Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
InstaSwap is an instant crypto exchange built on decentralized infrastructure. Swap, trade spot, and trade perpetuals across 17 blockchains!
Emirats Arabes Unis
4,8
399 avis
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je ne suis pas satisfait, j'ai perdu 7 ETH avec eux... à fuir !!!
Réponse : InstaSwap
Dear Za Zon,
If you are facing any issues regarding a specific transaction, please do not hesitate to contact us at support@instaswap.io
In any other case, your review doesn't point out the specific issue that you are facing and it is misleading for the services that we provide.
Kind Regards
InstaSwap Team
Réponse : InstaSwap
Dear M. Bouquet,
Thanks for using our services!
We hope to see you around soon enough!
Kind Regards
InstaSwap Team
Satisfait a la prochaine pour un autre transaction salut bay
Réponse : InstaSwap
Hey raymond!
Thank you for your 5-Stars Review!
We're excited to see you sharing your experience with us!
Kind Regards
Sofia
Bonjour est 'il possible d'acheter des criptomonnaies avec un compte Paypall ?
Merci pour votre réponse
Réponse : InstaSwap
Hey Thierry!
Thank you for the great review!
We are pleased to see you satisfied!
Kind Regards
Sofia
Good service
Transaction ok
Un peu lent ,frais carte bleu élevé
Bonne interface ok
Réponse : InstaSwap
Hey Seb!
Thank you for the great review! We hope to see you around soon enough!
Kind Regards
Sofia
Réponse : InstaSwap
Greetings, Dear Kaizen!
Thank you for your kind words!
We are looking forward to that extra thing that will give us your 5-Star in your next review!
Kind Regards
Sofia
Réponse : InstaSwap
Greetings, Dear Cédric!
We hope you found trust and rapidness in our service!
See you around soon enough!
Kind Regards
Sofia
belles améliorations depuis février 2020 car il accepte maintenant le dollar canadien donc plus besoin d'un double swap.
Réponse : InstaSwap
Hello, Marc!
Thank you for your kind words. We always work and strive to offer the best service to you and all the community. Thank you for being supportive. More to come soon!
Kind Regards
Sofia
les transactions se sont bien passées , simple et rapide! Merci
Réponse : InstaSwap
Hello, Catherine!
Thank you for your review. Your opinion always matters. We hope to see you around soon enough.
Kind Regards
Sofia
Réponse : InstaSwap
Hey, Dear Rachid!
Thank you for the kind words!
We hope to see you around soon!
Kind Regards
Sofia
InstaSwap passe par Moonpay pour débiter votre CB. J'ai tenté d'acheter de la cryptomonnaie. Mon compte bancaire a bien été débité mais je n'ai jamais reçu ma monnaie. Moonpay m'indiquait que mes tentatives avaient échoué mais je ne voyais rien venir. J'ai dû faire opposition et changer de carte bancaire. Je déconseille fortement.
Réponse : InstaSwap
Hello Yanis!
For the fiat transactions, it is true that MoonPay is our provider. In order to go through a purchase of Crypto with a use of Credit/Debit card you have to pass several steps and even then your bank/credit card provider may even deny your purchase. Through communication with the support of our provider MoonPay you can solve any issue you might face. There is absolutely no chance that you have paid for a service that you did not receive your crypto. We strongly advise you to communicate with our 3rd party provider MoonPay, in order to solve this situation.
Kind Regards
InstaSwap Team
La plateforme est intuitive et rapide à utiliser. Petit bémol quand le processus est lancé, l'avancement tourne mais ne se met pas à jour. Cela donne l'impression que quelques choses n'avance pas et j'avoue avoir eu peur que le transfert ne fonctionne pas. J'ai fait ma transaction tard le soir et laissé mon ordinateur tourner toute la nuit. Au petit matin cela tournait encore et le processus en affichait encore la première étape 😰😰😰 Finalement en vérifiant mon wallet de cryptomonnaie, le transfert a bien eu lieu donc cela fonctionne mais d'autres utilisateurs de ma communauté ont abandonné à cause de ce problème. Finalement avec cette expérience j'ai pu convaincre mes membres de faire confiance à InstaSwap et hier un de mes membres à utilisé avec succès votre plateforme.👍 J'espère que ce petit problème sera suprimé pour rassurer les plus rétissants. Longue vie à vous👍
Réponse : InstaSwap
Greetings, Dear Eric!
Thank you for the great comments! Some times our platform in order to handle the big number of transactions and in order to secure the rates for all the customers, users might experience a small delay. Other than that we daily improve our services to make it even greater for you and the rest of the community!
Kind Regards
Sofia
Réponse : InstaSwap
Greetings, Dear Benoit!
Thanks for the kind words! We are improving and decreasing our fees to provide a greater service!
Kind Regards
Sofia
Réponse : InstaSwap
Hello, Dear Antony!
Thank you for your review!
See you around soon enough!
Kind Regards
Sofia
Réponse : InstaSwap
Hello, Dear Gil80!
Thanks for your kind and trustful review!
We hope to see you around soon enough!
Kind Regards
Sofia
Très bon échangeur, à votre écoute et disponible quand vous avez un problème. Facile à utiliser je pense. Je débute donc... Je recommande vivement !
Réponse : InstaSwap
Hello, Dear Sophie!
Thanks for your kind and trustful review!
We hope to see you around soon enough!
Kind Regards
Sofia
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