IMO Car Wash Avis 33

Dette er absolut den allerværste form for kundeservice jeg nogensinde har været udsat for da man kun modtager en modtagelse for at de har modtaget ens e-mail og derefter er der fuldstændig stilhed skam jer. I håb om en bedre service kørte jeg ud til stationen i Næstved hvor jeg har været en tilfreds kunde siden da et i startede. Min henvendelse til imocarwash har sags nummer 261620 så ved I hvem jeg er og hvordan I kontakter mig. Kan kun opfordre alle til at holde sig fra deres abonnementsløsning.

Eastern European chap at the Ellesmere port branch on September 9th 2025 told me to bugger off after asking a very basic question. Will not be using again

Vejle, Ikke eksisterende tørring, trykluft mere vand end luft og ødelagte greb, støvsuger uden kraftig sug

My car was seriously damaged in the wash hall by a bad jolt or impact with the car in front which was leaving the wash.This was immediately shown to the manager of the wash who was not happy for me to fill out a report.
Contacting Imo Car Wash company came to no avail as they refused to countenance any blame on their part.
This wash should be avoided if you value your car!

Kommer som medlem kl 17:54 inden lukketid,men de har luet vaskehallen. Troede jeg betalte for at kunne vaske min bil i de angivede åbningstider som de ikke overholder

IKKE EKSISTERENDE KUNDESERVICE. Har idag vasket bil i Næstved men får den forkerte vask, fortæller personalet at det kan ikke lade sig gøre. Jeg kan få et tilgode bevis på beløbet... ØHHHHH NEJ... jeg skal have mine penge...

Og det er ikke muligt at ringe til Kundeservice, men jeg skal skrive en mail... DET HOLDER IKKE...

Vasker ikke bilen ren
Det var en dyr vask jeg bestilte. Tørre heller ikke bilen særlig godt.
Kommer aldrig igen.

Ridset bil pga. Driftstop under vask.
Deres kundeservice afviser skaden.
Hold jer væk hvis i holder af jeres bil.
Brug traditionelle vaskehaller

Vaskehallen i Vejle har været god, men virker nu dårligt og dårligt vedligeholdt, så jeg siger tak for denne gang.

Har i over en måned haft defekte tørrelameller, så den banker ned i bilen hele turen henover.
Støvsugeren har været defekt i flere uger.
Vaskevandet stinker af gammelt akvarium.
Kundeservice svarer ikke.

Jeg kan forstå i har lavet om på den billige vask til 49,00 kr
jeg har fået vasket to gange siden det kan man lige så godt lade være med
Så må i heller tage den af programmet
Jeg kommer heller ikke mere

Rude and aggressive staff. Refused to accept my valid QR code (from Confused.com) and made me drive away, shouting at me as I did so. Avoid.

Hej

Har den 28/01-2023 benyttede jeg Jeres vaske anlæg ved Næstved Stor center i Næstved.

Har altid med tilfredshed fået vasket min bil til 69kr pr. vask. Lækker vask samt dejlig tørring af bilen.

Nu skal man betale 89kr for at få en “ekstra” tørring med i henhold til jeres nye opdateret prisliste.

Dette blot for at få vasket bilen på et “bedre” program med den ekstra tørring.

Bilen bliver blot tørret med “luft” som sagtens kan være godt nok i sig selv, men når man efter endt vask opdager at bilen stadigvæk er sjask våd og ikke er blevet tørret ordentligt med den “ekstra” tørring” som man samtidig giver 20kr ekstra for, føler man sig særdeles snydt.

Nu står min bil herhjemme med kalk pletter over det hele og det er desværre nok sidste gang jeg vasker min bil hos jer, selv om jeg har været særdeles tilfreds med jeres anlæg i rigtig mange år.

Man kunne af jeres søde kollegaer få vasket sin bil en gang til, men som han selv gjorde opmærksom på, ville slut resultatet ikke blive bedre, og han kunne sagtens se at min bil stod og vandet løb ned af bilens sider over det hele.

0 stjerner (hvis det var muligt) for jeres “nye” opdateret vaske programmer.

VERDENS DÅRLIGST BILVASK!!!!
VERDENS DÅRLIGSTE KUNDESERVICE!!!!

Fik vasket min bil i Næstved - valgte deres dyreste bilvask da der var en del insekter på den. Sagde til den venlige gut i vaskehallen at han nok skulle være ekstra grundig med forvasken.

Efter første vask var bilen slet ikke fri for insekter samt var belagt en hvidlig film over hele bilen.

Han beklagede den hvidlige film og sagde at nogen havde gjort noget forkert, så han tilbød en ny vask, denne gang en basis vask da jeg så ville slippe for de sidste børster som havde påført den hvide film.

Bilen slap for den hvide film, men der sad stadigvæk en masse insekter. Han sagde han ikke kunne gøre mere. Han tilbød en ny vask en anden gang, men jeg ville hellere have pengene retur.

Så skulle jeg skrive til kundeservice og hold da op en arrogant indstilling - de mener at en ny uduelig vask må være en rimelig kompensation - en vask som af to omgange ikke har kunne vaske en bil ren.

Har efter utallige beskeder endelig fået et svar på en skadesanmeldelse vedr. skade påført min bil ved anlægget i Tilst.
Naturligvis fralægger de sig ansvaret og afviser anmeldelsen. Uhørt arrogance da enhver kunne se at børsterne havde skrabet bagpå min bil.
De har ikke oplevet andre der har fået ridser! Måske de skulle læse øvrige trustpilot anmeldelser.
Vi siger tak til IMO for de vaske der var ok og hermed farvel.

Der er altid et eller andet i vejen, når man kommer for at få vasket sin bil.
Enten virker vaskehallen slet ikke, så man kører tit forgæves. Og der står aldrig noget på deres hjemmeside, så man kunne spare sig for den køretur.
Eller så virker deres støvsugersystem ikke.
Jeg er sågar blevet spurgt af en medarbejder, om jeg ikke kunne hjælpe ham med at tømme deres støvsugersystem.
Så ja, mit abonnement er hermed opsagt!

Får karantæne og bliver udelukket for at vaske mere kun fordi jeg valgte at dytte i vaskehallen da den gik i stå !!! Ham der den hyundai som sku forstille sig at være chef nr 2 tror han hed Peter pedal sidder konstant kun og ser film og kommer ud som om han lige er stået op og slår børsten på ens bil når han vasker den . Venter på min refundering det eneste der duer der er støvsugeren nogle gange

Efterlader dybe ridser i lakken - Hold jer væk

Kundeservice er ikke til at få fat på.

De første gange var jeg rimeligt tilfreds, selvom der blev efterladt mange kalkpletter, men insektpletterne var væk

Tredie gang opdagede jeg, at vaskehallen satte ridser i min Mercedes stationcar's lak på bagerste sidestolper.

Har anmeldt det, men forventer intet. Fatter blot ikke at et stort tysk firma ikke kan gøre det bedre!