la personnalisation du livre a été un de mes critères de choix. qualité conforme à mon attente. un petit bémol sur le délai de livraison que j'ai trouvé un peu long
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Lisez les avis des autres
Le livre est attrayant car très coloré. Cependant il n est personnalisé qu'à la 1ere page. Le reste du livre reste très général avec beaucoup de personnages qui permettent la vente à toute catégorie d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne qualité du livre, le petit plus qui est génial c'est qu'on peux ajouter des photos. Service client impeccable. Je recommande les yeux fermés
Le livre est sympa, les couleurs sont belles. Un bémol pour l'emballage, le livre est arrivé un peu abimé aux coins, l'humidité a ramolli le carton d'emballage. La distinction entre nom et prénom n'es... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bienvenue chez I See Me! Nous réalisons des livres pour enfants de la plus haute qualité et les plus personnalisés disponibles. Nous avons ouvert nos portes en mai 2000, après une année de développement actif de nos produits. Mon mari Allan et moi avons reçu un livre personnalisé en cadeau pour notre premier fils en 1998. Bien que nous ayons aimé le fait qu'il a été personnalisé, nous avons pensé que les illustrations auraient pu être bien meilleures et l'histoire plus personnalisée pour l'enfant. C'est ainsi que I See Me! est né.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- serviceclient@iseeme.com
- iseeme.com/fr-fr
3,8
Bien
78 avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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SAV inexistant
nous avons commandé un livre dont la majorité des pages est imprimée sans les textes. Lors d'une première réclamation, on se demande si ce n'est pas une IA médiocre qui sert de SAV car on m'appelle par un prénom qui n'est pas le mien, et les explications semblent incohérentes.
Nous tentons donc un nouveau mail de réclamation, et on nous réexplique que tout est de notre faute... sauf que ce n'est pas nous qui écrivons les textes !!!
le SAV ne discute pas, ne propose rien
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de I See Me!
Bonjour, nous sommes désolés pour l'inconvénient ! Veuillez nous contacter par e-mail à customerservice-fr@iseeme.com, afin que nous puissions rectifier la situation. À très vite sur ISeeMe !
Très jolies illustrations
Très jolies illustrations, les photos rendent bien. J'imaginais le livre un peu plus grand. Mais la qualité est là, une bonne idée de cadeau
31 octobre 2025
Originalité et qualité
Très beau produit, original et de qualité. Livraison rapide. Excellente réactivité en cas de besoin. Je recommande.
11 octobre 2025
LIVRE NOM ET PRENOM
Le livre est sympa, les couleurs sont belles. Un bémol pour l'emballage, le livre est arrivé un peu abimé aux coins, l'humidité a ramolli le carton d'emballage. La distinction entre nom et prénom n'est pas faite mais dans l'ensemble c'est bien. bravo pour la dédicace.
22 septembre 2025
Album facile à réaliser
Album facile à réaliser, correspond bien à ma demande,et délai très rapide
12 septembre 2025
Non très déçu car livre commandé déjà…
Je ne recommande pas ce site !
Très déçu car livre commandé déjà depuis 1 mois et toujours pas reçu !
23 septembre 2025
Réponse de I See Me!
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande! Veuillez nous contacter par e-mail à customerservice-fr@iseeme.com, afin que nous puissions rectifier la situation. À très vite sur ISeeMe !
Livraison longue et sans boîte cadeau
Le produit est bien et conforme cependant la préparation et l'envoie ont pris plus de 2 semaines, je l'ai reçu en retard par rapport a l'événement pour lequel je l'avais acheté. De plus, il est arrivé sans la boîte cadeau commandé.
8 septembre 2025
Réponse de I See Me!
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Réponse de I See Me!
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande! Un membre de notre équipe vous a répondu par e-mail avec plus d'informations sur la livtaison. Nous serons ravis de pouvoir vous aider. À très vite sur ISeeMe !
Je n’ai toujours pas reçu ma commande
Je n’ai toujours pas reçu ma commande
8000001266
2 septembre 2025
Réponse de I See Me!
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande! Veuillez nous contacter par e-mail à customerservice-fr@iseeme.com, afin que nous puissions rectifier la situation. À très vite sur ISeeMe !
Ma commande était conforme
Ma commande était conforme, le livre répond tout à fait à mes attentes!
Gros bémol: le délai annoncé= 5 à 6 jours, il devait arriver avant la rentrée scolaire, n'a pas été respecté + de 8 jours de retard.
21 août 2025
Livre de qualité avec de belles…
Livre de qualité avec de belles illustrations, envoi rapide.
Je recommande 🙂
1 septembre 2025
Je n’ai toujours pas reçu mon colis…
Je n’ai toujours pas reçu mon colis alors que ça fait 15 jours qu’on me dit qu’il est en cours de livraison
28 août 2025
Réponse de I See Me!
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande! Veuillez nous contacter par e-mail à customerservice-fr@iseeme.com, afin que nous puissions rectifier la situation. À très vite sur ISeeMe !
Je me suis mise à la place de mon petit…
Je me suis mise à la place de mon petit fils et j'aurais été ravie d'un livre dont je serai l'héroïne mais il ne l'a pas encore reçu donc je ne sais pas ce qu'il en pense?
19 août 2025
Un livre vraiment parfait je suis ravie…
Un livre vraiment parfait je suis ravie du résultat
6 août 2025
Je n’ai toujours pas reçu ma commande…
Je n’ai toujours pas reçu ma commande c’est de l’arnaque, ça fait un mois que j’attends
10 juillet 2025
Réponse de I See Me!
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande! Veuillez nous contacter par e-mail à customerservice-fr@iseeme.com, afin que nous puissions rectifier la situation. À très vite sur ISeeMe !
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