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I purchased a 16-17 saver for my child but Greater Anglia did not send the necessary download code. In the interim she was fined for a single journey, for not displaying this. I had to chase Greater A... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Keep getting correspondence from them regarding fines. XR1113084. The body the letter is address too does not live here. This has happened numerous times till I’v... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

These are awfully greedy scrounger, racially motivated people handing out fines to children as young as 14.even when the bus rides are free and they genuinely forgot to take the card with them . The i... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I can just agree with everyone else before on this feedback thread. - Impossible to reach out to them, zero reply on email or phone. - They increased my fine without any notice. I mean, ZERO n... Voir plus

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Mauvais

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Noté 2 sur 5 étoiles

Disgraceful Company

This company's admin department are an utter disgrace, they sure as hell know how to make there money. I received a £20 fine which I accept, even though the barriers I went through with my oyster card are frequently out of order or sometimes do not take payment from your oyster card when they are left open by South West Trains but I still accepted this fine.
I then had a bereavement in the family for which I had to fly to Ireland and the fine was distant from my mind. When I returned home I find not 1 but 2 letters from IRCAS admin department stating one stating that I owed £55 and the second stating that I now owed £90 which I think is an utter disgrace and there is no way of contacting IRCAS, as no direct numbers is supplied and the one that is, is a automated service so I have a few questions for IRCAS.
How do we directly contact you so you can discuss situations such as the above?
How can you send 2 letters in such a short time span from each other?
How can you justify a fine going from £20 to £90?
How are you going to help me and people like me?

16 mai 2014
Avis spontané

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