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Noté 2 sur 5 étoiles

Ich habe über CHECK24 eine Handyversicherung bei INZMO abgeschlossen und nun erstmals einen Schaden gemeldet. Der Schaden entstand durch einen Sturz, bei dem das Kameraglas beschädigt w... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dienstag Nachmittag den Handyschaden über die App gemeldet, am Samstag das Austauschhandy bei der Firma mit dem Apfellogo abgeholt, am Montag saß Geld von INZMO bekommen. Dazwischen liegen einige Mail... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Habe aus Versehen eine Versicherung doppelt abgeschlossen und den Fehler erst nach 3 Monaten bemerkt, obwohl man den Vertrag innerhalb von 2 Wochen kündigen muss. Habe INZMO angeschrieben, der Ver... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bei uns ist durch ein kleines Missgeschick das IPhone 14 Pro Max an der Rückseite beschädigt worden. Wir haben uns direkt gemeldet samt Kostenvoranschlag für die Reparatur mit Originalteilen, Kostenpu... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Courtier d'assurances

Écrit par l'entreprise

Hallo, wir sind INZMO, dein Anbieter für innovative Versicherungsprodukte und -dienstleistungen, damit du die wichtigen Gegenstände in deinem Leben optimal schützen kannst. Wir bieten eine breite Palette an Produkten an: von Handyversicherung bis E-Scooterversicherung und bald auch eine Mietversicherung - alles dabei! Als führendes Insurtech-Startup setzten wir auf digitale Lösungen und nutzen innovative Technologien wie künstliche Intelligenz (KI). So musst du als Kunde deinen Papierkram nicht mehr in Ordnern stapeln, sondern kannst deine Unterlagen digital abrufen und uns schnell per E-Mail oder im Chat kontaktieren. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig! Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte auf die Bedürfnisse unserer Kunden zuzuschneiden, um ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Hast du auch Erfahrungen mit uns gemacht? Schreibe uns hier gerne dein Feedback 😊


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

83 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

flawless payment from insurance company…

flawless payment from insurance company INZMO for claim regarding a crushed mobile device.
professional handling, thumbs up !

26 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de INZMO

Hello Susi!
Thank you very much for your positive feedback regarding your insurance claim with INZMO. 🥰 If you need any further assistance in the future, don't hesitate to contact us.
Best regards,
Marc from INZMO 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Versicherung

Sehr gute und einfache Schadensmeldung, schnelle Antwort und Bearbeitung von Inzmo. Ansprechpartner freundlich und hilfsbereit! Sehr zu empfehlen!
Danke

15 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de INZMO

Hallo Markus,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung 🥳 Wir freuen uns, dass wir dir bei deinem Schaden so gut helfen konnten - genau so sollte es sein. Wenn wir noch etwas für dich tun können, melde dich jederzeit gerne!
Liebe Grüße
Sarah von INZMO 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle und freundliche Kundenberatung…

Schnelle und freundliche Kundenberatung und super Support.

13 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de INZMO

Hallo Nils,
ganz lieben Dank dir für dein Feedback. Das zaubert uns direkt ein Lächeln ins Gesicht! 😊 Auf eine Sache kannst du dich verlassen - wenn du in Zukunft wieder einmal unsere Hilfe benötigen solltest, werden wir genauso für dich da sein.
Liebe Grüße und einen schönen Start ins Wochenende
Sarah von INZMO 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles perfekt

Alles perfekt, super schnelle Abwicklung:)

8 mars 2024
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Réponse de INZMO

Hallo Celine,
Danke dir für deine tolle Bewertung 😊 Wenn du nochmal unsere Hilfe brauchst, melde dich jederzeit gerne bei uns!
Ganz liebe Grüße
Sarah von INZMO 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Faire und unkompliziert Abwicklung

Schnelle, faire und unkomplizierte Versicherung. Können sich einige Unternehmen von eine Scheibe abschneiden. 👍

6 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de INZMO

Hallo!
danke dir für das tolle Kompliment, das freut uns wirklich sehr! 😊 Schön zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Wenn wir noch etwas für dich tun können, steht dir unsere Tür immer offen.
Liebe Grüße
Sarah von INZMO

Noté 5 sur 5 étoiles

Reibungslose Abwicklung des…

Reibungslose Abwicklung des Schadensfalls. Netter Support und schnelle Überweisung. Ich kann es jedem empfehlen, sein Handy hier zu versichern.

29 février 2024
Avis spontané
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Réponse de INZMO

Hallo Nils,
vielen lieben Dank dir für dein super Feedback! 😊 Wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden bist. Wenn wir noch etwas für dich tun können, lass es uns gerne wissen.
Beste Grüße
Sarah von INZMO 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich war sehr zufrieden mit der…

Ich war sehr zufrieden mit der Kommunikation und der schnellen bearbeitungszeit

5 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de INZMO

Hallo,
das freut uns sehr zu hören! Schön, dass wir dir helfen konnten 🦾
Wenn wir noch etwas für dich tun können, melde dich jederzeit gerne bei uns 😊
Beste Grüße
Sarah von INZMO

Noté 5 sur 5 étoiles

Good response

Good response, fast process and supportive.

4 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de INZMO

Hi Jay,
thank you so much for your feedback 🥰 We are happy to hear, that we could help you.
If there is anything else we can do for you, please let us know!
Best regards
Sarah from INZMO 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr freundliche und rasche Abwicklung…

Sehr freundliche und rasche Abwicklung der Schadensfälle zu unserer Zufriedenheit!

22 décembre 2023
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Réponse de INZMO

Hallo Alena,
danke dir für die tolle Bewertung 🥰 Es freut uns immer sehr, wenn unsere Kunden zufrieden sind. Schön, dass wir dir bei deinem Schadenfall so gut helfen konnten.
Wenn du noch weitere Fragen hast, melde dich immer gerne.
Ganz liebe Grüße
Sarah von INZMO

Noté 5 sur 5 étoiles

Hat alles super geklappt

Hat alles super geklappt. Für den Kostenvoranschlag muss man in Vorkasse gehen, das bekommt man später jedoch erstattet.

19 décembre 2023
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Réponse de INZMO

Hallo Silvia,
danke dir, dass du dir die Zeit nimmst, deine Erfahrung mit anderen zu teilen. Wir freuen uns, dass alles so super geklappt hat! Die Kosten für die Erstellung des Kostenvoranschlages haben wir dir mittlerweile ebenfalls erstattet 🦾
Wenn wir noch etwas für dich tun können, melde dich bitte. Wir helfen dir gerne 😊
Ganz liebe Grüße
Sarah von INZMO

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr zufrieden!!

Schnelle Antworten
Freundlicher Kundenservice
Problemlos

15 décembre 2023
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Réponse de INZMO

Hallo Fiona,
danke dir für die tolle Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass du mit uns zufrieden bist und wir dir so problemlos weiterhelfen konnten 😊
Ganz liebe Grüße
Sarah von INZMO

Noté 5 sur 5 étoiles

Versicherungsfall (Handyversicherung)

Seriöse, schnelle, kompetente und freundliche Bearbeitung meines Versicherungsfalles. Kann ich weiterempfehlen.

7 décembre 2023
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Réponse de INZMO

Hallo Roman,
ganz lieben Dank dir für deine Bewertung und deine Weiterempfehlung 😊 Wir freuen uns, dass wir dir so gut und schnell weiterhelfen konnten. Das ist im Schadenfall doch das wichtigste! 💯
Wenn wir noch etwas für dich tun können, lass es uns bitte wissen.
Ganz liebe Grüße und schönes Wochenende
Sarah von INZMO

Noté 5 sur 5 étoiles

Erster Versicherungsfall Displaybruch

Erster Versicherungsfall Displaybruch. Super Service, nettes Personal, schnelle Online Abwicklung und Bezahlung der Reparatur. So stelle ich mir eine Gute Handyversicherung vor, einfach Top. Samsung hat sich wieder von der Herstellergarantie gedrückt obwohl das 2 Monate alte Display komplett von links nach rechts gerissen war ( Z-Serie).

4 décembre 2023
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Réponse de INZMO

Hallo Roberto,
danke dir für dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass du mit unserer Handyversicherung so zufrieden warst 😊 Und noch viel wichtiger, dass dein Handy jetzt wieder funktioniert!
Wenn wir noch etwas für dich tun können, melde dich bitte bei uns. Wir helfen dir immer gerne!
Ganz liebe Grüße
Sarah von INZMO 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

A++ kompetente

Sehr schnel gelöst. Alles ok. Kompetente beratung schnelle antwort .einfach Top.

29 novembre 2023
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Hallo Lucian,
schön zu hören, dass wir dir bei deinem Schadenfall so schnell helfen konnten. Darüber freuen wir uns wirklich sehr!
Wenn es noch etwas gibt, bei dem wir dir helfen können, melde dich gerne!
Ganz liebe Grüße
Sarah von INZMO 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Es geht alles super schnell und…

Es geht alles super schnell und reibungslos

29 novembre 2023
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Réponse de INZMO

Hallo Tom,
danke dir, das freut uns zu hören! Scheint so, als wäre in bei der Bearbeitung deines Schadenfalls alles genau so gelaufen, wie es sein sollte 😊
Wenn wir noch etwas für dich tun können, melde dich gerne.
Liebe Grüße
Sarah von INZMO

Noté 5 sur 5 étoiles

Frist verpasst - trotzdem storniert! :)

Habe aus Versehen eine Versicherung doppelt abgeschlossen und den Fehler erst nach 3 Monaten bemerkt, obwohl man den Vertrag innerhalb von 2 Wochen kündigen muss. Habe INZMO angeschrieben, der Vertrag wurde storniert und das Geld sogar zurücküberwiesen, ohne dass ich darum bitten musste.

Ich bin wirklich sehr, sehr dankbar!!!

Viele liebe Grüße!

27 novembre 2023
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Réponse de INZMO

Hallo,
danke dir für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass wir eine so schnelle und unkomplizierte Lösung gefunden haben und dir damit scheinbar ein Lächeln ins Gesicht zaubern konnten 🥳
Wir sind da, um zu helfen. Wenn du weitere Fragen hast, meld dich einfach.
Beste Grüße
Sarah von INZMO 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Erfahrung

Bin Super zufrieden mit der Versicherung.

Bearbeitung übers Schadens Portal ging schnell und einfach. Problem geschildert, Fotos mit bei gehangen und nach maximal 1 Tag kann sofort die Nachricht per Mail wie es weiter geht.
Alles war und ist Schritt für Schritt erklärt, wie was zumachen ist. Hatt mann das richtig gemacht und hatt alles erledigt bekommt mann sein Geld mit Abzug der Selbstbeteiligung wieder zurück.
Und das waren nach abschicken der letzten Mail 2 Tage bis das Geld drauf war.

20 novembre 2023
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Hallo Samuel,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns und anderen zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit uns und der Bearbeitung deines Schadens bist. 😊
Wenn wir noch etwas für dich tun können, melde dich bitte bei uns. Dafür sind wir da!
Herzliche Grüße
Sarah von INZMO 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Support

Super Support, schnelle Antworten hilfsbereit und freundlich. Danke Jeniffer vom Inzmo support team

21 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de INZMO

Hallo Tim,
danke dir für dein tolles Feedback. Wie schön, dass wir dir so schnell weiterhelfen konnten. So soll es sein! 💯
Wir werden das Feedback auch an Jennifer weitergeben, da freut sie sich bestimmt.
Wenn wir ansonsten noch etwas für dich tun können, melde dich bitte bei uns!
Liebe Grüße
Sarah von INZMO 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Super freundlich

Super freundlich, schnell und unkomplizierte Bearbeitung meines Schadenfalls. Ich würde es immer weiterempfehlen..

7 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de INZMO

Hallo Lica,
wie schön, dass die Bearbeitung deines Schadensfalls so unkompliziert und schnell für dich war. So sollte es sein! 🦾
Wir wünschen dir, dass du dein Handy noch lange benutzen kannst. Falls aber doch wieder etwas sein sollte, weißt du ja an wen du dich wenden kannst 😉
Viele Grüße
Sarah von INZMO

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Super Service! Schnell und zuverlässig.

7 novembre 2023
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Réponse de INZMO

Hallo Kerstin,
danke dir für deine tolle Bewertung, das freut uns wirklich sehr 🥳 Lass uns wissen, wenn wir dir mit noch etwas anderem weiterhelfen können. Dafür sind wir da!
Liebe Grüße
Sarah von INZMO 🚀

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