Jamais reçu ma commande d’avril 2025 … aucune nouvelle, aucune réponse au mail. ATTENTION ARNAQUE !!!!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Voilà maintenant 13 mois que j’ai passé commande. Aucune nouvelle, aucune réponse aux mails. Alors oui ils s’affichent sur les réseaux larmoyants en expliquant que c’est pas de leur faute. Mais ça fai... Voir plus
J’ai commandé 2 licols chez eux, à 2 dates complètement différente (été / hiver) et je les ai reçu ! Oui avec un délai assez long mais vous les recevez ! Il faut juste de la patience ! Et le deuxième... Voir plus
Commander une boîte mystère pour chien grandeur médium et j’ai reçu un collier de chat ou de chien miniature. J’ai réussi à entrer en contact avec la compagnie me demande si je veux aller l’échanger e... Voir plus
Les gens ont aussi consulté
Jamais reçu ma commande d’avril 2025 ……
Jamais reçu ma commande d’avril 2025 … aucune nouvelle, aucune réponse au mail.
ATTENTION ARNAQUE !!!!
13 mois toujours rien !
Voilà maintenant 13 mois que j’ai passé commande. Aucune nouvelle, aucune réponse aux mails. Alors oui ils s’affichent sur les réseaux larmoyants en expliquant que c’est pas de leur faute. Mais ça fait quand même 13 mois qu’ils ont volé mon argent. Mais n’osez pas vous plaindre sur les réseaux, votre commentaire sera effacé au mieux, au pire vous serez traité de vilain qui ne soutient pas une petite entreprise ! Bref une énorme arnaque qui m’aura coûter une cinquantaine d’euros.
Commander une boîte mystère pour chien…
Commander une boîte mystère pour chien grandeur médium et j’ai reçu un collier de chat ou de chien miniature. J’ai réussi à entrer en contact avec la compagnie me demande si je veux aller l’échanger en magasin (2h de route de chez moi…). Lorsque je mentionne que je désire procéder à l’échange en ligne (ce n’est pas mon erreur), la compagnie commence à m’ignorer. Très mauvais service à la clientèle
Commande jamais reçu
J’ai passé commande en février 2025 et j’ai jamais reçu la commande.
ATTENTION arnaque!!!
Commande effectuée en septembre 2024
Commande effectuée en septembre 2024. Nous sommes en novembre 2025 et je n’ai toujours rien reçu. À chaque réclamation, on me dit que le colis arrivera d’ici quelques jours, puis quelques semaines…
Grosse arnaque.
Très mauvaise expérience
J'ai commandé en mars 2025 un licol pour mon cheval et un collier pour mon chien suite à une promotion sur le site. Après plusieurs mois sans nouvelles, j'ai envoyé un mail pour annuler mon achat et demander le remboursement. Ils m'ont répondu qu'ils étaient désolés mais qu'ils étaient débordés et que les délais de livraison étaient rallongés mais qu'il fallait que je patiente encore jusqu'en août 2025. Ce que j'ai fait. Cependant, ne voyant rien venir alors que nous sommes en octobre, j'ai cette fois demander un remboursement dans les plus brefs délais. A ce jour, je n'ai aucune nouvelle ! 🤬🤬🤬🤬
Rien reçu depuis le 19 février
Rien reçu depuis le 19 février, ils ne répondent plus au mail ou bottent en touche. Je me suis fait arnaquer. Si je pouvais mettre moins d'une étoile je le ferais
Après 6 mois d’attente ils cancelent
J’ai commandé 2 licols chez eux
J’ai commandé 2 licols chez eux, à 2 dates complètement différente (été / hiver) et je les ai reçu ! Oui avec un délai assez long mais vous les recevez ! Il faut juste de la patience ! Et le deuxième je l’ai eu avec une grosse promotion sans aucun soucis…
NE PAS ACHETER SUR CE SITE !
NE PAS ACHETER SUR CE SITE !! La compagnie n'envoi jamais les commandes
A fuir
A fuir ! 4 mois que j’attends mon licol et toujours rien ! Le SAV est pratiquement inexistant !
Catastrophique
Catastrophique, j’ai commandé 4 licols en décembre, nous sommes en juin j’en ai reçu 1
Et pas de nouvelles bien sûr , passez votre chemin si vous tombez sur ce site
A FUIR !!
A FUIR !!
Commande effectuée le 15 janvier 2025 depuis plus de nouvelle de cette commande
Le service client ignore mes demandes et ne répondent même plus au mails envoyer
Ne commander jamais chez eux au risque de perdre de l’argent inutilement…
Commande non livrée après 4 mois
Commande non livrée après 4 mois – service client inexistant
J’ai passé une commande sur le site iCavalos (iDoggos) le 15 janvier 2025 pour un total de 55,40 €.
Malgré plusieurs relances, je n’ai toujours rien reçu en mai.
Le service client ne donne que des réponses vagues (“commande en préparation”) sans aucun suivi concret.
J’ai été obligée d’introduire une plainte auprès du Centre Européen des Consommateurs.
Je déconseille fortement cette entreprise, surtout pour les clients européens.
Si vous tenez à votre argent et à vos délais, fuyez.
Anarque!
Site pas du tout fiable!
Constamment des promotions sur les articles (toujours -70% + livraison gratuite), alors qu'ils sont incapables d'envoyer les colis.
J'ai commandé le 5 janvier, et je n'ai toujours AUCUNE nouvelle de ma commande. Quand on les contacte par mail, ils trouvent des excuses, disent que le colis est en cours d'expédition. C'est très clairement FAUX!
Ils proposent une réduction sur le prochain achat en dédommagement : comme si j'avais envie de recommander chez eux...
Je ne recommande pas du tout.
Escroquerie
Bonjour,
Comme tous les autres avis (si j'avais su je serai venu consulter cette page avant)
Commande faite le 06 février aujourd'hui 18 mars et toujours rien. Service client muet. Je pense que malheureusement c'est une belle escroquerie.
Comme tous les autres avis..
Comme tous les autres avis... Une belle arnaque!!!
Beaucoup d'esbrouffe et de publicité alléchante pour une belle arnaque au final ...
Je vais me rapprocher de PayPal pour annulation (commande passée le 7 février, toujours rien reçu et aucune réponse aux messages)
Bonjour jamais reçu l’article
Bonjour
J’ai passé une commande le 3 janvier Pour un licol pour mon cheval
Aujourd’hui on est le 16 février, et je n’ai toujours rien reçu
J’ai envoyé un mail le 11 janvier Ils m’ont répondu qu’ils avaient un délai de deux à quatre semaines
Je laisse le temps passer et je les recontacte le 7 février mais je suis sans nouvelles de leur part depuis
J’ai payé avec PayPal, donc je vais voir avec eux pour résoudre le litige
Des promesses mais pas de licol
Commande passée en aout, jamais vu mon licol.
Des excuses mais jamais un licol en vu !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








