Attention Arnaque
Attention Arnaque! Je déconseille fortement cette application.
J’ai souscrit à un abonnement mensuel pour pouvoir publier des contenus Instagram depuis mon ordinateur, ce qui est précisément la fonction principale annoncée par cette extension. Pourtant, l’outil ne fonctionne pas correctement. Il faut savoir que c'est une extensions payante, sans paiement mensuel vous n'en ferrai rien de cette extensions.
À chaque tentative de publication d’un carrousel (photos + vidéos), des erreurs techniques bloquantes apparaissent, notamment :
WebAssembly memory
Could not allocate memory
Cannot read properties of null
Cannot read properties of null (reading "type")
Malgré plusieurs tentatives de résolution (vidage du cache du navigateur, redémarrage, navigation privée, suppression des vidéos, utilisation de fichiers plus légers), les problèmes persistent et rendent l’extension inutilisable.
Le point le plus problématique est le suivant :
il s’agit d’une extension payante avec abonnement mensuel, mais le service ne fonctionne pas, le sav ne répond pas et pas de retour suite à demande de rétractation.
J’ai contacté le support afin d’exercer mon droit de rétractation et demander un remboursement, mais je n’ai reçu aucune réponse. À ce jour, aucune solution n’a été proposée et aucune prise en charge de ma demande n’a été faite.
Le support ne répond tout simplement pas aux demandes, ce qui pose un réel problème pour un service payant.
Ce qui est problématique c'est que j'ai demander la rétractation une obligation en droit Européens dans les 14 jours, aucun retour pour suspendre et me faire rembourser de cette abonnement qui ne me sert à rien car l'extensions ne marche pas
Je déconseille donc fortement cette extension tant que ces problèmes techniques, sav absent et entreprise qui ne respecte pas le droit Francais. Pa surprise quelle ait été déférence des extensions Google chrome vérifiée.