Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Först väntar jag nästan 2 timmar i kö. Ringer upp igen och ber att få bli uppringd istället. När ni väl ringer upp får jag ändå inte prata med en "agent" utan en telefonsvarare säger att det tar lite... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Intrum är uttryckligen vad du får när du ger maffian lagligt utrymme att utföra sin verksamhet. Dom sysselsätter sig med att sätta dit arbetslösa och utsatta människor. För mig började det roliga med... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

En riktig bluff. Jag bruka få allt på kivra, men nu senast skickade dom företaget till kronofogden för 3kr ränta och inkasso avgift som blev aldrig skickat till mig. När jag ringde att försöka ordna d... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Fick en påminnelse från Intrum ,ja troligen fejk, men för att säkerställa ville jag komma i kontakt med er vilket var omöjligt. Antar att också många andra äldre blir väldigt frustrerade över ko... Voir plus

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

187 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Helt ofattbart dålig kundtjänst och…

Helt ofattbart dålig kundtjänst och total brist på empati.
Fick en faktura från Intrum inkasso som skulle betalas inom 8 dagar den 23 i månaden. Då jag ej kan betala inom dessa 8 dagar kontaktar jag dom och frågar om det går bra att jag betalar den 27e då jag har den summan.
Detta gick dom inte med på utan påtalar för mig att om jag inte betalar senast den 23går ärendet omgående till kronofogden.
Förstår nu varför många har gått ut på mötet och givit detta bolag så mycket ovett. Står vackert på deras hemsida att om man har betalningsproblem så kan man kontakta dom så att man kan finna en lösning som fungerar. Att skjuta fram en faktura med 4 dagar kan jag tycka är en ok lösning, de får ju även full betalning av mig.
Kundtjänstmedarbetare var dessutom otroligt snorkig och dryg, en yngre flicka misstänker jag med inte så mycket kunnande överhuvudtaget. Nä usch se upp med dessa sympatilösa människor, synd de inte kursat.

15 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Maffian inom lagliga ramar

Intrum är uttryckligen vad du får när du ger maffian lagligt utrymme att utföra sin verksamhet. Dom sysselsätter sig med att sätta dit arbetslösa och utsatta människor. För mig började det roliga med att mitt elpris gick från ca 100 till 800 öre, med en räkning på 12k räckte mina akassepengar inte till. In kommer Intrum, lägger på 54%(!) i påhittade avgifter och "räntor", kommer hem en söndagkväll för att kunna lägga på 1100kr EFTER att jag redan betalat. Min bestridan svarades med "ah vi förstår att det känns fel, men du måste betala ändå".
Det är den här typen av laglöst förtryck som gav den blodtörstiga krigshetsaren i USA makten.

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Räkna med en halvdag i telefonkö

Först väntar jag nästan 2 timmar i kö. Ringer upp igen och ber att få bli uppringd istället. När ni väl ringer upp får jag ändå inte prata med en "agent" utan en telefonsvarare säger att det tar lite extra tid och nu sitter jag här och väntar igen, hittills har jag väntat ytterligare 20 minuter fast ni ringde upp när det var MIN tur???

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hej intrium sluta förfan försöka sno…

Hej intrium sluta förfan försöka sno pengar i min ficka de kommer ni inte kunna att göra med mig jag kommer att driva intrium hos polisen vidare för pengar tvätt corpotion de ni gör mott många i Sverige och mig samtidigt försöker ni skuldsätta tvinga fram pengar på de gäller mig en väg avgift som jag passerade med bilen
2025-08-08 genom Europas största korrupta landet som heter Ungern de där landet själ inte människor bara i väg avgift utan de själ även när man tankar sin bil i deras bensin mackar du får inte tanka själv i Ungern de gör de själva ått alla som ska tanka man betalar med bank kort vanligt alla som ska tanka du säger typp 500kr bensin men efter 5mil körning så har du fått bara ånga i tanken ingen bensin rren dödlig corroption i Ungern du ska betala något som de kallas vigneta matrica autohban väg avgift för att du kör genom deras land ok de sol klart att man betalar vägavgiften betalar vart ska man göra betalningen tänker man kollar runtomkring man ser bara en massa korvkiosk överallt i Ungern där de står matrica vigneta så går man fram hej ska betala väg avgiften säger man ja säger som i deras korvkiosk du ska ha med dig de gula papppret från din bil ok ska betala med kort sa jag nej kontant betalning vära Internet system fungerar inte sa de ok hur mycke då 25 euruo om jag minns rätt fick inget kvitto på de som man betalat de behövs inte sa dom de kommer synas digitalt du betalat vilket jag gjorde de också 25 euro i kontakt betalade jag väg avgiften i Ungern tog med mig regisitrengsbeviset fick inga kvitto ingenting 2026-04-03 hör jag ett meddelande på kivra på morgonen du fått inkassokrav från intrium de anser att vara en vägtull avgift asså men jag har mejlat detta problemet 2025 09-10 till centrala London i england till och med ringde dom i inglad de är där ungern väg bass faktura avgifter skötts berättat situation angående detta ok du ska absolut inte betala något sa de på faktura avdelning i london de la ner direkt kommer I intrum från ingenstans försöker driva in en skuld som ni absolut inte med något av detta att göra med ni är en rren mafia gäng som jobbar på intrum men kommer att polis anmäla er kommer så långt de bara går med er genom polis myndigheter ni ska inte existera i Sverige ni intrum är ett alcapone mafia företag men de kommer ni inte göra driva detta tyvärr i Sverige kolla på ert lomentarer skrämmande vad människor skrivit

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ja vad ska säöga om dessa då jo så här…

ja vad ska säöga om dessa då jo så här gansters som tar pengarna ni betalar in men låpter eran skulkd ligga kvar obetalad och detta totalt ren hyckleri och olagligt och dessa anmälas så långt som det går och deras chef måste stämmas till i tingsrätten så ni som betalar till dessa dom tar era pengar och låter era skulder vara kvar. sen följer dom inte lagarna heller när det kommer till tidsramera för skulderna heller sånt skiter dom i också så att dessa är gangsters och följer inte några lagar alls,

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

En riktig bluff

En riktig bluff. Jag bruka få allt på kivra, men nu senast skickade dom företaget till kronofogden för 3kr ränta och inkasso avgift som blev aldrig skickat till mig. När jag ringde att försöka ordna detta på en bra sätt, kundtjänst låtade inte mig säga en enda ord och skickade mig vidare till kronofogden. Vi har redan stoppad samarbeta med alla företag som samarbetar med Intrum.

19 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Orimlig förseningsavgift

Jag fick en påminnelse faktura med en förseningsavgift på 450kr, originalfakturan från Telenor låg på 349kr. Det säger väl allt om det här företaget..

9 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Inkompetenta handläggare utan känsla

Inkompetenta handläggare som är otrevliga och överröstar en i telefon.
Oftast dom yngre förmågorna som gör så.
Stöddig attityd och 0 förståelse.
Fick prata med en nyligen som inte ens hade koll på mitt ärende och som dessutom gav mig felaktig information och inte lyssnade på mig trots att jag hade rätt.
Inte ens kunde hon erkänna det i samtalet, då skall man byta jobb givetvis. Man kan inte företräda inkassobolaget utåt sett alltså.

Uselt system som uppdaterar segare än en sköldpadda ”går”. Allt för att man ska betala in för mycket och att systemet då minsann uppdaterar sig.
Har man en avbetalningsplan (vilket man nästan aldrig får hos dom) så kan man inte göra frivilliga inbetalningar via hemsidan utan minimum är beloppet för månadsbetalningen.
Dom lovar alltid guld och gröna skogar, och det är minsann bara att ringa in om man behöver hjälp men det är struntprat givetvis.
Aldrig hjälpt mig med något, otrevliga dessutom och alltid minst 10 minuter telefonkö.

2 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kalle Anka bolag

Kalle Anka bolag som skickar inkassokrav med förseningsavgiften om 450:- på fordringar som har en löptid på 15 dagar. Enligt lag får endast fordringar med en löptid med 30 dagar påföras förseningsavgift.
För att göra det svårt att bestrida så finns naturligtvis ingen e-mailadress och Mina Sidor har driftstörningar.
Intrum = ohederliga, ett Kalle Anka bolag som inte följer lagen och inte fullgör sin undersökningsplikt innan man tillställer inkassokrav...

25 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Skickar dubbla fordringar (fakturor)

Skickar dubbla fordringar för påminnelseavgift (två separata fakturor). När jag påpekar detta och efterfrågar återbetalning på 60kr +ränta så säger handläggaren att det inte kommer att återbetalas eftersom de tar ut en administrativ avgift på 100 kr för återbetalning. Fullkomligt oseriöst företag. Ekonomiska parasiter.

21 janvier 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Fick en påminnelse från Intrum ,ja …

Fick en påminnelse från Intrum ,ja troligen fejk, men för att säkerställa ville jag komma i kontakt med er vilket var omöjligt.
Antar att också många andra äldre blir väldigt frustrerade över kontaktsvårigheterna med er.
Ingen mailadress.

21 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Verkligen dåliga

Verkligen dåliga! Otrevlig stressad personal, en tjej med förnamn "I" upplyste mig om att jag INTE FICK bli upprörd. Vem blir inte detta om man upptäcker att Traderas system kkantat till det. Intrum har höga avgifter, fick jag dyrt beskåda då 60 kr blev 303 kr! Tur jag upptäckte detta.

En känga till Tradera med som använder detta bolag med otrevlig kundtjänst.

30 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

sämsta

Intrum är det sämsta företag jag någonsin haft att göra med. Personalen är otrevlig och ohjälpsam. De skickar felaktiga fakturor och jagar mig för skulder som redan är betalda.
På "Mina sidor" står det att de har skickat tillbaka mina pengar för över en vecka sedan, men jag har fortfarande inte fått dem. Dessutom drar de av en administrationsavgift på 100 kr bara för att skicka tillbaka pengarna – trots att felet inte är mitt.
Det finns ingen mejladress att kontakta dem på. När man ringer kommer man aldrig fram – jag har väntat i telefonkö i över 45 minuter (upp till plats 31 i kön) utan att kön rör sig.
Jag har nu anmält ärendet till ARN. Hur kan ett företag arbeta på detta sätt och vägra betala tillbaka pengar efter över 10 dagar? Rekommenderar ingen att ha med Intrum att göra!

16 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

jag säger så om detta sjuka inkasso…

jag säger så om detta sjuka inkasso bolag nummer 1 när det kommer till fakturor så lägger dom 1100 för rättsliga konstanter som dom inte kan göra för inget har varit hemma hos för lämna över papper sen nummer 2 så sitter och skickar ut hotbrev plus att dom sitter och säger som inte stämmer alltså förtal helt jäkla sjuk att dom ens får existera alla ska anmäla Intrum och få bort dom från svenska marknaden folket som jobbar intrum är totalt helt hjärndöda på alla plan som finns. Nej men intrum hur sjuka som helst. Dom jobbar där är totalt helt blåsta i också nej få bort intrum totalt. det jobbar bara sjuka idioter på detta förbannade jäkla ställe dom lurar er på 1100 kr hela tiden sjukt

12 décembre 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus