Inspecteur Gadget Avis 

272
TrustScore 2.5 sur 5

2,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Onlangs 2 lampen aangeschaft en ontvangen. Bij ingebruikneming bleek, na diverse raadpleging van gebruiksaanwijzing, een lamp ern defect te hebben. Na één mailtje werd dit kordaat opgepakt.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

De geleverde stitch werkte niet, zat in een gewoon plastic zak dus vermoedelijk daardoor beschadigd. Ondertussen al reeds 4 mails hiervoor gestuurd, foto's doorgestuurd, formulier voor retour want w... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Eigenlijk zou ik nul sterren willen geven. Het geleverde product : een hondentrapje voor aan de zetel van 102 euro, leek in de verste verte nog niet op de foto van het beloofde product. Kwaliteit nul,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij hadden een bad kussen besteld bij Inspecteur Gadget, deze is netjes aangekomen in Nederland. Echter verzuimde DHL om dit pakket juist af te leveren bij ons. De klantenservice van Inspecteur Gadget... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Inspecteurgadget.nl is een meer dan een e-commercebedrijf. Wij zijn een merk speciaal voor de hippe en drukke mens. Wij willen door middel van onze producten jouw dagelijkse leven gemakkelijker en plezieriger maken. Alles voor een glimlach! Daarom hebben wij bij Inspecteurgadget.nl de beste trends voor je verzameld. Gadgets, fashion en accessoires - alles op één handige plek.


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

272 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 7 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,6

Tous les avis

(272)

16 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Houtlook lampjes erg nep

Dacht erg mooie houtlook lampjes te kopen, maar was een wel erg goedkope geel/ oranje uitvoering!!! En daarna vond ik het retourneren een omslachtig drama!!! Misschien nog wel erger dan de aankoop zelf! Dus niet klantvriendelijk!

23 octobre 2023
Logo de Inspecteur Gadget

Réponse de Inspecteur Gadget

Beste mw Booijink,

Retourneren is altijd binnen 14 dagen mogelijk, en dient enkel verzonden te worden naar ons. Vervelend om te horen dat u dit als omslachtig hebt ervaren.

Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget

Noté 4 sur 5 étoiles

Bij de levering was er iets mis gegaan

Bij de levering was er iets mis gegaan. Het pakje is nooit aangekomen en was niet traceerbaar. De communicatie met inspecteur gadget verliep vlot en vriendelijk. Dezelfde bestelling hebben ze opnieuw gedaan en kosteloos. Toen is de levering probleemloos en snel gebeurd.

21 octobre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

ik heb op 6 november 2 lampjes besteld…

ik heb op 6 november 2 lampjes besteld en heb deze nu op 28 december, nog steeds niet ontvangen! Ik word heel vriendelijk aan het lijntje gehouden. Op mijn verzoek om mijn geld ( 59.95) terug te krijgen wordt niet gereageerd.
En als reactie op jullie: het gaat niet om de communicatie, maar om de bestelling ontvangen OF míjn geld terug!
Uiteindelijk heb ik op 10 januari bericht gekregen dat ik ze kan ophalen, vandaag heb ik ze opgehaald. En ze zijn erg leuk… gelukkig!

28 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Inspecteur Gadget

Réponse de Inspecteur Gadget

Beste Joyce,

Wat vervelend om te horen dat de communicatie niet geheel goed verloopt. Als u een mail stuurt naar info@inspecteurgadget.nl zullen we u zo snel mogelijk op een correcte wijze helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget

Noté 2 sur 5 étoiles
Logo de Inspecteur Gadget

Réponse de Inspecteur Gadget

Beste Monique,

Vervelend om te horen. Als u een mail stuurt naar info@inspecteurgadget.nl sturen wij te allen tijde een nieuwe op bij niet naar behoren werkende producten.

Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer klantvriendelijk!

Op mijn vraag werd onmiddellijk geantwoord.
Je wordt hier serieus genomen op een prettige manier!
Inspecteur Gadget krijgt van mij een dikke 10 en reden om er opnieuw te shoppen!

22 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hij is al kapot

21 octobre 2023
Logo de Inspecteur Gadget

Réponse de Inspecteur Gadget

Beste Anja,

Wat vervelend om te horen. Als je een mail stuurt naar info@inspecteurgadget.nl zullen direct regelen dat je een nieuwe ontvangt :)

Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget

Noté 3 sur 5 étoiles

Bestelling na ruim 2 weken ontvangen

Update: bestelling een dag na dit berichtje wat ik trustpilot had gezet ontvangen.

Bericht:
Bestelling niet ontvangen. Niets gehoord, niets kunnen traceren. Dit is de reactie nadat ze gaan kijken of ze het nog een keer kunnen verzenden.
“ Belangrijk: Voor teruggestuurde pakketten storten wij het aankoopbedrag niet terug. Wij bieden een nieuw pakketje aan.

Let op, als een nieuw pakket niet gewenst is, rekenen wij een vergoeding van 15 euro voor niet afgehaalde en/of geweigerde pakketten.

Ik zie je mailtje graag tegemoet. 💙”

15 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Inspecteur Gadget

Réponse de Inspecteur Gadget

Beste Mitch,

Vervelend om te horen dat er iets mis is gegaan in de communicatie.. Heb je ook in je spam-box gekeken?

Wij rekenen geen extra kosten voor niet afgehaalde en/of geweigerde pakketten. Dit moet een vergissing van onze klantenservice zijn geweest.

Zou je je bestelnummer door willen geven? Dan kijken we met je mee, en zorgen we dat je jouw bestelling zo snel mogelijk thuis hebt!

Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget

Noté 1 sur 5 étoiles

onbetrouwbare website

Goedemiddag,

Ik heb in totaal 8 oplaadbare tafellampjes besteld. Deze zijn eind april geleverd. In zeer korte tijd waren er 3 stuk. We hebben toen drie nieuwe gekregen.
In augustus had ik er 6! stuk. Ineens werken ze niet meer.

De lampjes lijken nog als nieuw maar de kwaliteit is slecht. Goedkope Chinese rommel. We hebben er veel te veel voor betaald. Van 120,00 eur voor 52,50. Eigenlijk te mooi om waar te zijn.

Bedrijf inmiddels 10 tallen keren gemaild. Er komt maar geen oplossing. Soms krijg ik een mailtje terug met een reactie die totaal niet aansluit bij de vragen in mijn mail.
Ze verwijzen mij naar het garantietermijn terwijl ik vraag om reparatie of een oplossing voor mijn klacht.

Telefoonnummer en adres is afgeschermd.

Onbetrouwbare website
Mensen bestel hier niet!

Hartelijke groet L Molenaar

18 décembre 2023
Logo de Inspecteur Gadget

Réponse de Inspecteur Gadget

Beste mevrouw Molenaar,

Wij betreuren het dat u een slechte ervaring heeft met een van onze producten. Echter hebben wij op 19 november zes nieuwe lampen naar u opgestuurd. Het lijkt niet helemaal goed te zijn gegaan met de verzending hiervan.. Erg vervelend voor zowel u als voor ons. Wij gaan in orde maken dat u de zes nieuwe zo snel mogelijk ontvangt!

Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget

Noté 1 sur 5 étoiles

Eens en nooit meer

De lampjes zagen er uit als goedkope rotzooi, superlange levertijd (moet het soms nog uit China worden geleverd?) en als je wil retouren omdat product spuuglelijk is moet je eerst allerlei foto's sturen. Waarvan als er geen defect is?!

11 décembre 2023
Logo de Inspecteur Gadget

Réponse de Inspecteur Gadget

Beste Marleen,

Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. U kunt bij ons de lampen te allen tijde binnen 14 werkdagen retourneren. Als er iets defect is lossen wij dit ook zo snel mogelijk op. U kunt een mail sturen naar info@inspecteurgadget.nl.

Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget

Noté 2 sur 5 étoiles

Lange wachttijden

Te weinig informatie gekregen wb de bestelling

6 octobre 2023
Logo de Inspecteur Gadget

Réponse de Inspecteur Gadget

Beste,

Vervelend om te horen, welke informatie bedoelt u precies? Wij sturen na een bestelling meerdere mails.

Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget

Noté 5 sur 5 étoiles

Eerlijk.

Duidelijk laten weten dat ze later geleverd werden, de lampjes. Ze zijn mooi en degelijk.

7 octobre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Tot op heden niets ontvangen

Tot op heden niets ontvangen! Gelukkig afterpay besteld dus als er komt ga ik ook niets betalen.

8 octobre 2023
Logo de Inspecteur Gadget

Réponse de Inspecteur Gadget

Beste,

Vervelend om te horen. Het beste kunt u dan even een mailtje sturen naar info@inspecteurgadget.nl, dan helpen wij u binnen 24 uur!

Met vriendelijke groet,
Team Inspecteur Gadget

Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie lampjes

Mooie kwaliteit lampjes. En als de levering wat langer duurt dan krijg je tussendoor bericht.

7 octobre 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus