J’ai créé mon tapis de souris avec des photos leur système est simple et clair le plus compliquée c’est de trouver des images de bonne qualité sur internet j’ai reçu le tapis en 3 semaines tout est ni... Voir plus
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Très beau tapis souris malheureusement il a des taches d’encre noir sur certains éléments noirs, très domage ! Edit: après un mail au support avec photo a l'appuie il m'en on renvoyer un directemen... Voir plus
Mon colis étant bloqué un Belgique, depuis plus d'un mois et le SAV me répétant qu'il y avait un problème de douane, j'ai demandé un remboursement. Suite à un avis très négatif laissé sur leur si... Voir plus
Au début, j’ai eu peur quand j’ai vu le tapis dans un sachet mais au final, on a une housse de protection/transport fournie avec le tapis ! :D La qualité des matériaux est excellente et l’imprimé... Voir plus
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Coordonnées de contact
Unit 12 Brocks Business Park, Hodgson Way, SS118YN, Wickford, Royaume-Uni
- info@idgaming.co.uk
- idgaming.co.uk
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J’ai créé mon tapis de souris avec des…
J’ai créé mon tapis de souris avec des photos leur système est simple et clair le plus compliquée c’est de trouver des images de bonne qualité sur internet j’ai reçu le tapis en 3 semaines tout est niquel vraiment en plus paiement par paypal donc RAS
Très satisfait du tapis
Très satisfait du tapis, agréable les bord sont brodé, très jolie, juste parfait 👌
J'ai bien reçu le tapis de souris
J'ai bien reçu le tapis de souris, très qualitatif je n'ai pas eu de problèmes.
Cependant depuis cet achat je reçois des SMS de phishing très personnalisés avec mes infos personnelles et je sais que ça vient de cette commande.

Réponse : iD Gaming
Belle surprise !
Grosse prise de risque de ma part car je n’y connaît rien du tout comme il s’agit d’un cadeau pour mon homme.
J’ai choisi le motif Yozakura en 120x60cm et c’est absolument splendide !
Il m’a coûté environ 86€ en tout.
La qualité de l’impression et les finitions des contours sont parfaites.
L’adhérence du dessous du tapis est nickel donc il ne bouge pas d’un millimètre une fois posé.
J’habite en France, l’envoi a été effectué en 15 jours pour ma part donc, attention à ne pas commander au dernier moment pour vos cadeaux !
Pas de frais de douane et, grâce à l’application Shop ( qu’ils vous conseille de télécharger pour suivre l’avancer de la livraison) j’ai pu suivre au jour le jour les différentes étapes, ce qui est rassurant étant donné que le produit vient du Royaume Uni.
Bref, achat plus que satisfaisant je vous recommande à 200% !
Un kiff magique
Je n'ai jamais reçu mon tapis
Je n'ai jamais reçu mon tapis, bien que le suivi indique qu'il soit dans ma boîte aux lettres le 18 aout,
Service client qui est compliqué a joindre, il faut toujours créer un nouveau ticket via leur site pour les joindre.
Depuis quasiment 1 mois ils me renvoient entre La Poste & ID Gaming, je ne suis pas une balle de ping pong,
Nous sommes le 05/09 et c'est le silence radio depuis + d'1 semaine de la part d'ID Gaming.
Je ne recommande pas
Je ne recommande pas ! Je n'ai jamais reçu mon colis. Le service client m'a répondu qu'ils allaient vérifier et depuis plus aucunes nouvelles malgré mes mails
Très satisfait du produit
Très satisfait du produit et reçu en une semaine.
La qualité est au rendez-vous et les couleurs sont splendides
Service client, plus médiocre qui va avec le site
Bonjour à tous, comme on dit, il faut mieux prévenir que ni rien. J'ai récemment acheté un tapis de souris aux alentours de 35 € avec à peu près cinq euros de frais de port.
Le tapis est arrivé, on peut dire plus ou moins dans les temps, mais ne correspond pas du tout à la photo décrite sur le site.
Le tapis est arrivé avec une qualité plus que médiocre et pas du tout les bonnes couleurs.
Et le pire dans tout ça, c'est que l'odeur n'est même pas celle du neuf, mais plutôt nauséabonde.
Il m'a été recommandé par le service client de le nettoyer pour enlever l'odeur, désolé, mais le tapis est arrivé neuf. Je vois pas pourquoi, je le laverais déjà.
J'ai demandé un retour à mes frais, mais ma demande a été refusée. Il n'y a pas de retour possible.
C'est pour cette raison que je fais ce commentaire, malheureusement il n'y a plus de son ni d'image auprès du service clientèle.
J'espère que beaucoup de gens le verront.
Les gens européens qui comptent acheter chez eux, ne le faites surtout pas, sinon vous n'aurez pas qu'un recours possible. Sachant que pour le prix la qualité est plus que médiocre.
Je trouve ça dommage également que le directeur de site ne lise pas les commentaires négatifs. Il y a vraiment un problème de gestion et de produits gestion.
Ah bon entendeur
J’ai récemment commandé un tapis de…
J’ai récemment commandé un tapis de souris sur ce site et ce fut horrible car j’ai choisi les paramètres de tapis que je voulais et ça me les a complètement changé, passant d’un tapis Orange de 90x40cm à un tapis de 24x30 en rouge. Ayant vu le soucis jai immédiatement contacté le site, et j’ai vu que on pouvais les contacter dans un délai de 2h après la commande. Mais ça ne sert absolument à rien vu qu’il ne réponde pas au mail et aussi depuis le support🤣🤣. Bref franchement déçu parce qu’il propose de super design.

Réponse : iD Gaming
Très surprise
Très surprise ! J'avais peur de la qualité car j'ai choisi un tapis 80x30 personnalisable. Et niquel ! L'image est vraiment belle. Faites juste attention à prendre une image avec une bonne qualité de base, pour être sûr qu'elle rend bien à l'impression sur le tapis.
Je l'ai commandé un samedi et je l'ai reçu le vendredi d'après.
⚠️ Attention au risque de douane. Les produits sont expédiés depuis le Royaume-Uni. Je vis en France et il y avait précisé que les frais de douanes sont pris en charge (ou un truc comme ça). Effectivement, j'avais reçu un mail de la poste quand le colis est arrivé en France pour me dire qu'il est arrivé sur le territoire français et accepté par la douane (sans frais).
En gros, j'ai eu une très bonne expérience.
Au top !
Achat de 2 tapis de souris 90 x 40
Envoi et transport OK (même le passage en douane)
Problème lors de la livraison mais iD Gaming a renvoyé gratuitement une commande de substitution rapidement.
Très bonne qualité des tapis.
Au top !
Tapis de souris : Skeleton Maneki Neko
Au début, j’ai eu peur quand j’ai vu le tapis dans un sachet mais au final, on a une housse de protection/transport fournie avec le tapis ! :D
La qualité des matériaux est excellente et l’imprimé est magnifique, malgré la taille du tapis :)
Aucun problème de douane ou de transport rencontré. Rapport qualité/prix : très bien !
Franchement, rien a redire mise à part que le site du transporteur (UK), n’affiche pas de date de réception potentielle. Mais c’est vraiment pour chipoter x)
Merci ID Gaming, très belle découverte !
Qualité parfaite
La livraison a était rapide et sans problème
La livraison a était rapide et sans acro. La qualité du produit et vraiment top.
Mon colis bloqué un Belgique mais...
Mon colis étant bloqué un Belgique, depuis plus d'un mois et le SAV me répétant qu'il y avait un problème de douane, j'ai demandé un remboursement.
Suite à un avis très négatif laissé sur leur site. Je m'aperçois qu'il me renvoie à nouveau le tapis de souris que j'avais commandé et miracle...je le reçois 1 semaine plus tard.
Je pense que ID Gaming n'est pas de mauvaise volonté mais leur service d'expédition est clairement à revoir.
A part ça le tapis est juste magnifique et de superbe qualité.
Alors Merci quand même...
Tapis de souris
J'ai commandé un tapis de souris.
Un peu plus de deux semaines entre la commande et la réception.
J'étais inquiet en lisant les avis mais au final rien a signaler.
Bon produit
Super produit
Super produit, le rendu est très bien. Merci pour ce travail de qualité.
Problème avec la douane
Problème avec la douane, mais ils m’ont tenus informé chaque semaine, et m’ont offert une réduction de 10£ pour le prochain achat en dédommagement.
Le tapis est de très bonnes qualités et est très beau.
Arnaque
Tapis de souris commander le 22mars
Mail envoyer à plusieurs repris pour avoir des informations concernant le colis pcq leur transporteur ( landmark global) est aussi incapable est incompétent que id gaming
J’ai eu des reponse générique me parlant de soucis au niveau de la douane qui me paraisse être des mensonge
Donc FUYEZ CE SITE

Réponse : iD Gaming
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