idelshop.com Avis 226

Puntuali, precisi e professionali

Buongiorno, il prodotto ordinato è arrivato in ottime condizioni, perfettamente imballato e trasportato con cura, abbiamo apprezzato la qualità del prodotto e sicuramente saremo ancora vostri clienti.

Ho preso un appendiabiti: la qualità e ottima, la spedizione rapida, presenza e attenzione al cliente: 0 incidenti.
Magari facevano più grande misure.

Molto soddisfatta . Iniziamo dal servizio clienti:sempre molto disponibili. mi hanno guidata passo passo per l’acquisto, per le modalità di pagamento, e per la tracciabilità del pacco. Ho acquistato 2 comodini shabby ... bellissimi ... ottime finiture e ottimo legno . Brevissimi tempi di consegna. Consiglio a tutti Idelshop.

Esperienza positiva..servizio cliente disponibile.Lo consiglio.

rapporto qualità prezzo senz’altro positivo

primo acquisto da questa azienda

prodotto-ottimo (sia esteticamente che qualitativamente)

montaggio semplicissimo

imballo-ottimo (tutte le parti in acciaio erano rivestite di poliuretano espanso) e tutto super isolato con lastre di polistirolo

consegna-veloce

INOLTRO MAIL CON COD TRACK e nome dello spedizioniere inviato solamente lo stesso giorno del ricevimento dell'oggetto
ed è l'unica mancanza che possiamo segnalare (non avendo ricevuto la comunicazione di avvenuta spedizione, il corriere si è presentato all'improvviso ed ha dovuto attendere ), invece per avere notizie dell'avvenuta presa in carico dell'ordine abbiamo usato la loro chat on line ed abbiamo ricevuto risposte rapidissime.

complessivamente è stata un'ottima esperienza di acquisto che ci ha fatto conoscere la vs attività commerciale con la quale torneremo a fare acquisti.

saluti

sono rimasta molto soddisfatta dal prodotto e dalla consegna. Il set è davvero bellissimo e curato nei particolari, la consegna é avvenuta in anticipo rispetto ai tempi stimati di10 giorni, ben 5 giorni prima. Sicuramente consiglio idelshop anche per la serietà, gentilezza e disponibilità del personale che con prontezza risponde alle mail fornendo informazioni. Consiglio idelshop a chiunque. Mi rivolgerò di nuovo a idelshop in futuro se dovessi fare acquisti.

Rispondo con molto piacere ad una mail del genere, tanto più perché sono assolutamente soddisfatto sia del vostro trattamento che del prodotto acquistato.
Una mail siffatta denota puro spirito critico ed interesse nella cura del cliente, caratteristiche che da sole fanno salire la mia ammirazione nei vostri confronti.
Siete stati assolutamente esaustivi nel guidarmi verso l’acquisto, la spedizione è stata rapida e l’oggetto era molto ben imballato.
La lampada è esattamente come me l’aspettavo.
Sono nel complesso molto soddisfatto.

sito affidabile, molto gentili, rispondono immediatamente a qualsiasi richiesta o dubbio. Il prodotto acquistato corrispondeva esattamente alla foto e sono rimasta estremamente soddisfatta. Sicuramente comprerò ancora da loro!

Ho acquistato una panca in ecopelle, arrivata velocissima, il prodotto è di ottima qualità ed è facile assemblarlo. Assistenza impeccabile accompagnata da gentilezza e professionalità. Consiglio vivamente.
Grazie

High quality overall experience, pro-activity and immediate response times, transparency in up-fronting the conditions, and above all, once product arrived, excellent quality!
The chairs we ordered also arrived earlier than expected, which was quite a nice surprise.
It does not come cheap, but the quality deserves the price.
Highly recommended!

Bellissime sedie

Articolo molto bello e di ottima qualità. Nonostante un piccolo imprevisto, il venditore è preciso, disponibile, efficiente e gentile.
Sono contenta che sia capitato perché è proprio in questi momenti che si può realmente valutare il modo di lavorare del venditore. Direi eccellente. Davvero mille grazie.

Nonostante fossimo in tempo di Covid, Idelshop ci ha seguiti con celerità e gentilezza in ogni istante. Abbiamo ordinato delle bellissime sedie e una purtroppo ci è arrivata rotta, ma come abbiamo fatto la segnalazione, lo staff si è reso subito disponibile e hanno gestito la consegna di una nuova sedia con prontezza e gentilezza (cosa rara di questi tempi).
Raccomando vivamente e suggerisco a tutti di affidarsi a loro. Bisogna premiare chi lavora bene!

Letto bello, conforme alle aspettative, gentilezza e precisione nelle risposte.
Consiglierei un servizio di montaggio

Tutto benissimo l'oggetto è molto bello e l imballo perfetto! Anche il servizio fantastico
Sicuramente tornerò a comprare da voi
Grazie mille!
Giusy

Prodotto in linea con le aspettative, servizio clienti molto attento e molto presente anche nel posto vendita...forse anche un po' troppo ma va bene, evidentemente ci tengono a far al meglio il loro lavoro. Bravi.

Personale disponibilissimi, si sono interessati al problema verificatosi sull'acquisto di un portavaso e che hanno risolto nel più breve tempo possibile. Sempre in contatto via mail riferendomi ogni cosa. Il mio giudizio non può essere che ottimo.

La lampada e davvero bella, elegante e glamour, e arrivata molto ben pacchettata, lo staff del negozio e disponibile e risponde alle email in tempo zero, unica cosa che il tempo di consegna dura un po.