Ildsten Avis 15

Pizzaerne var bestilt til levering kl. 17:10, men ankom først kl. 17:45.

Vi var to par med fire børn under tre år. Da vi første gang ringede for at få en status, fik vi at vide, at de bare ville smide vores pizzaer ud, da vi udtrykte vores utilfredshed over den lange ventetid. I alt måtte vi ringe tre gange for at få en opdatering.

Ingen rabat blev givet for den forsinkede levering, så husk at bestille via Wolt, så I har mulighed for at få en refundering. Dette var uden tvivl den dårligste kundeservice, vi nogensinde har oplevet fra spisesteder i Randers.

Bedste deeppan pizza i Østjylland...sprød og altid friske råvarer....Tak...😃👌🏽

Mvh
Peter

Rigtig dårlig oplevelse
Virkelig ikke god mad. Plus maden blev leveret en halv time for sent end det aftalte.
Flabbet/ingen service da vi ringede og fortalte at de også havde misset en stor pomfrit i første omgang.
Kan på ingen måde anbefale dem.

Har fået fra Ild & Sten i Kristrup/ Randers SØ i flere år. Deres stenovnsbagte pizza smager bare bedre end de sædvanlige! Altid en anbefaling herfra

Ild & Sten i Kristrup har været vores "Go-To" sted siden de åbnede 😁
Maden er altid i top og den eneste gang jeg oplevede lang ventetid, kvitterede ejeren med en gratis 1,5 l sodavand 😁

Bestilte mad 1 time før leverancen kom, og ordren var ikke, som jeg havde bestilt den.
Ringede så til dem og pigen i telefonen spurgte så om jeg var helt sikker på at ordren ikke var korrekt... hvad f....... er det for noget at spørge om.
Venter stadig på at de kompenserer...

Super god pizza og venlige mennesker. De har også gode ruller og burger. Kan klart anbefales.

Tålmodighed er en dyd…

Jeg havde bestilt og betalt pizza til levering 18.15. Jeg måtte rige og rykke, og fik det svar at de var i gang, og det var så det. De virkede fuldstændigt ligeglade.
Jeg endte med at vente i mere end en time ekstra.
Det er desværre ikke første gang det er sket. Jeg køber ikke hos dem igen.

Ild&sten pizza plejede at være vores foretrukne pizzasted, men det seneste år er de faldet meget af på både service og kvalitet.

Senest havde min søn og jeg bestilt 2 pizzaer. Jeg havde betalt ekstra for at få ekstra indhold på og derudover bestilt hvidløg i bæger ved siden af.

Min søn ventede i 25 min på vores bestilling i forhold til den tid, restauranten selv havde godkendt.
Dette er efterhånden mere sædvanen end undtagelsen. Hvis de har store bestillinger, kan de ikke overskue små bestillinger også, og de husker ikke ekstra bestillinger eller fravalg.

Da vi langt om længe får vores bestilling, har jeg fået kebab i stedet for kylling, bægeret med ekstra hvidløg mangler, og den ingrediens, jeg havde bestilt ekstra af, var i stedet helt fjernet.
Jeg ringede til restauranten, der sagde, jeg kunne komme og hente manglerne, men da vi i forvejen havde ventet i 25 min ekstra på vores mad og oveni risikerede, at al maden så ville være kold, valgte vi at lade være.

Nu har jeg fået nok. Selvom jeg har været glad for det førhen, vil jeg fremover bestille fra andre pizzasteder, jeg ved, leverer det korrekte i god kvalitet.

En helt igennem rædselsfuld oplevelse. Det ringeste mad i hele Randers. Vi fik pizza, pita og pommes frites. Det hele var forfærdeligt. Al maden var kold ( skyldes måske at den kom 20 minutter for sent ). Det er hvad det er. Men pizzaen var nærmest ubagt dej, og skinken smagte som om den var mindst en måned over sidste holdbarhed. Kebaben havde en mærkelig bismag og salaten var om ikke rådden, så tæt derpå. Og de "glemte" dressing til at kamuflere den ulækre smag . Fritterne var helt bløde skulle i ovnen i 10 minutter for at være spiselige.

Udsæt ikke dig selv eller dine kære for dette rædselsføde, medmindre du ønsker at risikere madforgiftning og traumatiserede smagsløg .

Vi smed selvfølgelig alt maden ud efter ganske få bidder og nu er vi så bare glade for vi har flere toiletter i huset, for hele husstanden frygter at skulle derud en del i nærmeste fremtid, som direkte følge af dette vamle måltid .

0 stjerner. De burde nærmere politianmeldels end at få lov at torturere uskyldige mennesker med deres "mad", som ret beset er nærmere end miljøkatastrofe end et måltid.

Føj for et klamt sted !

Tør pizza uden smag, og nærmest ingen fyld, første og sidste gang jeg bestiller mad derfra.

Deres burgere er ikke værd at købe. Bøffen er tarvelig lille og uden smag, bacon er slatten og fyldet nærmest ikke eksisterende - og kold. Pommesfritterne var rigtig gode. Pizzaen var fin med passende fyld.

Ild og Sten leverede lige den bedste pizza....som jeg har nogensinde har fået.Nøjjj...den var god...den bund kan noget....fyldet var fordelt jævnt og pænt.....har man først prøvet det,er man solgt.
Bestilte også pølsemix..nam nam..😍😍😍🤗🤗

Ild og Sten i Randers/Kristrup leverede i starten fremragende pizzaer, men inden for det sidste halve års tid eller mere er de faldet af på den. I dag bestilte vi en pizza og en ildburger. Da maden ankom manglede burgeren og pizzaen var meget kold. Jeg ringede og de ville sende ny pizza og burger. Pizzaen var ok varm denne gang, men fyldet var ikke fordelt ordentligt og burgeren!! Tja jeg tror de fandt den de glemte første gang og varmede den i microovnen for bollen var krøllet og gummiagtig og bøffen uspiselig. Den røg direkte i skraldespanden og vi delte pizzaen. Normalt ville jeg ikke skrive det så hårdt, men de fik chancen for at rette op på deres fejl/sjusk og den greb de ikke. Kommer ikke til at købe pizza der mere desværre.

Virkelig lækre pizzaer og fornuftig leveringstid, samt pris.
Specielt deres udvalg af specialpizza er et hit hos os. Helt klart anbefalelsesværdigt.