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Changer d'établissement17 Place Bellecour, 69002 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FR
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Très grande réactivité du service client car m'étant trompé sur une référence lors de ma commande, l'annulation a été rapide et sans soucis. Ensuite j'ai commandé un objectif d'occasion qui était très... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'aime chez IPLM des qualités rares, l'écoute, la disponibilité et la réactivité des des personne avec qui j'ai eu des contacts. Les commandes sont postées dans la journée, les question traitées... Voir plus
L'entreprise a répondu
Reçu mon CANON R7 d'occasion en parfait était de fonctionnement. Très belles qualités de photos Service rapide Je conseille ce vendeur par qui je passerai pour mes prochaines commandes
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel de photographie
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Boutique d'aéromodélisme
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de matériel audiovisuel
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de jumelles
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de photo
- N° 6 des 20 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de loisirs
À propos de ipln.fr - Lyon
Écrit par l'entreprise
IPLN – Spécialiste photo, vidéo, drone & matériel d’occasion depuis 1937
Depuis 1937, IPLN accompagne les photographes, vidéastes, créateurs de contenu et entreprises dans le choix du meilleur matériel photo, vidéo et drone. Avec plus de 20 000 références, notre sélection couvre les boîtiers photo, objectifs, matériel vidéo, drones, accessoires et équipements studio.
Matériel photo & vidéo pour tous les niveaux
Que vous soyez débutant, passionné ou professionnel, vous trouverez sur ipln.fr l’équipement adapté à vos besoins, avec des fiches produits détaillées, des tests réalisés par nos experts et des contenus pour progresser dans votre pratique.
Back IPLN : achetez ou revendez votre matériel photo en toute confiance
Grâce à Back IPLN, vous pouvez revendre facilement votre ancien matériel ou acheter de l'occasion garantie et testée par nos équipes. Une démarche simple, rapide et écoresponsable.
Création de contenu & studio entreprise
IPLN équipe également les YouTubeurs, entreprises et studios professionnels en matériel pour la production de vidéos, podcasts ou tutoriels. Nos experts vous accompagnent pour construire un setup studio optimal : caméras, micros, trépieds, éclairages, accessoires Vlog…
Conseils personnalisés & services premium
Chez IPLN, vous bénéficiez de :
- Conseils d’experts passionnés
- Un service après-vente réactif
- Des formations photo/vidéo en ligne ou en boutique
- Deux magasins spécialisés à Lyon et Paris pour une expérience humaine
Une communauté engagée
IPLN, c’est aussi une vraie communauté de passionnés : workshops, événements en ligne, lives éducatifs, partenariats avec des créateurs de contenu… Chaque jour, nous vous aidons à aller plus loin dans votre pratique de l’image. Vous aussi, rejoignez dès maintenant IPLN Expériences pour une immersion totale dans l'univers de la photo et de la vidéo.
Rejoignez-nous !
Les réseaux sociaux sur lesquels nous sommes présents sont aussi de magnifiques instants de partage avec notre communauté :
IPLN, votre partenaire de confiance pour sublimer vos images, renouveler votre matériel et rejoindre une communauté passionnée.
Un vrai service client, dispo 7j/7 (oui, même le dimanche)
Écrit par l'entreprise
- Chez IPLN, vous ne parlez pas à un bot.
- Une question sur un produit ? Une hésitation avant un achat ? Un doute après réception ? Chez nous, pas de répondeur interminable ni d’IA qui vous balade — vous tombez directement sur des passionnés, photographes ou vidéastes eux-mêmes.
Livraison rapide, soignée… et offerte dès 69 € !
Commandez aujourd’hui, recevez demain.
Chez IPLN, nous savons qu’un bon matériel photo/vidéo n’attend pas. C’est pourquoi nous expédions vos commandes en 24h chrono — et la livraison est offerte dès 69 € d’achat !
Coordonnées de contact
17 Place Bellecour, 69002, Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
- 04 78 42 15 55
4,9
Excellent
730 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De la commande à la livraison, tout est bien orchestré...
Délais de livraison et information de suivi du colis
21 mai 2026
Très bon service de la part d'IPLN
Très bon service de la part d'IPLN. Dommage que Colissimo n'ai pas livré le colis et laisse le client sans possibilité de savoir où se trouve le paquet.
16 mai 2026
Deuxième achat, même satisfaction !
Après un premier achat plus que satisfaisant
(tarif, réactivité, envoi, suivi ) d'un boitier neuf il y a quelques mois, je viens d'acquérir un boitier d'occase. Et donc pareil sur le déroulé, mais un oubli de chargeur dans la boite ? Et hop, expédié le jour même de mon mail sans frais supplémentaire. De plus ayant galéré dans les menus config du boitier, je pensais qu'il y avait un problème sur ce matos d'occase. Et donc réactivité quasi immédiate en réponse à mon mail et finalement, ayant réussi à configurer le boitier j'ai arrêter de les solliciter (pour rien) et le boitier est au top.
En conclusion, pour du neuf ou de l'occase pas d'hésitation : qualité, efficacité et sécurité, et c'est en France.....
12 mai 2026
12e commande chez IPLN …
C est ma 12e commande chez IPLN et toujours la même très grande qualité de service tant au téléphone qu à l expédition,ainsi que le très grand choix côté occasion où l on achète les yeux fermés.
C est le top de top!
Stéphane Decrock.
20 mai 2026
Réponse de ipln.fr - Lyon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que la livraison très rapide ainsi que l’efficacité de notre service aient été à la hauteur de vos attentes 📦🚚
C’est un plaisir de vous offrir une expérience fluide et réactive.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets !
La team IPLN 🚀
Réponse de ipln.fr - Lyon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Votre message fait très plaisir à toute l’équipe 😄📸
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets !
La team IPLN 🚀
Excellent service
J'ai eu les renseignements nécessaires par téléphone avant de passer la commande.
Puis livraison le lendemain matin en ayant commandé vers 15h00.
Service très efficace.
19 mai 2026
Réponse de ipln.fr - Lyon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que les renseignements obtenus par téléphone aient pu vous aider avant votre commande 📞📸
Heureux également que la livraison dès le lendemain matin ait été à la hauteur de vos attentes 🚚⚡
Votre satisfaction nous fait très plaisir. Merci pour votre confiance !
La team IPLN 🚀
Rapidité de l'envoi
Rapidité de l'envoi, stock disponible et qualité de l'emballage. Objectif intact au déballage
20 mai 2026
Réponse de ipln.fr - Lyon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi, la disponibilité du stock ainsi que la qualité de l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes 📦📸
Heureux également que votre objectif soit arrivé intact au déballage.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets !
La team IPLN 🚀
Réponse de ipln.fr - Lyon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que la disponibilité du produit ainsi que la rapidité d’envoi aient été à la hauteur de vos attentes 📦🚚
Votre fidélité et votre enthousiasme nous font très plaisir 😊
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets !
La team IPLN 🚀
Reçu mon CANON R7 d'occasion en parfait…
Reçu mon CANON R7 d'occasion en parfait était de fonctionnement. Très belles qualités de photos
Service rapide Je conseille ce vendeur par qui je passerai pour mes prochaines commandes
18 mai 2026
Réponse de ipln.fr - Lyon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que votre Canon R7 d’occasion soit arrivé en parfait état de fonctionnement et qu’il vous apporte entière satisfaction en qualité photo 📸
Heureux également que la rapidité du service ait été à la hauteur de vos attentes 📦🚚
Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir. Nous serons ravis de vous accompagner pour vos prochaines commandes !
La team IPLN 🚀
Un service client toujours pro et…
Un service client toujours pro et dispo. Ravi d’avoir acheté mon appareil chez eux
16 mai 2026
Réponse de ipln.fr - Lyon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que notre service client continue d’être à la hauteur avec disponibilité et professionnalisme 🤝📸
C’est un plaisir de savoir que vous êtes ravi d’avoir acheté votre appareil chez nous.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets !
La team IPLN 🚀
Commande bien reçue et rapide.
Commande bien reçue et rapide.
Je recommande fortement IPLN.
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de ipln.fr - Lyon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue rapidement et dans les meilleures conditions 📦🚚
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets !
La team IPLN 🚀
Réponse de ipln.fr - Lyon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que notre service ainsi que notre rapidité aient été à la hauteur de vos attentes 🚚⚡
C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque commande.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets !
La team IPLN 🚀
Très très bon conseil et comme…
Très très bon conseil et comme d’habitude livrée le lendemain.
Merci encore
15 mai 2026
Réponse de ipln.fr - Lyon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour 🙏
Nous sommes ravis que les conseils apportés ainsi que la livraison dès le lendemain aient une nouvelle fois été à la hauteur de vos attentes 📸🚚
C’est toujours un plaisir de vous accompagner avec réactivité et expertise.
Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt !
La team IPLN 🚀
Réponse de ipln.fr - Lyon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité, le professionnalisme et la compétence de notre équipe 📸
C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque client.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets !
La team IPLN 🚀
service impeccable de a à z
14 mai 2026
Avis spontané
Réponse de ipln.fr - Lyon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que votre expérience ait été impeccable de A à Z 📸
C’est exactement le niveau de service que nous souhaitons offrir à chaque commande.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets !
La team IPLN 🚀
Excellent
J’ai commandé un objectif d’occasion le 7 mai, férié le 8 . Objectif reçu le 9. Envoi très rapide. Objectif reçu dans sa boîte d’origine, la boîte comme l’objectif paraissait neuf. Merci beaucoup.
7 mai 2026
Réponse de ipln.fr - Lyon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que votre objectif d’occasion ait été reçu aussi rapidement malgré le jour férié 📦🚚
Heureux également que l’objectif ainsi que sa boîte d’origine vous aient donné une impression de matériel neuf 📸
Votre satisfaction nous fait très plaisir. Merci encore pour votre confiance !
La team IPLN 🚀
Réponse de ipln.fr - Lyon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour 🙏
Nous sommes ravis que notre service ainsi que la disponibilité de votre commande aient une nouvelle fois été à la hauteur de vos attentes 📦🚚
Votre confiance dans la durée est une belle récompense pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets !
La team IPLN 🚀
espace des occasions très bien réalisé…
espace des occasions très bien réalisé sur le site internet. les descriptifs sont exhaustifs, comme s'il s'agissait d'un produit neuf.
L'envoi a été très rapide après le passage de ma commande.
5 mai 2026
Réponse de ipln.fr - Lyon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que notre espace occasion ainsi que le niveau de détail des descriptifs aient répondu à vos attentes 📸
Nous accordons une grande importance à la transparence afin que chaque achat se fasse en toute confiance, même pour du matériel d’occasion.
Heureux également que l’envoi ait été rapide après votre commande 📦🚚
La team IPLN 🚀
Très grande réactivité du service…
Très grande réactivité du service client car m'étant trompé sur une référence lors de ma commande, l'annulation a été rapide et sans soucis. Ensuite j'ai commandé un objectif d'occasion qui était très très bien emballé et surtout sans aucune trace de doigt sur les lentilles et aucun défaut fonctionnel. Voilà un site honnête et réactif en tout point. Ils me reverrons !!!
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de ipln.fr - Lyon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé 🙏
Nous sommes ravis d’avoir pu réagir rapidement suite à votre erreur de référence et que l’annulation se soit faite simplement et sans souci 🤝
Heureux également que votre objectif d’occasion vous ait pleinement satisfait, tant par son état irréprochable que par le soin apporté à l’emballage 📸📦
Votre confiance et votre enthousiasme nous font très plaisir. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets !
La team IPLN 🚀
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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