Der Start war leider etwas holprig, da ich über einen Monat auf meine Bestellung warten musste. Grund dafür war, dass meine Wunschfarbe Schwarz nicht verfügbar war. Positiv hervorzuheben ist jedoch d... Voir plus
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Ich kann dazu noch nichts sagen, weil ich das schwarze Set am 12. März bestellt und bezahlt habe, doch leider ist es immer noch nicht angekommen. Ich bin aber sofort verständigt worden, dass es et... Voir plus
Es war total simpel, alles aufzubauen und zu bedienen. Habe heute das 1. Mal abgewertet. Morgen wird neu bestückt. Es macht richtig Spaß, jetzt wo auch der 1. Salat im Gewächshaus erntereif ist, mit... Voir plus
Lieferung hat sehr gut geklappt und war gut und sicher alles verpackt. Leider sind beim Brokkoli nur die Hälfte der Samen aufgegangen, ansonsten hat alles prima gekeimt. Mit der automatischen... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wir entwickeln smarte Indoor-Gärten für alle, die Wert auf ihre Gesundheit legen, aber im stressigen Alltag oft nicht genügend Nährstoffe zu sich nehmen – sei es durch Zeitmangel oder zu viele verarbeitete Lebensmittel. Im Gegensatz zu herkömmlichen Nahrungsergänzungsmitteln bietet unsere Lösung frische, vitaminreiche Microgreens, die direkt zuhause angebaut werden. Eine gesunde Wahl – für dich und für unseren Planeten.
Coordonnées de contact
Mühlenstraße 8 a, 14167, Berlin, Allemagne
- info.de@ingarden.com
- ingarden.de
4,1
Bien
230 avis
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Enttäuschter Einkauf
Nach Kauf eines Startersets kam das Angebot von Ingarden -unter Zeitlimit- ein weiteres, 2. Starterset vergünstigt zu erwerben. Dieses Starterset wurde ohne Seedpads übersandt, was angeblich im Angebot angegeben war.
Ein Startset ohne Seedpads- wie kann man da starten?
Nepper, nepper Bauernfänger! Letztendlich kostet der nachträgliche Kauf von Seedpads mehr, als ein vollständiges Set, was sehr ärgerlich ist.
Eine Hotline gibt es nicht. Ein Kundeservice antwortet langsam und wenig einsichtig- ein Rückruf erfolgt nicht. Vom Ingarden wird man bombardiert mit Emails zum Kauf weiterer Produkte.
Letztendlich hinterlässt dieses Marketing und das Vorgehen -der Verkauf eines ,Starterpakets‘ ohne Seedpads, was defakto kein Starter ist- einen schlechten Nachgeschmack. Es ist kein guter Einstieg in eine zukünftige Kundenbeziehung. So macht man das beste Produkt kaputt! Sehr schade!
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ingarden
Liebe Maja,
es tut uns leid, dass dieser Eindruck bei dir entstanden ist. Bei zeitlich limitierten Folgeangeboten ist der Lieferumfang klar ausgewiesen, dennoch hätten wir dein Anliegen schneller und transparenter klären müssen.
Gerne prüfen wir den Fall nochmal persönlich, wenn du dich mit dem Betreff "Rezension Maja – dringend“ bei unserem Kundenservice unter info.de@ingarden.com meldest.
Ansonsten nehmen wir dein Feedback auf jeden Fall zu Herzen!
Vielen Dank & liebe Grüße
dein ingarden Team
Kundenservice nicht vorhanden
Ich versuche jetzt seit 2 Jahren immer wieder über Email oder Social Media Kontakt zum Kundenservice zu bekommen.
Ich kann das Set nicht nutzen, weil sich sofort Obstfliegen einnisten. Ich wollte fragen, wie die Kündigung des Abos abläuft und ob ich die Packungen erstattet bekommen kann. Da ich schon ewig auf Antwort warte, stapeln sich die Packungen hier bei mir und ich weiß bis heute nicht, ob das Gerät nach 2 Jahren abbezahlt ist und ich es nach der Kündigung behalten kann oder ob ich es zurückschicken muss und auf den Samen-Packungen sitzen bleibe.
Bei Instagram habe ich dann irgendwann unter einem Beitrag kommentiert, ob mir mal bitte jemand auf meine ganzen Anfragen antworten könne – der Kommentar wurde gelöscht und auf Antwort warte ich bis heute!
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ingarden
Liebe Rona,
es tut uns sehr leid, dass du über so lange Zeit keine Rückmeldung erhalten hast – das entspricht nicht unserem Anspruch, dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Zur Klarstellung: Nach 2 Jahren ist das Gerät vollständig abbezahlt und bleibt bei dir. Das Abo kann jederzeit gekündigt werden, ohne Rücksendung des Geräts. Offene Saatgut-Lieferungen prüfen wir gern individuell mit dir.
Die korrekte Kontaktadresse lautet info.de@ingarden.com. Bitte schreibe uns dort noch einmal mit dem Betreff „Rezension Rona – dringend“, damit wir dein Anliegen sofort persönlich klären können.
Herzliche Grüße
dein ingarden Team
Leider negativ getestet
Leider negativ getestet! Meine Rücksendung wurde nie erstattet! Auch auf meine Anfrage nicht geantwortet
15 octobre 2025
Avis spontané
Tolles Produkt
Habe früher jeden zweiten Tag Sprossen gekauft, jetzt züchte ich sie selbst mit eigentlich keinem Aufwand. Das "arbeitet " von alleine und schmeckt hervorragend.
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ingarden
Liebe Andrea,
wie schön, dass du deine Microgreens jetzt ganz einfach selbst züchtest. Frischer & nährstoffreicher geht's nämlich nicht :-) Wir freuen uns riesig, dass sie dir so gut schmecken und das ingarden dir den Alltag erleichtert 💚.
Herzliche Grüße
dein ingarden Team
Minus 5 Sterne für „Kundenservice“
Ich habe 1 Set und dazu mehrere Saatpads bestellt. Die Lieferung erfolgte im akzeptablen Zeitrahmen. Aufgrund eines plötzlich eingetretenen Umstands habe ich mich schweren Herzens entschlossen, die Sendung zu retournieren. Ich habe das Paket also geöffnet, um zu checken, ob ein Rücksende-Etikett enthalten ist, und dabei gesehen, dass auf einem im Paket enthalten Karton (Set) die Samenpackerl lagen. Ich habe das Paket nicht ausgepackt. Kein Retouren-Label vorhanden, also Rücksendung über die Homepage. Gut 1 Woche nach Einlangen des Pakets (Sendungsverfolgung) bei Ingarden habe ich diesbezüglich nachgefragt, da noch keine Bestätigung eingegangen war. Antwort: das kann bis zu 14 Tage dauern. Nach 21 Tagen erneute Nachfrage, Antwort: die automatische Rückabwicklung habe leider nicht funktioniert. Geld wird angewiesen. Ich habe dann nur die Samenpakete erstattet bekommen, also den halben Kaufpreis. Erneute Nachfrage, wo denn der Rest geblieben sei.. Antwort: wir prüfen Deine Angaben. Ergebnis: es ist nur erstattet worden, was angekommen ist. Protest meinerseits, daraufhin immer nur fadenscheinige Lügen. Bis der liebe Anton 🌱 sich verhaspelt hat und behauptete, es wäre nur das Set, die Samen aber nicht angekommen. Blöd, wenn man sich seine eigenen Lügen nicht mehr merken kann. Ich habe die Fakten gesammelt und bei Paypal eingereicht, da wurde mir innerhalb 1 Tages recht gegeben und der Restbetrag zurückerstattet. Kein Wort mehr seitens Ingarden. Entweder extreme Schlamperei oder tatsächlich unlautere Absichten.
Liebes Ingarden-Team: aufgrund des im direkten Email-Verkehr vorherrschenden Tonfalls nehmt bitte Abstand von Gefasel wie „entspricht nicht unserer Auffassung von Fairness“ etc. Das wäre echt nicht glaubwürdig!!
4 août 2025
Avis spontané
Réponse de Ingarden
Liebe Babsi,
danke für dein offenes Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Retoure zu diesen Unstimmigkeiten gekommen ist. Wie wir dir auch bereits per Mail mitgeteilt haben, lag die Ursache in einem Fehler im Lager. Dazu haben wir schon eine Nachforschung eingeleitet, um den Prozess künftig zuverlässiger zu gestalten.
Wir verstehen, dass der Ablauf für dich sehr ärgerlich war, und möchten uns dafür nochmals aufrichtig entschuldigen.
Wir arbeiten daran, dass solche Fehler in Zukunft nicht mehr passieren.
Liebe Grüße
dein ingarden Team
Verbesserung und frische Microgreens
Update 25.07.2025: Im Nachgang wurde sich bei mir gemeldet und sich zu den entstandenen Problemen geäußert sowie entschuldigt. Mein Feedback wurde Ernst genommen und mir ein kostenfreies Produkt zur Wiedergutmachung gesendet. Ich habe mich vor zwei Monaten entschlossen, Ingarden eine weitere Chance zu geben. Anscheinend wurden die Probleme behoben. Die Abo-Bestellungen wurden bisher ohne Probleme oder Lieferverzögerungen erfüllt und auch einen Bestellung von neuen Dochten befindet sich nun nach 2 Tagen auf dem Versandweg. Ich hoffe sehr, dass dies so bleibt und die Kommunikation mit Kunden bei möglichen Problemen in Zukunft besser erfolgt bzw. hoffe ich natürlich, dass es gar nicht zu Problemen kommt. Mit der Qualität und dem Geschmack der Microgreens war und bin ich zufrieden.
25 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ingarden
Lieber Jan, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Bewertung zu aktualisieren – und vor allem: Danke für dein Vertrauen, uns eine zweite Chance zu geben.
Es freut uns sehr zu hören, dass die Kommunikation im Nachgang für dich stimmig war und dass du nun mit der Qualität und Frische deiner Microgreens zufrieden bist. Genau das ist unser Anspruch – und wir wissen, dass wir in der Vergangenheit nicht immer alles reibungslos hinbekommen haben. Umso schöner zu lesen, dass unsere Wiedergutmachung bei dir angekommen ist.
Wir freuen uns darauf, dich weiterhin mit frischen, kraftvollen Microgreens zu versorgen.
Herzliche Grüße
Dein ingarden Team 💚
Réponse de Ingarden
Danke für die lieben Worte! 🌿
Wir geben jeden Tag unser Bestes – umso schöner zu hören, dass Du unser Produkt und den Service so schätzt.
Bleib dran – und viel Freude mit Deinem Indoor-Garten!
Dein ingarden-Team
Kleines Grün, große Wirkung! Microgreens – mein täglicher Frischekick 🌱
Ich bin schon lange ein großer Fan von Ingarden Microgreens! 🌱
Ob im Smoothie, auf dem Brot oder als Topping für meine Gerichte – sie sind meine leckere, frische Zutat, die einfach immer passt. 💚
Unbedingt ausprobieren – so einfach kommt frisches Grün auf den Teller!
23 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ingarden
Wow – was für eine schöne Rückmeldung, danke Dir! 💚
Wir freuen uns riesig, dass unsere Microgreens fester Bestandteil Deiner Küche geworden sind – genau so soll’s sein.
Weiterhin ganz viel Frische, Geschmack und Genuss!
Dein ingarden-Team 🌱
Gute Auswahl
Gute Auswahl. Tolle Sorten. Schmeckt alles super! Wir haben gerne ein Abo abgeschlossen 🤗
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ingarden
Vielen lieben Dank! 💚
Es freut uns riesig, dass Euch unsere Sorten überzeugen und Ihr mit dem Abo den Weg zum frischen Grün noch einfacher macht.
Viel Spaß beim täglichen Microgreen-Genuss!
Dein ingarden-Team 🌱
Sie schmecken alle sehr gut!
19 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ingarden
Danke für Dein tolles Feedback! 🌱
Wir freuen uns sehr, dass Dir unsere Microgreens so gut schmecken – genau dafür machen wir das!
Viel Freude weiterhin beim Ernten und Genießen.
Dein ingarden-Team
Hervorragender Kundenservice
Hervorragender Kundenservice. Hab ich so noch nie erlebt! Kulant über das Erwartbare hinaus, sehr schnell und super freundlich in der Bearbeitung der Anfrage. Ich bin begeistert von dem Service-Team!
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ingarden
Lieber Stephan,
wow – ganz lieben Dank für diese tolle Rückmeldung! 🫶
Es freut uns riesig zu hören, dass du so begeistert bist – genau das ist unser Ziel.
Wir haben in den letzten Monaten viel daran gearbeitet, unseren Kundenservice noch persönlicher, schneller und lösungsorientierter zu gestalten. Dass du das so wahrnimmst, bedeutet uns wirklich viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Solltest du jemals wieder Fragen oder Wünsche haben – wir sind gerne für dich da!
Herzliche Grüße
dein ingarden Team 🌱
Das Produkte hält was es verspricht
Das Produkte hält was es verspricht. Wir sind zufrieden sowohl mit dem Gerät wie auch mit den Saatpads. Es ist relativ teuer aber es versorgt uns mit leckerer und hochwertigen Microgreens.
15 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ingarden
Vielen lieben Dank für dein Feedback! 💚 Es freut uns sehr, dass wir dir schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten – genau so soll’s sein. Wenn du wieder Fragen oder Wünsche hast, sind wir jederzeit für dich da. 🌱
Anliegen schnell und unkompliziert erledigt
Schnelle, unkomplizierte Erledigung meines Anliegens. Sehr freundlicher Kontakt
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ingarden
Wie schön zu hören, dass ihr zufrieden seid – genau dafür machen wir das! 🌱 Dass unsere Microgreens euch geschmacklich und qualitativ überzeugen, freut uns riesig. Und ja: Qualität, Nachhaltigkeit und Frische haben ihren Preis – dafür bekommt ihr das volle Nährstoffpaket direkt nach Hause. Danke für euer Vertrauen! 💚
Ich finde Ingarden klasse!
Ich finde Ingarden klasse!
Vom Design sehr schön, einfach von der Handhabung, Bestellung und Lieferung schnell, einfach und verlässlich .
Einziges Minus - bei manchen Pads entwickeln sich nicht alle Saatkörner- bei dem doch ordentlichem Preis sollte es eine volle Ernte geben.
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ingarden
Vielen Dank für dein tolles Feedback – es freut uns riesig, dass dir Design, Handhabung und unser Service gefallen! 💚
Was du zu einzelnen Pads erwähnst, nehmen wir sehr ernst: Die Keimrate ist für uns ein zentrales Qualitätsmerkmal. Wir garantieren eine erfolgreiche Keimung. Als Naturprodukt kann es mal vorkommen, das ein Pad nicht so keimt wie gewünscht. In einem solchen Fall lassen wir dir aber einen kostenlosen Ersatz zukommen. Schreib uns dafür gerne direkt unter info.de@ingarden.com – am besten gleich mit einem Foto. Wir schauen uns das konkret an und finden gemeinsam eine Lösung.
Danke, dass du uns vertraust und mit uns wächst! 🌱
Gute Entscheidung Ingarden zu kaufen
Mich begeistert das schnelle Keimen und die Dichte der Microgreens. Die unterschiedlichen Geschmacklichen Greens von leicht scharf bis mild, einfach super. Fehlen auf keiner Speise.
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ingarden
Wie schön, dass du mit ingarden genau die richtige Entscheidung getroffen hast! 🌿
Dass dir das schnelle Keimen, die Geschmacksvielfalt und die Frische so gut gefallen, freut uns wirklich sehr. Genau dafür machen wir das! Danke, dass du deine Begeisterung teilst – und weiterhin guten Appetit mit deinen Greens! 💚
Empfehlenswert
Von der Bestellung als Abo bis zur Lieferung und Kontakt zum Kundendienst alles top. Wir ernten jede Woche mindestens 3 verschiedene Sorten und sie schmecken super gut. Absolut empfehlenswert!!!
11 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ingarden
Wow – danke für dein großartiges Feedback und das Vertrauen in unser Abo! 🌱
Dass ihr regelmäßig so viel Freude an euren Greens habt und euch auch unser Service überzeugt, bedeutet uns viel. Wir geben jeden Tag unser Bestes – schön, dass es bei euch so gut ankommt. Viel Freude weiterhin beim Ernten und Genießen! 💚
Die Lieferung hlange warte zeitat Wochen gedauert.
Die Lieferung hat Wochen gedauert.
Es gehen nicht immer alle Petz auf.
Und schlecht das man niemand per Tel erreicht.
20 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Ingarden
Es tut uns leid, dass Du so lange auf Deine Lieferung warten musstest und mit dem Service nicht zufrieden warst.
Wir haben in den letzten Monaten viel optimiert – unsere Lieferzeiten sind jetzt deutlich kürzer und unser Customer Service Team ist noch schneller für Dich da.
Schreib uns gern direkt per Mail bei unserem Kundenservice – wir schauen uns Dein Anliegen mit den Pads genau an und finden gemeinsam eine Lösung.
Viele Grüße
Dein ingarden-Team 🌱
Beste Erfindung für mich...
Trotz eines Outdoorgarten liebe ich den ingarden ganz speziell. Jeden Tag frische Sprossen zu ernten sind einfach toll. Ich liebe sie zum Frühstück auf dem Brot, als Garnitur zum Mittag und am Abend in den Salaten. Soooo lecker!
3 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ingarden
Vielen lieben Dank für dein wunderbares Feedback! 🌱
So schön zu hören, dass der ingarden sogar deinen Outdoorgarten ergänzt – frischer geht’s nicht! Weiterhin ganz viel Freude beim täglichen Ernten und Genießen 💚
Grundsätzlich gute Idee, aber
Grundsätzlich gute Idee, schönes Design, aber ich habe mit einigen Sorten Probleme mit der Keimung. Ca. 1/3 der Samen bleibt unter/in dem Schutzvlies stecken und wächst nicht hoch. Das ist besonders ärgerlich, weil die Nachfüllpads doch relativ teuer sind.
3 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ingarden
Vielen Dank für dein Feedback und das Lob zum Design – das freut uns sehr!🌱
Dass manche Samen im Vlies stecken bleiben, sollte natürlich nicht passieren. Wir nehmen das ernst und geben es direkt an unser Produktteam weiter. Ein kleiner Tip: Stelle sicher, dass du die Saatpads vollständig mit Wasser übergießt, damit die obere Zellulose-Schicht aufweicht. Sollte das Problem weiterhin auftreten, melde dich gerne bei unserem Kundenservice und wir finden gemeinsam eine Lösung!
Liebe Grüße
dein ingarden-Team!
top Produkt und leichte Bedienungsanleitung
Ich habe ingarden jetzt seit etwa 4 Wochen und bin super zufrieden mit den Ergebnissen.
die Microgreens wachsen innerhalb 1 Woche und die ganze Familie ist begeistert.
wir haben bereits nachbestellt, ich kann den ingarden nur empfehlen, da er nicht viel platz einnimmt und der Nutzen für die Gesundheit enorm ist
1 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ingarden
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 💚
Es freut uns riesig zu hören, dass ihr so begeistert seid – genau dafür entwickeln wir unsere Produkte. Schön, dass der ingarden bei euch so gut ankommt und sogar die ganze Familie mitmacht. Viel Freude weiterhin beim Microgreens-Gärtnern 🌱
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