Det værste firma ever. Køre ind for tanke, kort afvist pga en fejl så får ingen benzin. Alligevel opdager jeg de har reserveret 1250 kr på mit kort. Ringer til kundeservice som mener det er bankens sk... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
👎👎👎👎👎👎👎👎 Riktigt okunniga kundservice som har svårt att förstå mig eller de vill inte hjälpa. Jag har haft kontakt med två omgångar med 3 minuter mellan samtalen och båda samtalen vi... Voir plus
Har nu brugt Ingo i 10 år uden nogensinde at opleve nogle problemer. Dette gælder også for deres vaskehaller, har altid været meget tilfreds . Har også fået mange gratis litter hen ad vejen, også ude... Voir plus
Når man ikke modtager kvittering efter køb pga automatfejl, skal man "ansøge" INGO om, at få en kvittering til regnskabet på hjemmesiden - EN KRIG af tidsforbrug - HVIS man ikke tog foto af automaten,... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Nu ændrer vi navn til INGO, men det meste bliver ved med at være, som det plejer. Fremfor alt de lave priser. Det lyder måske som en stor forandring, men faktum er, at den eneste forskel mellem JET og INGO er navnet og udseendet. Alt andet bliver ved med at være, som det plejer – samme flinke mennesker, der sidder klar i kundeservice, og samme flinke mennesker som sørger for tankstationerne og sikrer, at vi altid kan tilbyde vores kunder så lave priser som muligt. Velkommen til INGO!
Coordonnées de contact
Fuldstændig føleksesforladt medarbejder
Ringer for at høre om hvorfor min rabat ikke er trukket, får forklaringen af medarbejderen, men som der ikke er skiltet med ude ved standeren bye bye 40 kroner.
Men det som jeg oplever er en fuldstændig ligeglad medarbejder, som virker fuldstændig ligeglad gad vide om jeg afbrød ham i hans yndlingsserie
Ingo app
Deres app er noget være 💩💩 jeg tilmelder mig også skal jeg Jo spille for gratis liter men så skal jeg loge ind igen og det blev bare ved med at ske så jeg har slettet den app igen 0,000000000000000½ stjerner
Deres App virker slet ikke.
Deres App virker slet ikke.
Har forsøgte registere mit kort flere gang uden held.
Og deres vaske ikke særlig god.
Vil ikke anbefaler andre.
Fin og pænt på pladsen
Fin og pænt på pladsen, smart man kan betale i forvejen indtil vask er klar og man kan køre ind og blive i bilen. 4 stjerner, den kunne godt tørre bilen bedre. Men alt i alt en fin oplevelse af vask af bilen.
Fik en Parkeringsbøde hos INGO
Fik en Parkeringsbøde ved tankning hos INGO. Var borte i max to min mens jeg ladede vandet. Efterfølgende har jeg været i kommunikation med INGO om rimeligheden i bøden. Resultatet er at jeg ALDRIG tanker INGO igen eller spilder min tid på deres "Service" afdeling! Bare en venlig advarsel.
har fået et nyt ingokort
har fået et nyt ingokort, ok selvom mit visa kort stod på rigtig fik jeg en rykker på beløb og betalte. Og oven i skulle jeg betale 100 kr i gebyr.har ringet og fik et beskit svar i telefonen.
Ren tyveri
Kan se at jeg er ikke den eneste der suplerer jeres kaffekasse med penge slugt af automaten, Har gentagne gange henvendt mig, og fået langsomme svar retur, sidste melding lød: Glad for at høre at du har fået dine penge retur. Jeg har stadig ikke set en krone. Fik mail om at de ville sætte pengene ind på min konto, og nu spørger jeg så HVOR HAR I MIT KONTO NR FRA, Jeg har aldrig oplyst jer om det.OG HVOR LÆNGE HAR I HAFT ADGANG TIL DET
SNYD
Havde næsten 400 spilforsøg i app’en, men jeg spiller MAKS 1 gang om dagen, alligevel mister jeg 10 forsøg om dagen. Snyd og humbuk!!!
Har skrevet med ingo kundeservice, uden svar. Ingo er og forbliver til grin
Deres app virker ikke
Jeg kan ikke på lov til at logge ind på deres app. Den kommer med en besked om, at de pt. oplever tekniske problemer.
Det har de så oplevet i 2 måneder nu.
Lover en rabat på 1,10kr pr
Lover en rabat på 1,10kr pr. Liter i weekenden, tanker 69 liter diesel men får ingen rabat, klager.
Får at vide at hvis jeg har brugt gratis liter ved tankningen kan jeg få rabatten, så fortæl det dog for s…. Istedet for at snyde folk, har efterfølgende fået gratis 3 liter, men skulle have 75,90kr istedet . Overvejer Forbrugerombudsmanden !!
Dårlig stil!
Ingo reklamerer stort med fødselsdags rabat på kr 1,10. Men det er jo let, når man ikke kan komme ind og bruge appen!! Der står blot "Vi har tekniske problemer" ved forsøg på at logge ind!
Er fuld ud tilfreds ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ringe app der giver ukendt fejlmelding
Virkelig ringe app. Jeg kan ikke logge på. Jeg har været i kontakt med kundeservice flere gange og har gjort alt, hvad de har bedt mig om. Mit problem er fortsat ikke løst. Jeg vælger at tanke andre steder.
Da INGO smadrede min nye Audi
Jeg kørte min spritnye bil til dens første bilvask ved INGO, men da den kommer ud igen ligner den noget, som har været oppe at slås med en tiger. Fuldstændig ridset op og ned af begge sider.
Jeg klager med billeddokumentation blot for 3 uger efter at høre INGO påstå, at de skader ikke kan lade sig gøre i deres bilvask. Repræsentanten som ringer mig op, forsøger endda i flere omgange at antyde at det må være sket på anden vis, for det kan ikke være sket i deres bilvask.
Jeg kører nu rundt i beviset for, at det kan det godt.
Fejl kan ske, men så bør man som firma også tage det på sig fremfor at fraskrive sig ethvert ansvar.
Forhåbentlig kan delingen af min oplevelse redde andre fra at få vasket deres bil af INGO's tiger
Fik besked om 25 øre rabat
Fik besked om 25 øre rabat, som kun var i dag. Det lød da super, men da jeg ville tanke var der skilt på at den var ude af drift. Så tilbuddet er bare luft.
Ringe app, tager kun fysisk kort
Prøvede app'en for første gang i dag. Udover den tog lang tid at oprette sig i, kunne jeg ikke aktivere kortet. Der var ikke nogen hjælp at hente, der hvor der står "manglende aktivering" i app'en. En linje om, at kortet skal fysisk i automaten for overhovedet at kunne blive registreret og måle tankning mhb. på evt. rabat, vil nok ikke være for meget? Men virkeligt underligt, at kortet skal bruges fysisk. Jeg har ikke mistet noget ved at prøve at bruge app'en, men den ryger ud igen. Det er for besværligt :(
Dårlig bilvask
Vasket min bil for 115 kr. og den er på ingen måde vasket ordentlig.
Det er stadig så beskidt, at jeg kørte hjem og vasket den i hånden efterfølgende.
Dårlig oplevelse
Dårlig oplevelse
Automaten stjæler min 500 Kr. seddel og det er langsommeligt at få den tilbage.
Hvis i ikke få jeres automater til at virke så luk. Kundeservice får man bare at vide at det tager lang tid.
Finder et andet sted at handle, man vil gerne have kunder i butikken og når i har modtaget pengene så er kundeservice ikke eksisterende. 3 X ØV
Med en 1,6 ud af 5 Tror jeg at i skulle prøve at kikke lidt på jeres firmaet.
Fremragende
Min bil kører fantastisk på INGOs brændstof.
Dejligt, at man stadig kan betale brændstof med kontanter hos INGO.
NEVER GO TO THIS STORE
They kicked me out of the store, because I bring my bag with me. What a pathetic way of serving your customers 👎🏼
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








