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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, notamment des écharpes, qu'ils décrivent comme magnifiques, douces et de haute qualité, avec des motifs originaux et des couleurs sublimes. La rapidité et l'efficacité du service de livraison sont également très appréciées, les commandes arrivant souvent plus tôt que prévu et dans des emballages soignés. L'expérience d'achat globale est jugée excellente par de nombreux consommateurs. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur déception concernant certains aspects. Certains ont noté des retards dans le traitement des commandes et des livraisons, tandis que d'autres ont trouvé la qualité de certains articles, comme les serviettes de bain ou certains foulards, inférieure à leurs attentes habituelles. Quelques-uns ont également mentionné des problèmes avec les étiquettes des produits, jugées trop imposantes, ou un accueil en boutique peu agréable.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits. Les consommateurs sont ravis de la qualité... Voir plus

Quality

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits. Ils apprécient... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison. Ils apprécient la... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur la commande. Ils apprécient la facilité du processus de... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du site web. De nombreux consommateurs apprécient la... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de mon écharpe achetée chez Inouï Editions : modèle Thadeus lilas. L'écharpe est superbe et très douce, et surtout, de très haute qualité. Les dessins sont absolument splendides et oniriques, av... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée mercredi soir, expédiée jeudi, reçue vendredi !!! Très beau paquet, un plaisir à ouvrir. Emballage comme les dessins du foulard me rappellent une grande maison française du luxe.. jam... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande enregistrée rapidement le mercredi, livraison en locker mondial Relay le vendredi. Rapide, efficace, colis en parfait état. Écharpe 130X190 jorgen multicolore magnifique, correspond tout... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les écharpes que j’ai achetées sont arrivées très rapidement, très bien emballées. Les matières sont superbes, la laine d’une finesse magnifique et d’une douceur incroyable ( j’ai pourtant une peau t... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'accessoires de mode

Écrit par l'entreprise

Inoui Editions exprime le savoir faire qu’elle a développé sur l’accessoire textile, son cœur de métier, avec une collection complète d’écharpes, carrés de soie et sacs imprimés.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison premium

Réactivité, qualité de la livraison et de l'emballage au top, en ligne avec ce qu'on attend d'une marque premium comme Inoui. Quant au produit commandé, je suis enchantée!

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Écharpe magnifique

L'écharpe est magnifique et la livraison s'est réalisée dans les temps. Je souhaitais recevoir cette écharpe rapidement pour l'offrir moi-même à ma tante.
J'avais précisé que c'était un cadeau et Inouï avait glissé l'écharpe dans une jolie pochette.
Cependant j'aurais aimé :
- avoir 1 feuille de papier de soie
- avoir un sac en papier comme en boutique pour glisser la pochette et la transporter
- avoir un ticket d'échange

Pour les personnes sensibles aux cadeaux, sans ces 3 éléments, ça donne l'impression que je fais du re-gifting, c'est frustrant.

13 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis très contente de mes deux…

Je suis très contente de mes deux derniers achats.
Le chemisier en soie bleu sombre à encolure bateau est vraiment très joli et seyant. La robe longue oranger en soie avec les impressions est également superbe. Petit bémol toutefois pour la robe, il aurait été bien de prévoir une sous robe antistatique car la soie est naturellement statique ce qui peut être un peu gênant. Mais je la garde quand même car elle est trop belle.
Peut-être avez-vous un conseil à me donner pour y remédier ?

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

L’écharpe est très belle

L’écharpe est très belle, légère, peut-être un peu trop, je crains qu’elle ne soit un peu fragile car elle est tissée assez large. Nous verrons avec le temps.

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de luxe

Super produits ! Foulard ou sac ou foutas ou serviette. La collection de cette annee est encore plus reussie que toutes les précédentes qui etaient pourtant superbes. Je suis fan de cabas pour la plage mais aussi pour les petits voyages. La qualité des finitions est incroyable. Les foulards coton soie sont juste incroyablement magnifiques et super agreables à porter. Bref je suis Fan !!

25 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Belle qualité et motifs originaux

Envoi rapide. Contact avec le support client efficace et réactif . Fidèle à vos étoles, elles sont de très bonne qualité . Juste un point sur le service client . Vous n’avez pas de programme fidélité . Dommage

24 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis totalement satisfaite

Je suis totalement satisfaite et pour
la 3 eme commande sur votre site !
Les couleurs des 2 écharpes commandées sont totalement identiques à la photo du site
L’emballage est soigné
La livraison très rapide
Merci pour tout

21 mars 2026
Avis spontané

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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