Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Designermöbel von Vitra, Kartell, Driade & weiteren Top-Designern gibt es jetzt mit weiteren Wohnaccessoires bei ikarus...design online.
Gutenbergstraße 3, 63571, Gelnhausen, Allemagne
3,9
7 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Commande passée le 28 Novembre (en stock) pour une livraison avant Noël. Commande confirmée par Ikarus le jour même.
Après plusieurs mails de relance, la Sté n'a jamais répondu aux mails pour s'excuser et ni livré le produit commandé.
Existe-t-elle vraiment ?
C'était la première commande et, bien sûr, la dernière.
Colis endommagé et ouvert! Ne répondent pas aux messages ni aux appels. Reçu 2 semaines plus tard!!
Comme beaucoup d’autres clients, mon expérience est pour le moment désastreuse. J’ai été très patiente jusque ici mais je suis obligée de laisser un commentaire maintenant.
J’ai commandé une table basse en août 2023 qui était en stock. J’ai pre-payé la totalité et je n’ai pas reçu ni de confirmation de paiement ni de date de livraison. Après 2 semaines je relance Ikarus qui me dit que la table n’est pas en stock mais sera disponible dans 1-2 semaines.. ok j’attends. 2 semaines plus tard je demande des nouvelles et ma table sera finalisé disponible fin septembre. Toujours tresses compréhensible et patiente, j’attends fin septembre. Je relance ikarus qui me dise que maintenant il n’ya plus de date et que la table est simplement pas là sans date de livraison. Je relance une dernière fois 1 semaine plus tard et depuis ILS NE REPONDENT PLUS! . C’est inadmissible et vraiment pas professionnel.
Je ne recommande pas du tout de commander chez eux. PASSEZ VOTRE CHEMIN! Vous économiserez du temps !!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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