Ho ordinato una cosa su questo sito e mi è arrivato 3 giorni dopo tutt'altro prodotto (ovviamente di valore inferiore e nel mio caso anche inutilizzabile avendo attacchi proprio diversi). Ho inviato... Voir plus
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Ho ordinato un cuscino ortopedico al prezzo di 41,90 Euro, mi è arrivato un cuscino di un'altra marca spedito da Amazon Resale, il cui prezzo sul sito Amazon è di circa 7 Euro in meno. Ho scritto una... Voir plus
Forse sono stato fortunato,perché dopo aver letto le recensioni negative davo per persi i 30 euro spesi per una pomata realmente scontata .Dopo 8 giorni senza nessuna o comunicazione mi arriva un pac... Voir plus
Sito assolutamente da evitare! Non inviano il tracking code della spedizione, dopo 5 giorni arriva un pacco, da un altro negozio online e con merce errata. Sono settimane che provo a contattarli al... Voir plus
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A répondu à 9 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Giudizio negativo
Prodotto arrivato danneggiato e non hanno più risposto alla restituzione. Ho buttato 42€!!
Sono molto contenta di questa azienda.
Sono molto contenta di questa azienda.
Ho ordinato un diserbante x il prato ottimo prezzo. Al primo invio il corriere ha perso il pacco, li ho contattati mi hanno subito risposto ed in men che non si dica hanno rinviato per in breve è arrivato.
Quindi posso dire che sono anche soddisfatta del servizio clienti. Ottima azienda su tutti i punti di vista.
Tutto bene
Tutto bene! Prodotto conforme alla descrizione e spedizione internazionale velocissima
They don’t let you return
They don’t let you return and ignore your emails. Before they replied but to return they don’t. There is no phone number online or way to return. Totally scam.
Non consiglio a nessuno…Non fanno…
Non consiglio a nessuno…Non fanno nessuna spedizione.Ho ordinato e pagato circa due mesi fa e il mio ordine non è ancora arrivato! Prendono solo in giro

Réponse de ilgrandebazar.it
Pessima esperienza!!!
Pessima esperienza!!!
Sconsiglio di acquistare da questo sito.
Ho acquistato una protezione per il gesso per mio figlio. Il sito indica spedizione 24 ore ma è solo un indicazione ingannevole.
L' articolo è arrivato quando mio figlio aveva già rimosso il gesso. Quindi l' acquisto è stato inutile. Sto provando da giorni a contattare' azienda tramite E-mail, che è l' unico modo per poterlo fare, perché voglio procedere al reso dell' articolo come mio diritto, ma niente!!! Non rispondono!!!
Incompetenti e assolutamente non professionali!!!
NON COMPRATE - NON HANNO TELEFONO E NON RISPONDONO ALLE MAIL
Dunque: non ho modo di parlare con questo negozio. Hanno dato risposta tramite trustpilot alla quale posso rispondere solamente modificando la recensione. La vostra risposta è tutta una bugia: non ho mai ricevuto mail, mai ŕicevuto una telefonata, mai concordato uno sconto che non volevo. Ho richiesto il rimborso totale come previsto da contratto. Io ho scritto mail alle quali non avete MAI risposto. Se è vero, rimandatemele unitamente al buono di reso così da potermi ricredere sul vostro servizio clienti. Attendo fiduciosa!
Purtroppo anche IO faccio parte delle persone che sono state raggirate per non dire truffate! Ho ricevuto l'articolo rotto, era un regalo di nozze, nonostante la segnalazione e la richiesta di esercitare il diritto di recesso, in totale autonomia hanno fatto sconto di una cifra ridicola rispetto al danno solo perchè acquistato a rate tramite Klarna. Non c'è numero di telefono solo una mail alla quale ho scritto più volte e non ho mai avuto risposta! Sapete cosa faccio, vado alla polizia postale a fare denuncia! Non si merita altro !!! Il titolare è un vero truffatore!!! Se cercate àlla fine il nome lo trovate!!!!

Réponse de ilgrandebazar.it
Bravi
Personale disponibile e gentile, che ha risolto in poche ore un problema che poteva pregiudicare un acquisto.
Dopo 5 giorni crema non ancora…
Dopo 5 giorni crema non ancora arrivata, neanche l'email di spedizione.
È andato tutto molto bene
È andato tutto molto bene articolo in ordine e ragionevole il tempo di consegna.
Una truffa
Una truffa! L'articolo ordinato arriva in pessime condizioni, chiaramente usato, con la scatola rotta e con lo scotch. Da nessuna parte è indicato che si tratta di prodotti di seconda mano.
Esercito quindi il mio diritto di recesso entro il termine di 30 giorni dal ricevimento del pacco come indicato nel loro sito e nelle loro comunicazioni ma non rispondono, ne'dal form del sito, ne' alla mail indicata.
Totalmente inaffidabili e totalmente insoddisfatta!
NON EFFETTUANO IL RESO
Ho acquistato una crema sul loro sito, ma si sono reso conto che non mi serve più.
Ho inviato email per il reso e compilato anche il form per effettuare il reso, ma nessuna risposta.
Se non rispondono entro questa settimana li denuncio e chiedo i danno per non aver rispettato la normativa in merito del reso.
Purtroppo ho visto che lo fanno con tutti.
Li segnalo anche all'associazione consumatori.
OVVIAMENTE NON LI CONSIGLIO ASSOLUTAMENTE
La mia esperienza è stata più che…
La mia esperienza è stata più che positiva, articolo ricevuto velocemente e in perfette condizioni. Tornerò ad acquistare nuovamente. Lo consiglio.
ZERO
I would give ZERO stars if I could. Received wrong product (Chinese copy). Not the product I ordered. No response to emails/complaints from the company.
Unfortunately I read the bad reviews here too late, otherwise I would never have ordered there.
I can only advise against ordering here, because if something goes wrong, nobody answers there.
We will hand it over to the payment processor and, if necessary, to a lawyer if we are held up for 30 days like many others and then told the return period has expired.
Ref.number #56073
Esperienza positiva
Nonostante le tante recensioni negative la mia esperienza è stata più che buona. Prodotto (crema) ordinato e arrivato dalla Germania nel giro di 6 GG. Ho sempre avuto risposte via email a domande relative al tracciamento del prodotto.
Pessimo servizio
Richiedo una bilancia, mi comunicano che e’ in spedizione. Non arrivando il prodotto sollecito e mi viene effettuato un rimborso senza alcuna spiegazione. Da dimenticare
L’expérience Trustpilot
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