Première expérience et une vraie réussite ! Excellente communication, suivi de commande, délais respectés. Quand ipln dit quelque chose, ils respectent leur engagement. Que du sérieux. Seul bémo... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
J'ai commandé un Sony A7 V avec 2 objectifs. En profitant de l'offre du moment, j'ai bénéficié d'une économie de 600 euros. Et cerise sur le gâteau, une masterclass de Damien Bernal sur le A7 V offert... Voir plus
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J'ai acheté un sac à doc photo + un insert. Le sac était dispo, mais pas l'insert. Après 10 jours d'attente, ne voyant rien venir, j'ai contacté IPLN par téléphone et je leur ai demandé un sac + inser... Voir plus
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première expérience pour ma part et 5 star : descriptif + images : clair et sans ambiguité ensuite Livraison fluide avec suivi tout c'est bien passé : le produit (objectif) est nickel. Conclusion le... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 1 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel de photographie
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Boutique d'aéromodélisme
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de matériel audiovisuel
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de jumelles
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de photo
- N° 5 des 22 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de loisirs
À propos de ipln.fr
Écrit par l'entreprise
IPLN – Spécialiste photo, vidéo, drone & matériel d’occasion depuis 1937
Depuis 1937, IPLN accompagne les photographes, vidéastes, créateurs de contenu et entreprises dans le choix du meilleur matériel photo, vidéo et drone. Avec plus de 20 000 références, notre sélection couvre les boîtiers photo, objectifs, matériel vidéo, drones, accessoires et équipements studio.
Matériel photo & vidéo pour tous les niveaux
Que vous soyez débutant, passionné ou professionnel, vous trouverez sur ipln.fr l’équipement adapté à vos besoins, avec des fiches produits détaillées, des tests réalisés par nos experts et des contenus pour progresser dans votre pratique.
Back IPLN : achetez ou revendez votre matériel photo en toute confiance
Grâce à Back IPLN, vous pouvez revendre facilement votre ancien matériel ou acheter de l'occasion garantie et testée par nos équipes. Une démarche simple, rapide et écoresponsable.
Création de contenu & studio entreprise
IPLN équipe également les YouTubeurs, entreprises et studios professionnels en matériel pour la production de vidéos, podcasts ou tutoriels. Nos experts vous accompagnent pour construire un setup studio optimal : caméras, micros, trépieds, éclairages, accessoires Vlog…
Conseils personnalisés & services premium
Chez IPLN, vous bénéficiez de :
- Conseils d’experts passionnés
- Un service après-vente réactif
- Des formations photo/vidéo en ligne ou en boutique
- Deux magasins spécialisés à Lyon et Paris pour une expérience humaine
Une communauté engagée
IPLN, c’est aussi une vraie communauté de passionnés : workshops, événements en ligne, lives éducatifs, partenariats avec des créateurs de contenu… Chaque jour, nous vous aidons à aller plus loin dans votre pratique de l’image. Vous aussi, rejoignez dès maintenant IPLN Expériences pour une immersion totale dans l'univers de la photo et de la vidéo.
Rejoignez-nous !
Les réseaux sociaux sur lesquels nous sommes présents sont aussi de magnifiques instants de partage avec notre communauté :
IPLN, votre partenaire de confiance pour sublimer vos images, renouveler votre matériel et rejoindre une communauté passionnée.
Un vrai service client, dispo 7j/7 (oui, même le dimanche)
Écrit par l'entreprise
- Chez IPLN, vous ne parlez pas à un bot.
- Une question sur un produit ? Une hésitation avant un achat ? Un doute après réception ? Chez nous, pas de répondeur interminable ni d’IA qui vous balade — vous tombez directement sur des passionnés, photographes ou vidéastes eux-mêmes.
Livraison rapide, soignée… et offerte dès 69 € !
Commandez aujourd’hui, recevez demain.
Chez IPLN, nous savons qu’un bon matériel photo/vidéo n’attend pas. C’est pourquoi nous expédions vos commandes en 24h chrono — et la livraison est offerte dès 69 € d’achat !
Coordonnées de contact
17 place Bellecour, 69002, Lyon, France
- 04 78 42 15 55
- serviceclient@ipln.fr
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4,8
Excellent
2 k avis
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Service au top chez ipln
4 juillet 2026
Réponse de ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et que votre expérience chez IPLN ait été à la hauteur de vos attentes 📸✨.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer d’offrir un accompagnement fiable, réactif et de qualité à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats et projets !
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Tout de bon :-)
Un service rapide, compétent et aimable. Que demander de plus ? Merci à l’équipe
4 juillet 2026
Réponse de ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service, les compétences de notre équipe ainsi que la qualité de notre accueil 🤝📸.
Votre satisfaction est une véritable récompense pour toute l’équipe, qui met chaque jour tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats et projets !
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Très bon conseils et garanties
4 juillet 2026
Réponse de ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe ainsi que les garanties proposées, pensées pour vous permettre d’acheter en toute confiance 🤝📸.
Nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque client avec expertise et transparence afin d’offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats et projets !
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Tres satisfait de ma commande et du…
Tres satisfait de ma commande et du contact téléphonique IPLN.
Un peu moins du suivi et des infos de DHL, dommage.
3 juillet 2026
Réponse de ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience 😊. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de votre commande ainsi que de la qualité de nos échanges téléphoniques 🤝📸.
Nous sommes en revanche désolés que le suivi et les informations communiquées par DHL n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre remarque en compte et restons attentifs à la qualité des services proposés par nos transporteurs.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats et projets !
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Réponse de ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’expédition ainsi que le soin apporté à l’emballage de votre commande 📦✨.
Nous mettons tout en œuvre pour que chaque colis soit préparé avec attention afin de garantir une expérience d’achat fiable et de qualité.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats et projets !
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
C'est la deuxième fois que je commande…
C'est la deuxième fois que je commande chez cette entreprise familiale, et je suis une nouvelle fois entièrement satisfait.
L'équipe est très professionnelle, réactive et les expéditions sont rapides et soignées. Les produits sont conformes à la description et le service est irréprochable.
Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui recherchent des drones, des accessoires et des filtres pour le DJI Avata 2. Vous pouvez commander en toute confiance !
1 juillet 2026
Réponse de ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce magnifique retour, Michel 😊. Nous sommes ravis que cette deuxième expérience chez IPLN vous ait apporté une nouvelle fois entière satisfaction.
Savoir que vous appréciez le professionnalisme de notre équipe, notre réactivité, le soin apporté aux expéditions ainsi que la conformité de nos produits est une véritable récompense pour nous 📦🚁.
Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d’accompagner avec passion tous les passionnés de drone, photo et vidéo.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains projets !
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Achat d'un A7R3 d'occasion..
Achat d'un A7R3 d'occasion... envoi rapide et emballage sérieux.
Article conforme a l'annonce
24 juin 2026
Réponse de ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour positif, Stéphanie 😊. Nous sommes ravis que votre Sony A7R III d’occasion ait été conforme à l’annonce et que vous ayez apprécié la rapidité de l’expédition ainsi que le soin apporté à l’emballage 📦📸.
Nous accordons une grande importance à la qualité de nos descriptions et à la préparation de chaque commande afin que nos clients puissent acheter leur matériel d’occasion en toute confiance.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats et projets !
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Parfait et efficace 👍
2 juillet 2026
Réponse de ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊. Nous sommes ravis que votre expérience avec IPLN ait été parfaite et efficace 👍📦.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service rapide, fiable et de qualité à chacun de nos clients 📸✨.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats et projets !
La team IPLN 🚀
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Service rapide et efficace
25 juin 2026
Réponse de ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service 📦⚡.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d’achat simple, fiable et de qualité afin de répondre aux attentes de chacun de nos clients 📸✨.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats et projets !
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
UN site avec du choix et offrant une…
UN site avec du choix et offrant une Livraison rapide .
Dans le cadre de retour , service hyper efficace. suite à une problématique de prise en compte de retour, Ipln a pris la parti de m'envoyer un coursier chronopost pour la récupération du colis retour. rien à dire, une société professionnelle et fiable. Je n'hésiterais pas à recommander .
25 juin 2026
Réponse de ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre confiance 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix de nos produits, la rapidité de la livraison ainsi que l’efficacité de notre service de retour 📦✨.
Nous sommes également heureux d’avoir pu trouver rapidement une solution en organisant l’intervention d’un coursier Chronopost pour la récupération de votre colis. Accompagner nos clients et réagir efficacement face aux imprévus fait partie de nos priorités 🤝.
Merci pour votre recommandation, qui est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats !
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
J'ai bénéficié d'une occasion qui m'a…
J'ai bénéficié d'une occasion qui m'a permis d'avoir un leica Q3. Service Simple efficace, accompagnement sur le choix de la carte mémoire judicieux et code promo de Daniel.
Le transporteur précis et le livreur professionnel.
22 juin 2026
Réponse de ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de cette belle opportunité pour acquérir votre Leica Q3 et que votre expérience d’achat se soit déroulée dans les meilleures conditions 📸✨.
Nous sommes également heureux que les conseils de notre équipe pour le choix de votre carte mémoire vous aient été utiles, et que vous ayez pu bénéficier du code promo de Daniel. C’est un plaisir de savoir que la livraison s’est déroulée avec précision et professionnalisme 📦🤝.
Nous vous souhaitons de magnifiques prises de vue avec votre Leica Q3 et espérons vous accompagner à nouveau très bientôt.
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Parfait comme d'habitude
Parfait comme d'habitude, les conseils, le service, le suivi et la livraison toujours au top !
1 juillet 2026
Réponse de ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce superbe retour 😊. Nous sommes ravis que, comme d’habitude, vous soyez pleinement satisfait de nos conseils, de notre service, du suivi de votre commande et de la livraison 📦📸.
Votre confiance renouvelée est une véritable récompense pour toute notre équipe, qui met chaque jour tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats et projets photo, vidéo ou drone ! 🚀
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Parfait !!!!!
1 juillet 2026
Réponse de ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste 😊. Nous sommes ravis que votre expérience avec IPLN ait été parfaite et qu’elle ait pleinement répondu à vos attentes 📸✨.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer d’offrir un service fiable, rapide et de qualité.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats et projets !
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Livraison le lendemain de la commande
Livraison le lendemain de la commande, société très sérieuse
1 juillet 2026
Réponse de ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dès le lendemain et que vous ayez apprécié le sérieux de notre société 📦⚡.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service fiable, rapide et de qualité afin de répondre aux attentes de nos clients 📸✨.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats et projets !
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Réponse de ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour positif 😊. Nous sommes ravis de savoir que, comme d’habitude, votre expérience avec IPLN a été à la hauteur de vos attentes et vous apporte entière satisfaction 📸✨.
Votre confiance renouvelée est une véritable motivation pour toute notre équipe, qui met chaque jour tout en œuvre pour vous offrir un service fiable, rapide et de qualité.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats et projets !
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Communication fluide
Communication fluide, prix très compétitif, une excellente expérience, des compétences photos réelles, pour moi de loin le meilleur professionnel à qui j’ai eu à faire.
24 juin 2026
Réponse de ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour ce magnifique retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fluidité de nos échanges, nos prix compétitifs ainsi que l’expertise de notre équipe 📸🤝.
Vos mots nous touchent particulièrement, et savoir que vous nous considérez comme le meilleur professionnel avec lequel vous avez eu affaire est une véritable récompense pour toute l’équipe. Nous mettons chaque jour notre passion et notre savoir-faire au service de nos clients.
Au plaisir de vous accompagner durablement dans tous vos futurs projets photo, vidéo et drone 🚀✨.
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Réponse de ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le soin apporté à l’emballage de votre commande et que le produit reçu ait été parfaitement conforme à vos attentes 📦✨.
Nous mettons un point d’honneur à préparer chaque expédition avec le plus grand soin afin de garantir une expérience d’achat fiable et de qualité.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats et projets !
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Premier achat sur IPLN et trés…
Premier achat sur IPLN et trés satisfait d'un produit que j'ai acheté d'occasion et qui est de plus trés proche du neuf. J'ai appelé pour un renseignement technique et j'ai eu une personne trés qualifié qui a pu répondre a mes attentes.Merci et je pense que la qualité premiére que l'on recherche est la confiance, bienheureux de l'avoir trouvé chez vous. A tout biéntôt avec grand plaisir. Patrick
30 juin 2026
Réponse de ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre magnifique retour, Patrick 😊. Nous sommes ravis que cette première expérience chez IPLN vous ait pleinement satisfait et que votre matériel d’occasion ait été à la hauteur de vos attentes, avec un état proche du neuf 📸✨.
Nous sommes également heureux que nos équipes aient pu vous apporter les conseils techniques dont vous aviez besoin. La confiance est au cœur de notre engagement, et savoir que vous l’avez trouvée chez IPLN est une véritable récompense pour nous 🤝.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets photo. À très bientôt avec grand plaisir !
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
L’équipe d’IPLN a été super réactif et…
L’équipe d’IPLN a été super réactif et a l’écoute pour m’accompagner dans l’évolution de ma pratique de la vidéo. J’ai fait un retour sur backIpln puis un achat et tout c’est super bien passé. Encore merci à eux
18 juin 2026
Réponse de ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 😊. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’évolution de votre pratique de la vidéo et que nos équipes aient su répondre à vos attentes avec réactivité et écoute 🎥🤝.
Nous sommes également heureux que votre retour via Back IPLN ainsi que votre nouvel achat se soient déroulés dans les meilleures conditions. Notre objectif est de rendre chaque étape simple, fluide et rassurante.
Merci encore pour vos encouragements, et au plaisir de vous accompagner dans tous vos futurs projets photo et vidéo ! 🚀
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Rien à dire sur le service de livraison…
Rien à dire sur le service de livraison et les produits.
J’ai acheté une FX3 avec son 24-70 GM II une commande à plus de 6 000 €. J’ai ouvert le colis, tout était nickel… sauf qu’il n’y avait qu’une seule batterie. Avec une commande de ce type, une seconde batterie ou un pack de 2 n’aurait pas été de trop… (surtout avec un chargeur fourni, c’est un peu dommage !)
23 juin 2026
Réponse de ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour la confiance que vous nous avez accordée pour cet achat 😊. Nous sommes ravis que la livraison, l’emballage ainsi que votre Sony FX3 et le 24-70 GM II vous aient pleinement satisfait 📦📸.
Nous comprenons toutefois votre remarque concernant la batterie supplémentaire. En effet, nous fournissons les accessoires inclus par le fabricant, et nous comprenons qu’une seconde batterie aurait été appréciable pour ce type d’équipement.
Nous vous remercions pour ce retour constructif et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous à ce sujet.
La team IPLN 🚀
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