Interplein Avis 155

Vlotte installatie van Word-programma. Als het blijft werken op mijn Mac, dan ben ik er blij mee.

Na enkele aankopen bij Interplein leek het me het moment om eens een review te schrijven.
Na de bestelling krijg je duidelijke instructies via mail. Bij de laatste aankoop had ik toch een vraag, mijn mail werd enkele uren later beantwoord door Nicole, alhoewel die buiten de kantooruren geschreven was. Alles is altijd vlekkeloos verlopen, deze firma is betrouwbaar en je krijgt een goede ondersteuning.

Geweldige service van Nicole. Mijn oude versie van Office (2021) gaf een foutmelding. Ik kreeg direct een nieuwe (2024) versie toegestuurd. Het verwijderen van oude Office gaf problemen, maar ook daar hielp Nicole mij prima mee. Direct antwoord op mijn emails, zelfs in het weekend!! Je kan met een gerust hart een licentie bij ze kopen.

Had MS Office 2024 gekocht, maar oudere MS Office programma's lieten zich niet zomaar verwijderen. Ik werd uitstekend stap voor stap via E-mail wegwijs gemaakt, aanvankelijk niets hielp voor mij, maar kreeg toen aanwijzingen het register op te schonen waar nog oude Office resten in stonden, was wel huiverig als leek, geen techneut, maar door uitstekende begeleiding uiteindelijk gelukt ! Een dikke pluim/5 ster voor support Team Interplein, nogmaals Bravo

Meerdere keren al geeft de support blijk van goede ondersteuning. Vriendelijk en snel, echt aan te raden.
Normaal deel ik geen ervaringen, maar nu dus een uitzondering!

Ik had verleden week een office pakket gekocht en geinstalleerd. Deze week is mijn PC volledig gecrasht.
Toen ik via mail om hulp vroeg om de licentie over te zetten naar mijn nieuwe computer kreeg ik als antwoord direct een nieuwe licentie.
Dat vind ik echt fantastische service

Ik moest een programma herstellen maar had geen idee hoe dat moest. Een mailtje naar support interplein voor hulp werd heel snel beantwoord. Een geruststellende mail met antwoord,duidelijke uitleg en zeer relevante tips heeft mij uit de brand geholpen. Wat me heel blij en tevreden stelde.

Jaren geleden kocht ik via groupon voor het eerst een softwarelicentie bij interplein/imnl.nl. Sindsdien heb ik vaker (2ehands) licenties gekocht bij interplein, direct of via groupon. Support helpt graag en reageert altijd.

Bij 2ehands licenties kan soms eens iets misgaan, bijvoorbeeld omdat deze vóór doorverkoop niet goed zijn vrijgegeven voor herinstallatie.
Andere bedrijven op groupon werken vaak met een geautomatiseerd systeem zonder noemenswaardige support. even opletten dus dat je bij interplein of imnl bestelt.

Het installeren van de software lukte niet in een keer. De helpdesk heeft mij hiermee keurig maar vooral snel geholpen!
Er werd snel gereageerd op mijn email, iets waar veel bedrijven nog wat van kunnen leren.
Voor mij in ieder geval een aangename ervaring en een aanrader.

I encountered a small issue with my purchase. Steve and Stéphan had my back all the way to resolve the issue in a short amount of time. Very professional. Thank you gentlemen for your customer service. I would recommend this site without a doubt.

Meine Windows 11 Pro Lizenz wurde innerhalb von 24 Stunden geliefert und funktioniert einwandfrei. Das Unternehmen hat sich mit mir in Verbindung gesetzt, um zu bestätigen, dass ich die Lizenz erhalten habe und sie installieren konnte. Dieser Kundenservice ist nicht typisch für Softwarelizenzen und es war schön zu sehen. Sollte ich in Zukunft eine weitere Windows-Lizenz benötigen, würde ich gerne wieder bei Interplein kaufen.

Vanmiddag lukte de activatie van MS Office 2024 me niet. Om half vier (net vóór het weekend) een mailtje gestuurd naar Interplein met de vraag wat er fout kon zijn gegaan. Had er niet op gerekend dat ik die dag nog antwoord zou krijgen maar na wat heen-en-weer mailen kreeg ik om iets na zeven uur 's avond de oplossing aangereikt. Top service!

Ik heb een nieuwe pc gekocht en daar weer Office op willen installeren maar de eerdere licentiecode werkte niet. Heb een stappenplan ontvangen en daarna werkte het weer.

Als vaste klant per ongelukt s’avonds een oude versie besteld. Meteen een email geschreven, of ik die met bijbetaling kon omruilen voor de nieuwe versie. Kreeg per ommegaande email terug dat het geen probleem was en dat ik als service een gratis upgrade naar de nieuwe versie kreeg!

Via de krant office pakket 2024 voor een schappelijke prijs aangeschaft. Met enige moeite (ben 79) via Interplein geïnstalleerd in Windows 11. Helaas was na een maand de preview afgelopen. De helpdesk van Interplein heeft me uitstekend geholpen via mail om het programma weer op de lijn te krijgen. Dan wordt je toch weer blij met je computer en internet en de assistentie.

Via de krant kreeg ik een aanbieding om goedkoop Office 2024 te kopen bij Interplein. Het pakket kwam snel binnen inclusief een instructie hoe deze te installeren. In deze instructie staat dat je alle oude office programma's moet verwijderen voordat je het nieuwe programma installeert. Dat heb ik geprobeerd, echter installatie lukte niet. Ik heb hulp gevraagd aan Interplein en de volgende dag ben ik adequaat geholpen met zeer uitgebreide extra instructies. Het bleek dat er nog meer oude Office bestanden op stonden. Deze ook verwijdert en daarna lukte de installatie probleemloos.
Hulde voor deze vakkundige ondersteuning!!

Ik als leek had nog een kleine vraag bij het installeren. Ben zeer vriendelijk geholpen en te woord gestaan via de mail. Daarna in 1 keer de installatie gelukt. Het werkt super!!!
Ik ben zeer blij!

Super tevreden. Ik kon de licentie in een keer installeren. Alles werkt perfect.

Een Apple OSX product besteld maar een schijnbaar Microsoft product geleverd gekregen. Op zich begrijpelijk gezien de situatie waarin de verkoop zich bevond. Navraag gedaan en direct een passende Apple OSX oplossing aangeboden gekregen. Zeer snelle service en een uitstekende uitleg gekregen. Helemaal top.

Een office pakket aangeschafd, de installatie wilde in eerste instantie niet lukken. Na het opnemen van contact met de supportafdeling, verliep de installatie vlekkeloos. Super vriendelijke en behulpzame mensen. Ik raad deze organisatie aan! 5 sterren krijgen ze van mij :)