Freundlicher Service. Leider bei meiner Bestellung über 50 Euro trotzdem Porto berechnet. Wurde aber nach Reklamation sofort erstattet. Shop ist an manchen Stellen unlogisch aufgebaut, z.B. kann man k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Die Rücksendung ist ne Katastrophe. Muss die Sendung selbst bezahlen. Habe ein Teil beschädigt vorgefunden und reklamiert. Ich wollte nun die ganze Sendung nicht mehr haben. Habe sie gleich nach der A... Voir plus
Vorbildlich! Die Abwicklung war bisher immer reibungslos. Auch individuelle Wünsche bei der Kommissionierung der einzelnen Farben werden schnell und Problemlos umgesetzt. Imperio hat seine Prozesse sc... Voir plus
Ich gebe wirklich sehr selten Bewertungen ab, aber dieses Produkt ist einfach nur geil, Ich benutze es da ich eine kahle Stelle hinten am Kopf habe, da es mit Puder und Spray nicht so gut geklappt hat... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bei IMPERIO findet man alles rund um das Thema Haarausfall und Kaschieren von lichten Haaren bis hin zu Styling Produkten für Männer & Frauen. IMPERIO COSMETICS ist eine deutsche, eingetragene Marke mit Sitz nähe Köln und Marktführer im Bereich Streuhaar/Schütthaar im deutschsprachigen Raum.
Coordonnées de contact
Scheiderhöher Str. 30-38, Lohmar, 53797, Allemagne
- support@imperio-shop.de
- imperio-shop.de
4,2
Bien
31 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bin schon sehr lange Kunde und sehr…
Bin schon sehr lange Kunde und sehr zufrieden.
2 décembre 2025
Avis spontané
Die Rücksendung ist ne Katastrophe
Die Rücksendung ist ne Katastrophe. Muss die Sendung selbst bezahlen. Habe ein Teil beschädigt vorgefunden und reklamiert. Ich wollte nun die ganze Sendung nicht mehr haben. Habe sie gleich nach der Ankunft kontaktiert und trotzdem haben die mir das beschädigt Teil nochmals zugeschickt. Jetzt wird die Rücksendung schwerer und damit teurer. Sehr ärgerlich
5 novembre 2025
Avis spontané
So muss ein Online Shop sein
So muss ein Online Shop sein! Immer sehr freundlich und extrem zuverlässig! Ware kommt sehr schnell und liebevoll verpackt. Produkte extrem gut!
20 janvier 2025
Avis spontané
Super Service
Super Service, Projekt war süüüß verpackt, danke für die Gummibärchen.
Bin sehr zufrieden mit dem Ansatzpuder, es deckt sehr gut, Haare fühlen sich wunderbar an.
Liebe Grüße Brigitte
11 janvier 2025
Avis spontané
Gute Qualität und schnelle Lieferung…
Gute Qualität und schnelle Lieferung -Danke und gerne wieder!
12 octobre 2024
Avis spontané
Super Freundlich und kompetent
Super Freundlich und kompetent! Sehr gute Qualität, TOP!!!
20 septembre 2024
Avis spontané
Freundlicher Service
Freundlicher Service. Leider bei meiner Bestellung über 50 Euro trotzdem Porto berechnet. Wurde aber nach Reklamation sofort erstattet. Shop ist an manchen Stellen unlogisch aufgebaut, z.B. kann man keine verschiedenen Farben bei Sammelbestellung ordern…
18 septembre 2024
Avis spontané
Réponse : IMPERIO COSMETICS
Hey, vielen Dank für Deine Bewertung! Das freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Solltest Du ein Sparangebot in unterschiedlichen Farben bestellen wollen, kannst Du uns im Anschluss an Deine Bestellung sehr gerne eine Mail mit den gewünschten Farben schicken - daraufhin passen wir Deine Bestellung sehr gerne für Dich an! Beste Grüße, Dein Team von IMPERIO
Unkomplizierte Abwicklung und schneller…
Unkomplizierte Abwicklung und schneller Versand!
23 août 2024
Avis spontané
Erwartungen nicht erfüllt
Der Versand und der Service sind hervorragend, allerdings hat mich die Ware nicht überzeugen können. Die Versandschachtel roch muffig, als ob sie in einem alten feuchten Keller gelagert wurde. Das Streuhaar ist lediglich farbiges Pulver, es löst nicht das Problem bei dünnem Haar, bzw. Haarausfall
Auch die Deckkraft, bzw, der Verbleib auf den Problemstellen sind nicht so wie erwartet.
Es war nur kostenlose Probe, somit ist niemand im Nachteil. Aber dennoch enttäuschend.
22 août 2024
Avis spontané
Réponse : IMPERIO COSMETICS
Hallo, vielen Dank für Deine Nachricht! Es ist sehr schade, dass Du mit der Streuhaarprobe keine zufriedenstellenden Ergebnisse erzielen konntest. Bei dem Streuhaar handelt es sich um ein kosmetisches Produkt, um das Haar optisch dichter aussehen zu lassen. Somit können Problemstellen wie Haarausfall ganz einfach kaschiert werden! Um noch besseren Halt zu gewährleisten, empfehlen wir, die Streuhaarfasern mit einem Haarspray oder unserem Fixierspray zu versiegeln. Somit hält das Wetter auch beim Sport, im Regen und sogar in der Sauna. Damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Dein Anliegen finden können, steht Dir unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung! Beste Grüße, Dein Team von IMPERIO
Vorbildlich
Vorbildlich! Die Abwicklung war bisher immer reibungslos. Auch individuelle Wünsche bei der Kommissionierung der einzelnen Farben werden schnell und Problemlos umgesetzt. Imperio hat seine Prozesse scheinbar im Griff. Weiter so!
15 août 2024
Avis spontané
Alles soweit gut
Es riecht etwas merkwürdig aber ich denke es liegt an dem was drin ist. Lässt sich Dank der Pipette gut und zielgerichtet auftragen. Zur Wirkung selbst kann ich noch nicht so viel sagen, da ich es bis jetzt nur einmal benutzt habe. Der Preis ist allerdings auch nicht ohne, darum werde ich sparsam damit umgehen. Lieferung erfolgte schnell uns ohne Probleme.
4 juillet 2024
Avis spontané
Sehr gut!
Kompakt und sicher eingepackt, schnelle Lieferung, Anwendungsanweisung direkt auf der Verpackung, um's gleich auszuprobieren! Sehr gutes Anwendungsgefühl!
4 juillet 2024
Avis spontané
Beat products
Best Shop and best Produkt i would give 10 stars I’ve I could… nothing more to say just great
1 juillet 2024
Avis spontané
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Ob das Produkt gut ist kann ich erst sagen, wenn ich es längere Zeit getestet habe
1 juillet 2024
Avis spontané
Das Ansatzpuder ist eine tolle…
Das Ansatzpuder ist eine tolle Alternative zum Ansatzsprqy. Fühlt sich angenehmer aus der Kopfhaut an, lässt sich gezielter auftragen und riecht nicht. Ein tolles Produkt
24 juin 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.