFADORES en toda regla, atención al cliente nula; solo se excusan y te dan largas.
Personalmente no recomiendo comprar nada, ni una simple cadena.
Fatal trato al cliente
Fatal trato al cliente, no lo recomiendo para nada, todas las semanas mentiras y mentiras llevo esperando para que me vuelvan a hacer mi pieza 3 meses fatal fatal no lo recomiendo para nada
Tardo pero merece la pena 💯x💯 confiable🤛🤜
Tardo un poco pero a merecido la pena ahora puedo llevar a mis abuelos en gloria estén con migo 💯gracias x todo hasta la próxima bendiciones 🙏🤛🤜
Por fin, después de 2 meses y medio
Pues eso, el pedido creo que se hizo el 16 de junio y me llegó ayer 2 de octubre, envié varios emails pidiendo explicaciones, y no contestaron ninguno, no me parece nada serio. Mala experiencia, y por supuesto no volveré a pedir.
La atención al cliente fue muy buena
La atención al cliente fue muy buena y majos,me tardó en llegar y les escribí dos veces y m respondíeron de buenas formas y muy majos y m pidieron disculpas x las molestias. Yo les doy un10
LAS CHAINS STAN GOATED🥇🥇‼️‼️
Tardan mucho enviar los artículos.
Pedí un brazalete y me tardó más de dos semanas en recibirlo, llevo con él menos de un mes y por ahora luce bien y incluso mojándolo.
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