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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 162 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les clients ont souvent rencontré des problèmes avec les produits, notamment des fruits et légumes abîmés ou pourris, de la viande mal emballée et des articles périmés. De nombreux consommateurs ont également signalé des erreurs de prix en caisse, des promotions non appliquées et des produits manquants en rayon, en particulier les articles en promotion. Certains clients ont également exprimé leur insatisfaction concernant le service, mentionnant des caisses automatiques fermées, des difficultés à obtenir des bons de réduction et un personnel parfois désagréable ou inefficace. Cependant, quelques personnes ont souligné la gentillesse et le professionnalisme de certains employés, notamment des caissières et des responsables de rayon, qui ont su rester souriants et serviables malgré les situations difficiles.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients expriment une insatisfaction générale concernant les produits. De nombreux consommateurs... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le personnel. Certains clients rapportent des... Voir plus

Price

Les clients expriment une insatisfaction générale concernant les prix. Beaucoup signalent des erreurs... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction généralisée concernant la qualité des produits. Les... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant le service. Les consommateurs rapportent des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Je suis allée deux jours d'intervalle l'intermarché de Jarnac et franchement j'ai été tellement surprise de voir dans quel état étaient certains fruits et légumes que j'en ai pris des photos (ch... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

1ere visite Intermarché de Miserey-Salines . tarifs pas moins élevés que l'ancien Colruyt. le magasin est plus mal rangé ! de nombreux articles n'ont pas les prix affichés et l'amabilité du caissier... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Intermarché saint germain des fossés : trop d'amélioration à effectuer :les prix, la direction et la différence entre anciennes et nouvelles. On perd nos habitudes : les responsables top mais au-dessu... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Samedi 11/10, j'ai acheté un magic retouche de L'Oréal, il indiquait une réduction de 4€, or cette réduction n'a pas été effectuée. J'ai donc été à l'accueil pour me renseigner la date était dépassée... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Supermarché

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

401 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Concerne le nouveau magasin Intermarché…

Concerne le nouveau magasin Intermarché de Senones .
Magasin où l’on se sent bien , un peu comme chez soi et où l’on peut flâner . Il est bien agencé, propre , bien pensé .
Une belle petite cave à vin , la boucherie bien achalandée. Que demander de plus , plus besoin de faire des kilomètres pour s’approvisionner!
Nous souhaitons de belles ventes aux propriétaires et de belles promotions pour nous consommateurs.

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Intermarché Bozouls 12 avril 26

Intermarché Bozouls 12 avril 26
Une erreur d'étiquetage sur du muscat* Baume de Venise en rayon. Refus en caisse d'appliquer le tarif affiché
* Muscat pour les pièges à guêpes et frelons asiatiques.

12 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

C'est une honte

C'est une honte, j'ai voulu prendre de l'essence à l'Inter de capestang ça m'a pris 150 euros d'empreinte CB je n'ai pas eu d'essence et ça fait une semaine je n'ai toujours pas été rembourser c'est de la discrimination, du vol, de l'arnaque inadmissible fuyez je vais contacter Julien Courbet

31 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

manque de communication !!!

Client depuis plus de 15 ans dans ce magasin de proximité, j’ai toujours apprécié l’accueil et le professionnalisme des employés.

Malheureusement, mon expérience récente a été très décevante. Suite à un litige lors de la location d’un véhicule, la direction a prélevé plus de 400 € sur la caution en moins de 24 heures, sans aucune communication ni explication préalable.

Je trouve cette manière de faire très peu commerciale, d’autant plus qu’aucun dialogue n’a été engagé malgré mes tentatives (appel téléphonique et lettre recommandée).

Face à ce manque de considération, j’ai pris la décision de ne plus fréquenter ce magasin, quitte à faire quelques kilomètres supplémentaires pour aller ailleurs.

4 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Client Drive

Je suis client Drive, service que je vous déconseille fortement. Outre le fait que les commandes une fois sur deux sont incomplètes, de plus vous vous faites régulièrement flouer. Ainsi, à titre d'exemple, aujourd'hui, alors que j'ai commandé un file d'oranges de 2 kg en promotion à 1,,99, on me livre un filet de 1,5 kg d'oranges premier prix. De plus, un produit est manquant. Et si vous réclamez, c'est le parcours du combattant, personne n'étant au courant. En comparaison, Carrefour, même si les prix sont globalement plus chers, vous livre systématiquement votre commande et a un service client à l'écoute des clients.

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Heureusement il y a d'autres grandes surfaces...

Je ne peux que confirmer la mauvaise expérience de tant d'autres consommateurs. Oui, le personnel est désagréable. Oui, la fraîcheur de la marchandise, notamment des fruits et des légumes, laisse à désirer. Oui, l'hygiène n'est pas toujours au rendez-vous. Mais c'est générique et ponctuel, et dépend de la gestion d'un magasin individuel.

Ce qui m'énerve plus que tout, c'est la manque totale de respect pour Le Client en gros. Ici, on vous prend pour des cobayes. Exemple actuel : Jusqu'à récemment, Intermarché vendait sa litière agglomérante pour chats de sa marque propriétaire Canaillou à base de bentonite blanche de bonne qualité. Or, ils ont discrètement remplacé cette formule par une bentonite rouge de qualité inférieure, sans modifier l'emballage ni informer les consommateurs de ce changement de composition, ou sans changer le prix. Shrinkflation à la perfection, pas dû à UN seul magasin mais à la décision de la chaine.

Aussi, si vous êtes rattachés à vos données perso, évitez d'utiliser leur carte de fidélité ! On demande déjà votre pièce d'identité lors de votre inscription, qui sera après recontrôlé dès que vous souhaitez faire déduire vos quelques euros. Entretemps, Intermarché a déjà vendu vos coordonnées à des tiers. Lire leurs CGV !

Faciliter la vie de ses clients, ce n'est pas dans l'ADN d'Intermarché.

26 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

UN INTERMARCHE A FUIR

ICI LES CLIENTS NE SONT PAS LES BIENVENUS.
Achat du 23/03/26 à l'Intermarché Express du 37 rue Hénon Lyon 69004 : tout est fait pour faire fuir le client. Les alcools sont confinés dans un coin du magasin volontairement interdit. Les clients ne peuvent donc voir ni les choix ni les prix pratiqués. Et si vous voulez des infos, oubliez sauf si vous apportez des jumelles pour visionner le rayonnage. ... et si par malheur une caissière vous laisse approcher du rayonnage, un responsable vient pour vous interdire votre présence et vous "expulser". DU JAMAIS VU DANS LA DISTRIBUTION DE PRODUITS ALIMENTAIRES ...

23 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvais points pour les magasins Intermarché

Un mauvais point pour le magasin Intermarché RESSONS LE LONG (02) qui ne respecte pas les clients en ne leur offrant pas les objets pour lesquels ils ont collectés des points, donc effectués des achats, pour obtenir des objets ou accessoires à des prix préférentiels! Et ce n'est pas nouveau, c'est même régulier pour les opérations vignettes+€ régulièrement lancée dans mon magasin Intermarché quelque soit la marque mise en avant ou en promotion!
Il faut améliorer ça ou ne plus faire d'opérations vignettes a collecter!

19 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Signalement de dysfonctionnements…

Signalement de dysfonctionnements persistants et arrogance de la direction – Magasin Intermarché Cannes 06400-Bd d’Alsace

Je vous transmets ci-dessous mes échanges avec la direction du magasin Intermarché Cannes Bd d’Alsace, suite à une enquête de satisfaction à laquelle j’ai bien voulu participer.
Les réponses d’auto satisfaction apportées par la direction du magasin ne m’ont pas satisfait et me conduisent à informer directement par ce support.
J’ai fait une action similaire d’information auprès de la direction générale du groupe.

Mes remarques initiales à leur enquête de satisfaction:
- Qualité médiocre des fruits et légumes.
- Magasin en réhabilitation, mais état général décevant depuis la reprise Casino.
- Ascenseurs sales et vétustes, dont un sur les deux, hors service depuis plusieurs semaines.
- Organisation illogique des rayons et des allées, indications des produits sur un seul côté.
- Disparition de nombreux produits, dont le fromage à la découpe.
- Dates limites de consommation régulièrement trop courtes (2 jours).
- Prix non compétitifs.
- ….

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Samedi 14 mars après-midi

Samedi 14 mars après-midi, je fais des courses à Intermarché Rive-de-Gier 42. J'achète deux paquets de compote par 4 de la marque Charles et Alice. Dessus le paquet il y a un sticker 0,30 € de réduction immédiate. Je passe en caisse à 15h15, la caissière très désagréable. Pas de bonjour, semble agacée lorsque je lui demande où est la carte du magasin sur l'application sur mon téléphone. Il me répond qu'elle ne sait pas. Je finis par la trouver je passe la carte de fidélité je paye et je me rends compte qu'elle a oublié les deux pastilles de réduction sur les compotes. Je vais à l'accueil du magasin réclamer là on me dit qu'une fois passer en caisse on ne peut rien faire pour moi pas de remboursement qu'il faut que la prochaine fois que je viens montrer les pastilles de réduction elles seront déduites de mes prochaines courses. J'insiste en disant que je vais les perdre je ne reviendrai pas avec, l'employé me dit que le magasin fonctionne comme ça il n'y a aucun moyen de remboursement. Sa collègue caissière me voit vers l'accueil et demande en criant si elle a fait une erreur. Elle lui dit oui c'est 60 centime que tu as oublié elles se sont mis à rire toutes les deux. En 2026, je ne connais pas de magasin qui ne rembourse pas quand il a fait une erreur.
J'ai toujours habité Rive-de-Gier, j'avais cessé d'aller à Intermarché depuis des années pour ces raisons là manque de respect, d'hygiène, erreur sur ticket de caisse. Je suis retourné depuis peu mais je vois que le respect n'est toujours pas au rendez-vous et les erreurs sur ticket de caisse sont toujours là. Mais ce qui est nouveau c'est que si on se trompe sur votre note, je cite l'employée à l'accueil : je ne PEUX pas, on a AUCUN moyen de remboursement. En plus il manque de respect on se moque de vous.
À fuir absolument.

14 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dommage qu’on ne peut pas mettre zéro…

Dommage qu’on ne peut pas mettre zéro étoile !
Attitude scandaleuse de l’homme de la sécurité du magasin qui se prend pour un shérif. Parce que je portais un vêtement neuf sur lequel je n’avais pas enlevé l’étiquette antivol. Celui-ci m’a retenu 15 minutes avant de m’ouvrir la le portillon pour ressortir.
Le magasin a un système d’antivol peut performant et c’est les clients qui en payent les pots cassés avec des manières intimidantes et irespectueuses
Parce que tous les Client tournent la tête vers celui qui se fait arrêter par le shérif, tout le monde, pense que là le Client en question est un voleur.euse
Ce bon shérif, n’a pas l’habitude qu’on lui tienne tête. Et moi je n’ai pas craint le regard suspicieux des clients.
Je n’aimais déjà pas beaucoup ce magasin qui fait énormément d’erreurs. Alors bénéfice sur le prix mal affiché des produits
définitivement, je n’y remettrai plus les pieds

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque sur le prix du carburant

Bonjour,
Client depuis des années du magasin, je me suis fait arnaqué enfaisant mon plein de carburant.
2,133 le litre, alors que les autres stations sont a 1.99 le litre.
Le magasin se passera de moi.
La fidèlité ne paie pas.
Les prix sont libres, mes choix aussi.

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

aujourd'hui et depuis hier des appels…

aujourd'hui et depuis hier des appels incessants d'inter marché je ne connais pas le numéro donc je ne répond pas puis à 18h58 un appel du 0631891474 par instinct je répond cette fois et étonné c'est la directrice qui m'appelle avec son numéro de portable privé puis après une longue discussion avec le comportement de ses caissières qui utilisent les données personnelles de ses clients elle me passe son ami ou mari qui lui aussi me donne toutes mes coordonnées adresse, nom prénom, numéro de téléphone et me dit que si je ne donne pas de bons avis à sa femme qu'il sait où j'habite et qu'il va se charger de moi (handicapé à plus de 80 °/° ) mais pourquoi cet inconnu a toutes mes coordonnées ? pauvre dame directrice vous ne vous rendez pas compte que vous divulguez des coordonnées interdites ?????

7 mars 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Un volume sonore insupportable

Nous sommes habitués à Intermarché depuis près de 25 ans. Nous avons toujours été satisfaits, tout au moins, c'est sans surprise, fort commode et raisonnable. Nous apprécions aussi la politique de vente de produits locaux.
Cependant, il faut signaler comme extrêmement abusif, dérangeant et perturbant le volume sonore de l'intermarché Bonnefoy à Toulouse. Nous n'avons qu'une envie, en entrant, c'est d'en sortir au plus vite. Il est impossible de se concentrer. C'est totalement contre-productif.
De plus, les salariés doivent supporter cela toute la journée! C'est pour nous une bonne raison d'éviter ce magasin.

4 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Inadmissible de la Chef de caisse

Bonjour, Cliente depuis plusieurs années à Intermarché Express du 241 rue Paul Bert 69003 Lyon.
J'ai fait mes samedi 28/02/2026 et je m'en souviendrai très longtemps du manque de respect et de l'agressivité de la Chef de caisse au point que je ne mettrai plus jamais les pieds et je plains beaucoup les caissiers (sières). Il est souhaitable que l'enseigne Intermarché recrute ses agents sur des critères liés à la vente auprès des client qui est le b.a.ba de la formation de vendeur. Brigitte

28 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Magasin intermarché Chalus (87)

Magasin intermarché Chalus (87)
Achat de viande annoncée comestible jusqu'au 21/02, le 20 la viande était deja faisandée, mentent sur la date de péremption de leur viande.
Aucun choix et magasin de m*rde.

20 février 2026
Avis spontané

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