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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
iROCKER is the premier outdoor sports and lifestyle brand specializing in inflatable paddle boards and floats. Founded in 2013 by co-founder and CEO Steve Elder, iROCKER began as a passion project with a vision to redefine the paddle board industry and build a strong, connected community on the water. Today, iROCKER has grown into one of the fastest-rising outdoor brands, with a portfolio that spans four categories: iROCKER, BLACKFIN, ULTRA™ and iLAND®. As the brand continues to evolve, iROCKER remains committed to delivering top-quality gear designed for both performance and play—whether you’re chasing adventure on a paddle board or unwinding on a float. With innovation, design, and functionality at the forefront, iROCKER’s mission is simple: create products people trust, love, and are proud to experience life on the water with. For more information, please visit https://www.irockersup.com/
Coordonnées de contact
4601 Hollins Ferry Road, 21227, Halethorpe, Etats-Unis
- https://dsdhocg68uhssgx7-55969447990.shopifypreview.com/pages/contact-us
- irockersup.com
4,4
Excellent
5 k avis
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Aucun service à la clientèle. Produit sous les attentes
Attention ! Le service à la clientèle téléphonique de Irocker est fermé.
J'ai commandé un Sup qui est arrivé avec plusieurs défauts de fabrication. Une partie du plastique semblait fondu et il y avait des taches.
Impossible de contacter le service à la clientèle. Vous devez écrire un courriel . Le délai de réponse est de 14jrs !!!
16 août 2022
Avis spontané
Réponse : iROCKER
On behalf of all of us here at iROCKER, we are sincerely sorry for the issues you have experienced. Our busy summer season got the best of us, and this is not up to iROCKER standards. We are working to strengthen and streamline our processes to provide the best customer experience both on and off the water. We stand behind our products and the service we provide and ensure we will be there every step of the way.
J adore vraiment un coups de coeur
20 juillet 2022
Avis spontané
J'ai acheté un All Eround de qualité…
J'ai acheté un All Eround de qualité superieur , le service est impécable et a l'écoute , je recommade
Irocker pour tout les adeptes de ce sports !
19 avril 2022
Avis spontané
j'adore ma planche j'ai passer l'été…
j'adore ma planche j'ai passer l'été passer dessus.
2 avril 2022
Avis spontané
C'est le meilleur achat de l'éte 2021!
19 mars 2022
Avis spontané
J'adore mon paddle board!
J'adore mon paddle board! La qualité est incroyable et il est magnifique!
En plus, la livraison a été très rapide et le service à la clientèle est vraiment super.
24 novembre 2021
Avis spontané
J’ai la planche Nautical 11,6 je l’aime…
J’ai la planche Nautical 11,6 je l’aime beaucoup! La glisse est meilleure que ma précédente planche. Je vais partout avec ma planche: Rivière, lac et fleuve. Lors de ma commande, la livraison fut efficace et rapide. Petit bémol: Je la trouve une peu lourde à transporter, mais j’aime vraiment la stabilité de ma planche et ses accessoires kayak.
12 septembre 2021
Avis spontané
J'ai posé plusieurs questions avant mon…
J'ai posé plusieurs questions avant mon achat sur le site canadien de iRocker. L'équipe au service à la clientèle a été rapide, courtoise et précise pour favoriser mon choix de planche à pagaie. Je n'hésiterais pas à recommander cette compagnie.
Amélie, Québec, Canada.
12 avril 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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