Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Infrastrutture AI progetta e installa infrastrutture di automazione su misura con l'intelligenza artificiale per le aziende italiane. Interveniamo su marketing, vendite, recruiting, back office e analisi dei dati, integrando i sistemi che l'azienda già utilizza per ridurre le attività ripetitive, accelerare i processi e liberare tempo del team. Dal primo confronto alla consegna, affianchiamo l'imprenditore in ogni passaggio, con soluzioni pensate per dare risultati concreti e misurabili.
Albion House Unit 6, High Street, Woking, Surrey, England, GU21 6BG, GU21 6BG, Woking, Surrey, Royaume-Uni
3,7
4 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Partner eccellente. Competenza tecnica di alto livello, tempi di risposta rapidi e un approccio orientato ai risultati. Infrastrutture AI ha portato valore concreto alla nostra collaborazione fin da subito. Cinque stelle meritate.
Ero molto scettica nell'uso dell'intelligenza Artificiale nella mia attività, ma Luca è stato molto bravo e gentile a guidarmi e a farmi vedere come avrebbe impattato concretamente. Insomma ho poi deciso di fare questo "salto nel buio" e devo ammettere che non me l'aspettavo, mihanno dato tutto nel giro di 10 giorni (mi avevano detto 30), ora sono piu di 2 settimane che le mie venditrici hanno il doppio degli appuntamenti
Réponse de Infrastrutture AI
La ringraziamo davvero per aver condiviso il suo percorso, soprattutto perché era partita con scetticismo: è la testimonianza che ci fa più piacere. Anticipare i tempi e vedere le sue venditrici con il doppio degli appuntamenti è il risultato concreto che ci interessa. Giriamo i complimenti a Luca, che sarà contento di averla accompagnata nel "salto". Siamo qui per qualsiasi passo successivo.
— Il team di Infrastrutture AI
Azienda top, ragazzi in gamba, veloci, pronti ad aiutarti in ogni momento e rendono il tutto così semplice che anche io a 72 anni che di tecnologia non ne so niente capisco tutto. Abbiamo snellito quasi tutto in azienda e ora mi sento più libero. Continuerò ad affidarmi a loro. Grazie sopratutto a Riccardo.
Réponse de Infrastrutture AI
Grazie di cuore per queste parole. Leggere che a 72 anni si sente più libero e padrone dei suoi strumenti è esattamente il motivo per cui facciamo questo lavoro: la tecnologia deve semplificare, non complicare. Riccardo sarà felicissimo di leggerla — gli giriamo subito i suoi complimenti. Continuiamo a costruire insieme.
— Il team di Infrastrutture AI
La mia esperienza con Fluence Group Ltd / Infrastrutture AI è stata disastrosa sotto ogni punto di vista.
Ho firmato un contratto chiaro, dettagliato e vincolante. L’azienda, invece, non ha rispettato praticamente nessuna delle obbligazioni previste.
1. Violazione dell’art. 3 – Responsabilità di FLUENCE
Il contratto stabilisce che FLUENCE deve “progettare e fornire infrastrutture personalizzate, operative e conformi agli obiettivi concordati” e che i lavori iniziano dopo il pagamento della prima rata.
Nulla di tutto questo è avvenuto.
Non è stato progettato nulla, non è stato consegnato nulla, non è stato avviato nulla.
2. Violazione dell’art. 7 – Pagamenti e attivazione del servizio
L’azienda ha richiesto ulteriori pagamenti nonostante:
• il servizio non fosse mai stato avviato,
• nessuna infrastruttura fosse stata installata,
• nessuna piattaforma fosse stata consegnata.
Il contratto prevede penali per ritardi del cliente, ma non autorizza a pretendere pagamenti quando il servizio non è stato nemmeno iniziato.
3. Violazione dell’art. 10 – Durata e risoluzione
Il contratto prevede che l’installazione si consideri completata “dopo 10 giorni senza contestazioni scritte”.
Non solo non si è arrivati all’installazione, ma non è stato consegnato nemmeno un singolo componente dell’infrastruttura.
L’inadempimento grave è evidente e documentabile.
4. Violazione dell’art. 17 – Servizi concordati
Il contratto elenca in modo dettagliato i servizi da fornire:
• scraping LinkedIn,
• chatbot automatizzato,
• sub-account CRM configurato,
• ottimizzazione della presenza LinkedIn.
Nessuno di questi servizi è stato consegnato.
Non esiste software, non esiste piattaforma, non esiste configurazione, non esiste onboarding.
5. Scarico di responsabilità infondato
Di fronte alla totale assenza di consegne, l’azienda ha tentato di giustificarsi parlando di presunti “blocchi” del mio profilo LinkedIn.
Una scusa che non ha alcun fondamento tecnico e che non giustifica mesi di ritardi e la mancata consegna di qualsiasi infrastruttura.
6. Pagamento effettuato senza ricevere nulla
Ho versato 3.750 euro di acconto.
In cambio, non ho ricevuto nemmeno un file, una piattaforma, un accesso, un prototipo o un avanzamento.
Conclusione
La mia esperienza con Fluence Group Ltd / Infrastrutture AI è stata caratterizzata da:
• violazioni contrattuali,
• zero consegne,
• richieste di pagamento ingiustificate,
• giustificazioni inconsistenti,
• totale assenza di professionalità.
Sto cercando di chiudere la questione trovando un accordo economico per quanto già versato, ma dopo quanto accaduto sconsiglio vivamente di affidarsi a questa azienda.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
