ilgrandebazar.it Avis 

Didnt receive the product. No reaction to any questions.

Ho ordinato un calendario dell'avvento AFTER EIGHT con ordine all'oggetto da regalare entro venerdì 28/11 e mi è arrivato un calendario avvento LINDT di cui non me ne faccio nulla, praticamente una consegna sbagliata da ordine effettuato.
Ho inviato mail e messaggi sul sito ma nessuna risposta ancora mi è pervenuta.
Leggendo le altre recensioni dubito che verrò ricontattata ma in caso contrario, mi risolvessero il problema, cambierò sicuramente la valutazione di questa recensione.

HO ordinato una scheda SD per macchina fotografica digitale con determinate caratteristiche, me ne hanno recapitata una con caratteristiche completamente diverse da quelle indicate nell'ordine e di conseguenza non compatibile con la mia digitale.
Ho inviato finora, in 3 settimane, ben 4 email e arrivate 0 risposte!!

Ho ordinato una candela Yankee Candele Christmas Garland, ho ricevuto una candela Christmas Magic con profumazione completamente diversa. E' da due settimane che provo a contattare l'azienda per poter effettuare il reso, ma nessuna risposta. Da qualche giorno le email di sollecito non vengono più recapitate e nessun riscontro nemmeno alle richieste fatte tramite il loro sito.

Ho effettuato un ordine domenica scorsa e, ad oggi, non ho ricevuto alcun aggiornamento sulla spedizione. Ho scritto una mail per chiedere informazioni, anche solo per sapere quando sarebbe stato spedito, ma non ho mai ricevuto risposta. Il servizio clienti è praticamente inesistente.

Non c’è nemmeno la possibilità di annullare l’ordine dal sito. Ho chiesto gentilmente di spedire il pacco, o almeno di farmi sapere qualcosa. E se non potevano spedirlo, ho chiesto di annullarlo, visto che non risultava nemmeno spedito. Nessuna risposta.

A questo punto richiedo l’annullamento dell’ordine, dato che sembra non siate in grado di procedere con la spedizione. Pessima esperienza: sito poco affidabile, zero comunicazione, sembra davvero un sito fantasma. Non consiglio.

NON ORDINATE ASSOLUTAMENTE!!!
In data 25/10 ho effettuato ordine di 2 porta trucchi DIMJ con separatori in velcro. Il sito diceva spedizione in 24/48 ore. In data 29/10 non ho ancora il tracking della spedizione, il 30/10 mi arriva mail automatica che da ordine spedito, non c’è comunque tracking, e in data 7/11 non avendo ancora ricevuto nulla invio mail alla quale mi si dice che gli articoli arriveranno qualche giorno dopo…(siamo già a 15 gg dopo l’ordine, ben oltre le 48 ore). In data 10/11 ricevo un beauty completamente diverso da quello ordinato, scrivo x avere notizie su reso e per dire che manca comunque il secondo articolo… nessuna risposta! Il 12 reinvio mail x reso e nessuna risposta! Il 13/11 mi arriva secondo beauty, anche questo completamente diverso da quello ordinato. Riscrivo x chiedere come effettuare il reso e avere rimborso, ad oggi ancora nessuna risposta! Sito non affidabile per nulla!!!

Mi e arrivato una notifica di annullamento del mio ordine senza preavviso o nessuna spiegazione. Quando ho mandato un email alla compagnia per chiedere spiegazione, l'email me e stato tornato dal mail delivery system. Quindi a me sembra un sito poco affidabile.

L'oggetto acquistato non corrisponde alle foto ed è arrivato non imballato rovinando una sorpresa!sollecitati dopo numerose mail mai avuto riscontri anche perché il prodotto arrivato sbagliato costava20 euro in meno!a mio parere è una truffa

Ho acquistato su questo e-commerce e mi sono trovato benissimo! Prodotti di ottima qualità, descrizioni chiare e spedizione rapidissima. Il servizio clienti è gentile e disponibile.

È da 20 giorni che aspetto un pacco. Loro dicono che è in transito, ma non è assolutamente vero! Mi è stato confermato anche dalle Poste che è fermo a Cagliari. Ho chiesto che venga sbloccata la situazione o rimborsata, ma niente di tutto ciò è successo. Mando mail a cui non rispondono. Praticamente si sono tenuti i miei soldi e io non ho ricevuto nulla. Esperienza davvero pessima! Un venditore da evitare!

Ho ricevuto un prodotto sbagliato, senza imballo, con l’etichetta direttamente sulla confezione. Era un regalo e quindi inutilizzabile.

Il rimborso offerto è stato ridicolo: € 7,00 su € 54,90, senza spiegazioni né soluzioni concrete. Il servizio clienti si è dimostrato incompetente e totalmente inefficace.

Lo stesso articolo si trova nei negozi a € 34,90, quindi il prezzo pagato online è assolutamente ingiustificato.

Non sono l’unico ad aver avuto questo problema: molti utenti su Trustpilot riportano esperienze analoghe, con articoli errati, mancata assistenza e difficoltà nel ricevere il rimborso.

Evitate questo venditore a tutti i costi. Non rispettano i clienti, il servizio è pessimo e rischiate di ritrovarvi con un prodotto sbagliato o inutilizzabile.

Ho richiesto il rimborso immediato: in caso di mancata risoluzione, mi vedrò costretto a sporgere denuncia alla Polizia Postale, portando tutte le prove dell’acquisto e del comportamento scorretto del venditore.

Esperienza d’acquisto eccellente: sito facile da navigare, pagamenti sicuri e spedizione rapidissima. Tutto perfettamente confezionato e arrivato in tempi record. Consiglio a tutti di provare!

come da titolo l'articolo che mi hanno spedito non era ciò che avevo acquistato. Da un due giorni sto cercando di contattarli per il reso, ma non ho mai ricevuto risposta.

Esperienza PESSIMA! NON ACQUISTATE da questo negozino online. Non danno info, spediscono tramite Amazon e questo fa pensare che sia un semplice rivenditore online di prodotti non testati e pescati a caso in base alla più ampia marginalità. Ho acquistato la polvere di fungo Chaga, e la ho acquistata da loro poiché cercavo un produttore particolare che lo raccoglie in Estonia in zone tutelate ed incontaminate, il quale offre un sistema di tracciamento delle particelle di foresta dai cui alberi è stato raccolto! Naturalmente NON MI È ARRIVATO IL PRODOTTO ACQUISTATO!!! Mi è arrivata polvere di Chaga bio (???) ma di un produttore mai sentito con indicazione di etichetta molto molto scarne e generiche, sedicente azienda tedesca con zona di raccolta non UE!!! La polvere era destinata ad un malato oncologico che necessita di supporto con integrazione!!! Il prodotto recapitatomi non mi offre alcuna garanzia e il produttore è un dettaglio non fungibile!!! NON SERI, NON ACQUISTATE

Questo sito è l'unico che dava disponibile il prodotto che cercavo quindi, pur sapendo quello che sarebbe successo, ho voluto provare. Infatti, il giorno successivo mi è arrivato un prodotto diverso da quello richiesto, da Amazon. Ora sto ovviamente chiedendo il reso e vediamo se e quando mi risponderà. Perché segnare disponibile un prodotto che non si ha e poi mandarne un altro? Male male

Il prodotto che ho ordinato (cuscino per la gravidanza) era di pessima qualità quindi ho mandato ben 3 mail con richiesta di reso (come indicato sul sito) ma non hanno MAI risposto.

Dicono 30 giorni di tempo per il reso e poi non ti rispondono e fanno passare sempre tempo Quindi che si fa si perde noi i soldi e loro intascano senza né reso ne rimborso .
Non c'è un numero di telefono,quindi impossibile chiamare,ai messaggi nemmeno rispondono quindi si inizia a denunciare ?

In data 18 settembre2025 ricevo un altoparlante bluetooth Tribit Xsound 2 plus. Avendo ordinato un articolo diverso (Tribit Maxsound plus) scrivo subito per avere indicazioni e procedere con il reso. Nessuna risposta. Dopo un paio di giorni invio altra mail. Di nuovo non vengo ricontattato. l'altro giorno andando a casa riprovo per la terza volta con il telefonino, pienando un form del Gran Bazar, stesso risultato. Ho regalato l'oggetto, tanto non mi serve

Merce mai arrivata , ritornata al mittente ( e anche li mai ritornata) quindi si è persa , ma non è un problema mio !!
Richiesto Iban per rimborso mai arrivato .
non capisco questo comportamento verso un potenziale cliente perso in partenza .

Ho acquistato il prodotto un anno fa, è due anni che lo uso e ho rinvigorire il mio giardino . Ottimo acquisto e perciò ottima qualità . Consigliatissimo !