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3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

14 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg von diesem Shop

Finger weg von diesem Shop! Ich hatte eine Strandmuschel bestellt, den Kauf aber einen Tag vor dem Versand um Kaufabbruch gebeten, da die Strandmuschel doch zu groß gewesen wäre. Man hat den Kaufabbruch abgelehnt und trotzdem an mich verschickt. Habe den Shop kontaktiert und meinen Kauf widerrufen. Dem hat er zugestimmt und sagte ich soll die Annahme des Pakets verweigern. Das habe ich getan und seit 3 Wochen laufe ich meinem Geld hinterher! Angeblich wäre die Strandmuschel nicht angekommen! Wahrscheinlich ist mein Geld futsch!

25 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe eine Personenwagen…

Ich habe eine Personenwagen bestellt,die aber nicht an meine Adresse sondern an einen Paketshop geliefert wurde und das ohne Benachrichtigung und trotz Abstellgenehmigung. Da ich nicht die Möglichkeit hatte zu diesem Paket Shop zu kommen,ging das Paket zurück. Dies konnte ich auch durch die Sendungsnummer nachweisen . Das interessiert weder eBay noch ISO trade. Das Geld wurde behalten.
Fazit für nix bezahlt, und unzählige Telefonate, und nur Ärger und Stress... Ich werde nie wieder dort bestellen

5 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ISO Trade - Schlechte Qualität und unzureichender Kundenservice

Betreff: Negative Bewertung für ISO Trade - Schlechte Qualität und unzureichender Kundenservice

Ich möchte hier meine äußerst negative Erfahrung mit dem Verkäufer ISO Trade teilen.

Ich habe ein Produkt von ISO Trade bestellt, das von so schlechter Qualität war, dass es unbrauchbar war. Daher habe ich es retourniert. Der Verkäufer weigerte sich jedoch, die Rücksendekosten zu übernehmen, da das Produkt nur 28€ gekostet hat und damit unter der 40€-Grenze liegt. Ich musste die Rücksendung also auf eigene Kosten durchführen.

Seit zehn Tagen warte ich nun auf meine Rückerstattung, aber der Verkäufer behauptet, die Ware nicht erhalten zu haben. Das ist einfach eine Frechheit. Leider konnte mir auch Kaufland bisher nicht dabei helfen, meinen Fall zu lösen.

Mein Fazit: Finger weg von ISO Trade! Hinter diesem Verkäufer steckt nichts als Ärger und Ärgernisse.

Alexandra

18 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wir haben eine Strandmuschel bestellt

Wir haben eine Strandmuschel bestellt, bzw.nur zur Auswahl. Die muschel hat uns nicht gepasst weill wir haben kleiner endekt.Nachdem ich die Muschel zurückschiecken wollte sollten wir die Retouren kosten bezahlen(sind mehr als was die Muschel gekostet hat).Aufpassen!!!
Würde nie mehr bei Kaufland bestellen(Iso Trade). Frehheit

19 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ware wurde zurück gesendet

Ware würde mit DPD versendet. DPD hat angeblich nicht zustellen können obwohl ich die ganze Zeit zu Hause war. Ware wurde zurück gesendet. Ich habe mit isotrade geschrieben denen ist das egal sie sagten ich zahle ihnen das Geld zurück dabei möchte ich meine Möbel haben. Nie wieder werde ich dort was bestelle

15 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr netter, unkomplizierter und hilfreicher Schriftverkehr

Schneller Versand der Bestellung.
Leider entsprach der Artikel nicht meiner Vorstellung und somit wollte ich diesen wieder zurückschicken.
Auf meine E-mail bekam ich eine sehr nette und unkomlizierte Rückantwort auf die Vorgehensweise meiner Retourensendung.
Schnelle Abwickung und Rückzahlung der Bestellung über Paypal.
Vielen herzlichen Dank
Immerwieder gerne

8 juin 2022
Avis spontané

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