Veramente eccezionali. Servizio veloce, qualità super e assistenza clienti impeccabile. Piccolo problema di taglia risolto in men che non si dica da Arianna del servizio clienti veramente bravissima.... Voir plus
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Prodotto fantastico. Luminoso, ben fatto e di ottima qualità. Anche se all'inizio c'è stato un problema di dimensione e qualche difficoltà comunicativa con il servizio post vendita alla fine devo dire... Voir plus
L'entreprise a répondu
Gli orecchini sono molto belli. Purtroppo mia moglie Grazia, non riesce a portarli perché le fanno male. Se tra le Vs. opzioni avete anche il cambio merce, sostituirei l'articolo (con dispiacere) c... Voir plus
È stata un'ottima esperienza di acquisto. Il pacco è arrivato veloce, la confezione essenziale e il contenuto era bellissimo e in linea con la descrizione. Purtroppo a causa della taglia ho dovuto far... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
“Every jewel is a lovestory” da qui ha inizio la nostra storia. La realtà aziendale che dà alla luce Idillio gioielli è tipicamente italiana. Gioielli in argento 925 certicato, nichel free tested e anallergici. Spedizione gratuita e rapida (ordina prima delle 15 per ricevere il tuo ordine il giorno successivo) Reso gratuito. Confezione regalo in omaggio su ogni ordine senza minimo di spesa.-
Coordonnées de contact
Via Dell'Edilizia 13/15, 20026, Milano, Italie
- 3518281200
- customercare@idilliogioielli.com
- idilliogioielli.com
4,6
Excellent
656 avis
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A répondu à 57 % de ses avis négatifs
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ho acquistato 2 braccialetti per…
ho acquistato 2 braccialetti per natale, molto prrezzati da chi li ha ricevuti, 1 era una misura leggermente più grande del necessario.
prontamente contattati hanno organizzato il "cambio alla americana" e in 2 giorni ha avuto il suo braccialetto della misura giusta.
che dire belli e ottimo servizio. da replicare.
25 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Idillio gioielli
Grazie Enrico, alla prossima!
Top!
Gioielli belli e di buona qualità accompagnati da un packaging molto curato. La collana da me acquistata presentava un piccolo difetto e hanno gentilmente provveduto ad inviarmene un’altra nell’immediato: servizio clienti top!
7 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Idillio gioielli
grazie mille cara, alla prossima!
Molto belli ma dalla foto sembrava più…
Molto belli ma dalla foto sembrava più grosso lo spessore sotto dell anello
30 décembre 2024
Réponse de Idillio gioielli
Grazie Lisa, speriamo ti sia piaciuto lo stesso!
Perfetto
Prezzi competitivi, velocità nella spedizione, prodotto ottimo e packaging perfetto: non avrei potuto scegliere di meglio!!!
30 décembre 2024
Réponse de Idillio gioielli
Grazie Roberta!
Servizio e disponibilita
Servizio e disponibilità ottima oltre alla qualità dei prodotti.
Ottima esperienza consiglio vivamente
19 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Idillio gioielli
Grazie mille Michele!
Réponse de Idillio gioielli
Grazie mille!
Affidabilità e puntualità sui tempi di…
Affidabilità e puntualità sui tempi di consegna
2 décembre 2024
Réponse de Idillio gioielli
Grazie mille Jessica!
Réponse de Idillio gioielli
Grazie mille!
Gioielli molto belli.
Gioielli molto belli.
Ho avuto un problema con l acquisto di uno dei loro prodotti e mi hanno subito risolto il problema.
Persone molto disponibili e gentili ☺️
13 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Idillio gioielli
Grazie mille Sofia!
Idillio gioielli sono una garanzia.🤩
Idillio gioielli sono una garanzia.🤩
Avevo già acquistato svariati modelli di orecchini argento e questa volta ho optato per quelli oro placcato… semplicemente stupendi! Hanno un’ampia scelta di modelli molto resistenti e sicuri con la chiusura a scatto. Anche i piercing sono davvero comodi, piccoli e pratici da tenere. Ho anche acquistato un bracciale e devo dire che ne acquisterò altri! Super qualitativi ed eleganti!
Le ragazze sono gentilissime e l’ordine è arrivato in meno di due giorni.
4 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Idillio gioielli
Grazie mille Silvia, gentilissima!
Oltre agli anelli bellissimi e comprati…
Oltre agli anelli bellissimi e comprati 2 volte persone di contatto GENTLISSIME e super disponibili Voto da 0 a 10 ....12 !!!
20 novembre 2024
Réponse de Idillio gioielli
ohhhh ma grazie Laura!
Ho acquistato con il Balck Friday
Ho acquistato con il Balck Friday: prodotti arrivati a casa in pochissimo tempo, gioielli molto belli e soprattutto non mi irritano i lobi come altri. Ho avuto un piccolo problema con uno dei prodotti acquistati, arrivato difettato: servizio clienti veloce e gentilissimo, hanno provveduto a rispedire il pezzo molto velocemente. Consiglio!
10 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Idillio gioielli
Grazie mille Francesca!
Mi piacerebbe dire che ho avuto una…
Mi piacerebbe dire che ho avuto una buona esperienza ma non mi Hanno più spedito l’anello che mi Piaceva per un errore di gls che non mi ha Contratta
26 novembre 2024
Réponse de Idillio gioielli
Buongiorno Michela,
nelle etichette di spedizione inseriamo sempre il contatto telefonico soprattutto per le spedizioni in contrassegno, come la tua. Il corriere ha fatto due tentativi di consegna senza successo, di conseguenza il pacco è tornato al mittente.
Ti abbiamo invitato ad utilizzare come metodo di pagamento il bonifico bancario, per evitare queste spiacevoli situazioni.
Ottima assistenza clienti
Avevo avuto un problema con un gioiello e l'assistenza mi ha prontamente aiutato a risolvere. Molto seri e affidabili
22 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Idillio gioielli
Grazie mille Biagio!
Molto soddisfatto dell'acquisto fatto!!
Molto soddisfatto dell'acquisto fatto!!
Complimenti per il vostro servizio clienti, ottima competenza ed educazione!!
Grazie
13 novembre 2024
Réponse de Idillio gioielli
Grazie mille Matteo!
Articolo comprato leggere pronto a…
Articolo comprato leggere pronto a rompere misura lunghissima cara dal braccio negativo anche assistenza clienti ho mandato sms ho provato a chiamare ma nessuno risponde mai piu
12 novembre 2024
Réponse de Idillio gioielli
Ciao Diego,
ci dispiace che il bracciale non abbia riscontrato le tue aspettative. Per quanto riguarda l'assistenza clienti ti abbiamo prontamente risposto stamattina, dandoti indicazioni su come effettuare il reso.
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