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Illuminez-vous Avis 1

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires

Écrit par l'entreprise

illuminez-vous est une société qui a pour objectif de permettre à chacun d'avoir accès à un éclairage rechargeable. Au travail, chez vous ou encore grâce à une batterie externe, il suffit de brancher vos lampes à un port usb. Les lampes illuminez-vous vous aide à réduire votre consommation d'électricité et par conséquent votre impact sur l'environnement.

Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

1 avis

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Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

3 semaines depuis la commande et…

3 semaines depuis la commande et toujours pas de réception du produit

21 janvier 2023
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Réponse de Illuminez-vous

Bonjour,

Je vous remercie pour votre avis. Je suis navré d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait.
N'hésitez pas à contacter le service client, la prochaine fois.

Nous avons eu un problème d'approvisionnement ce qui explique le retard de votre commande.
J'ai vérifié le suivi de votre colis et le produit a été livré à votre domicile le 14 février 2023. La livraison a pris 3 semaines exactement entre votre commande sur le site et la réception.

Rassurez-vous notre problème d'approvisionnement est résolu, la livraison sera plus rapide la prochaine fois.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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