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Noté 5 sur 5 étoiles

Pour moi, c’est définitivement la meilleure marque ! En plus de la qualité irréprochable des produits, le service client est exceptionnel. C’est l’une des rares marques qui vous répond réellement : de... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai passé ma commande le vendredi 8 décembre. Nous sommes le mercredi 20 décembre et je n’ai toujours pas reçu ma commande. Après plusieurs appel avec le site la personne au bout du fil essaye de tro... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide, énorme choix de qualité sur le site. Formation mega complète, e-learning super bien expliqués avec des quizz pour être certaine d'avoir bien compris la matière. 4heures de forma... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les pièces en or ont une qualité et un détail suprême. L’expédition est rapide et efficace, ne pose aucun problème. L’assistance est impeccable, sans but lucratif avec beaucoup de professionnalisme et... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

74 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique

Je suis satisfait de ma commande, car je trouve très pratique ce que j’ai commandé comme le stick ce qui me permettra d’auto visualiser les différentes poses en strass au-dessus des dents de mes futures clientes. sachant que cela fait un moment que je voulais les avoir comme matériel.
Merci ☺️ beaucoup

24 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande 100%

Pour moi, c’est définitivement la meilleure marque ! En plus de la qualité irréprochable des produits, le service client est exceptionnel. C’est l’une des rares marques qui vous répond réellement : derrière, ce ne sont pas des robots, mais une équipe qui prend le temps de trouver des solutions au moindre problème.

22 novembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Diamant trop petit

Diamant trop petit

24 septembre 2025
Logo de Isisngold

Réponse de Isisngold

Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous proposons effectivement plusieurs tailles de strass, car chaque client peut préférer un rendu plus discret ou au contraire plus visible selon le résultat souhaité.

Si le strass vous semble trop petit, il est tout à fait possible d’opter pour une taille supérieure afin d’obtenir un rendu plus marqué sur la dent.

N’hésitez pas à nous indiquer la taille que vous avez reçue ou celle que vous recherchez, nous pourrons vous orienter vers les modèles les plus adaptés.

Cordialement,


L’équipe Isis & Gold

Noté 3 sur 5 étoiles

Déçue du modèle

Déçue par ce bijou dentaire. Je m’attendais à un fini brillant, mais il est terne. Pire, il n’est pas incurvé, ce qui rend les piques piquantes et la pose difficile. Un meilleur design et une finition plus soignée seraient nécessaires. Pas recommandé en l’état.

28 avril 2025
Logo de Isisngold

Réponse de Isisngold

Bonjour,

Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience, et nous vous présentons nos sincères excuses pour la déception rencontrée avec votre bijou dentaire.

Afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous nous confirmer qu’il s’agit bien de la commande #6573, et que le produit concerné est le Mini Star Small 2 ?
Nous aimerions également, si possible, que vous nous transmettiez une photo du bijou reçu, afin que nous puissions vérifier s’il y a eu un défaut ou une erreur d’envoi.

À noter que le bijou comporte une face brillante et une face mate, et il est donc important de s’assurer qu’il a été positionné dans le bon sens lors de la pose. Concernant l’incurvation, nos bijoux sont conçus à plat par défaut, car il est impossible de s’adapter à toutes les formes de dents. Nous laissons donc la possibilité à chaque poseur de moduler légèrement la courbure si nécessaire, en fonction du client final.

Nous sommes à l’écoute de votre retour et ferons de notre mieux pour vous apporter une solution.

Bien cordialement,
L’équipe Isis & GOLD ✨
info.isisngold@gmail.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, énorme choix de qualité sur le site.
Formation mega complète, e-learning super bien expliqués avec des quizz pour être certaine d'avoir bien compris la matière.
4heures de formation en visio où on parle de la théorie et on fait de la pratique.
Toujours rapide pour répondre aux messages quand on a une question.
Aucun regret d'avoir choisis Isis&gold que du contraire.
Merci beaucoup

4 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience parfaite !

Un très large choix sur un site internet lisible et agréable à parcourir, un envoi super rapide et une bonne communication avec Isis&Gold quand j’avais une question à propos du produit ! Je recommande à 200%!

Merci !

Malvina

18 septembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Arrivée du colis rapide et frais de port très abordable vers l'Europe!

Mon colis est arrivé très rapidement à Bruxelles alors que j'avais payé pour un envoi simple! De plus, les articles sont bien emballés et protégés dans une belle enveloppe, accompagnée d'un mini catalogue. J'ai senti que chez Isis& Gold, le client est ROI!👑 Et pour couronner le tout, lors de ma 2ème commande, je fus directement contactée pour être avertie qu'un des articles était en rupture de stock et je fus remboursée👌🏼
Moi qui ai eu qq déboires avec des sites frauduleux, je ne peux que conseiller ISIS&GOLD ✨️ où l'on est chouchouté!!!💝Merci💝
Dorothée

14 août 2024
Avis spontané
Logo de Isisngold

Réponse de Isisngold

Chère Dorothée,

Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience positif concernant vos commandes chez Isis&Gold. Merci infiniment pour vos compliments et votre confiance renouvelée.

La rapidité de livraison, la qualité de l'emballage, et notre attention aux détails sont des aspects que nous cherchons constamment à perfectionner pour satisfaire pleinement nos clients. Savoir que vous avez été pleinement satisfaite dès vos premières interactions avec nous est une vraie source de motivation pour toute notre équipe.

Nous comprenons également l'importance d'une communication claire, surtout en cas de contretemps comme une rupture de stock. Nous sommes heureux que notre démarche proactive vous ait apporté satisfaction et que le remboursement ait été traité à votre convenance.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très prochainement. Merci encore pour votre recommandation, et à bientôt chez Isis&Gold !

Cordialement,
L'Équipe de Isis&Gold

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

Livraison en avance, pochette originale et petits détails agréables
Produits de qualité
Bijoux exactement comme sur le catalogue
Merci ☺️

7 août 2024

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