ITG est une société de portage qui a du poids quand on est indépendant. Elle permet de rétablir un certain équilibre (administratif, financier, juridique...) en particulier vis-à-vis d'une grande entr... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
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Je suis consultant en portage salarial chez ITG depuis septembre 2025.
Je souhaite partager une expérience très décevante concernant la gestion de mon dossier, le respect des engagements contractuels, et le suivi administratif.
Avant de démarrer, ITG m’a confirmé, simulation commerciale à l’appui, que l’achat de mon matériel informatique pourrait être pris en compte en immobilisation avec lissage mensuel.
Les documents nécessaires (KBIS, TVA) m’ont été transmis pour établir la facture au nom de Missioneo.
L’achat a été fait avec l’autorisation expresse de la Direction des Opérations.
La facture a été officiellement validée le 02/10/2025 par ITG (notification reçue).
Depuis cette date :
• aucune écriture comptable n’a été passée,
• l’immobilisation n’est toujours pas prise en charge,
• aucune date de régularisation ne m’a été donnée,
• et mes relances (29/10, 03/11, 11/11 puis encore du 19/11) sont restées sans réponse.
Plus préoccupant encore :
mon gestionnaire m’a indiqué oralement qu’il refusait de passer l’immobilisation car, selon lui, « cela plante le compte », sans aucune explication technique ni confirmation écrite, en contradiction totale avec la procédure ITG et la validation interne du 02/10.
J’ai tenté à plusieurs reprises de contacter sa supérieure hiérarchique directe. Lors d’une formation ITG le 18/11, elle m’a confirmé qu’elle me recontacterait.
Nous sommes le 1er décembre, je n’ai jamais été rappelé, et mon gestionnaire refuse désormais de me communiquer ses coordonnées, au motif qu’« il existe des superviseurs intermédiaires ».
Il s’agit d’un blocage d’accès à la hiérarchie, ce qui est très problématique pour une société qui met en avant son “accompagnement”.
Au final, l’investissement — un montant conséquent réalisé en bonne foi — reste non traité depuis trois mois, avec des conséquences financières réelles pour moi.
Ce décalage entre le discours commercial d’ITG (sécurité, transparence, accompagnement) et la réalité opérationnelle est très préoccupant.
Je regrette sincèrement d’avoir choisi ITG / Missioneo.
J’invite les futurs consultants à être extrêmement prudents avant de leur confier leur activité.

Réponse de ITG - Le Portage Salarial
J’estime qu’il n’y a pas de transparence ni précision concernant le salaire versé
Ni de rapport clair entre le CA facturé et le salaire.
Le prélèvement est proche de 70% et non de 50% comme annoncé ( ex pour un CA de 5000 euros vous percevez un salaire de 1500 brut)!

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Clarté, réactivité et frais compétitifs. Une société de portage fiable que je recommande

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La prise de contact était très rapide et très claire.
Le suivi du salarié porté est très bien organisé.

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J'ai été accompagnée et conseillée tout au long de la procédure et jusqu'à la signature du contrat

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De très bons contacts avec ma conseillère qui est présente et disponible. Une interface internet bien pensée.

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J'ai suivi un Webinaire sur la gestion de mon compte, j'ai trouvé très accessible et bien animé, remerciements à l'intervenante.

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Réactivité, disponibilité. Je commence juste un nouveau contrat. Reste a voir dans la durée.

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Je suis trés satisfaite de l'inscription à ITG, rapide clair, un accompagnement bienveillant et soutenant, un process complet d'intégration et un portail source de beaucoup d'informations et d'avantages

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Écoute, empathie et réactivité de ma conseillère. Nouvel espace personnel amélioré malgré quelques difficultés lors de la mise en place.

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Une bonne société de portage pour experimenter son activité

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Très bon encadrement, aide aux consultants au besoin, suivi du compte de gestion excellent, formations à différents ateliers, chargé d'affaires et gestionnaire très compétents et aux soins des consultants, etc. Je m'arrêterai là, mais la liste des éloges pourrait être encore plus longue, en résumé, I.T.G. = Institut au Top et bien Géré, tout est parfait !

Réponse de ITG - Le Portage Salarial
J’ai utilisé les services de portage salarial d’ITG - Missioneo pendant 7 mois.
Mon expérience a malheureusement été très décevante.
Le service client est particulièrement déficient : j’ai eu au moins sept interlocuteurs différents, sans qu’aucun ne puisse répondre clairement à mes questions ou traiter mes demandes.
J’ai dû établir un avenant à mon contrat, mais je n’ai jamais reçu le document signé de leur part pour compléter mon dossier. Lorsque j’ai voulu prolonger mon contrat afin de finaliser une mission avec un client, je n’ai obtenu aucune réponse, malgré plusieurs relances. J’ai finalement dû trouver une solution alternative en urgence.
Les paiements ont souvent été incomplets, m’obligeant à les relancer à plusieurs reprises pour percevoir mes salaires dans leur intégralité.
Enfin, à la fin de mon contrat, j’ai reçu les documents de clôture accompagnés d’un paiement encore une fois partiel, alors qu’un solde de plusieurs centaines d’euros restait dû. J’ai dû en faire la réclamation plusieurs fois avant régularisation. Je n'ai jamais reçu le solde complet (quelques centimes restaient dans mon compte), ils doivent gagner aussi en gardant des centimes de centaines de clients qui ne reçoivent pas les soldes complets...

Réponse de ITG - Le Portage Salarial
Une expérience exceptionnelle ! ITG a une réactivité face aux épreuves et au informations, c’est appréciable !

Réponse de ITG - Le Portage Salarial

Réponse de ITG - Le Portage Salarial
ITG est une société de portage qui a du poids quand on est indépendant. Elle permet de rétablir un certain équilibre (administratif, financier, juridique...) en particulier vis-à-vis d'une grande entreprise. Son coût peut paraître élevé. Mais les solutions moins chères sont souvent désincarnées, ne concernent pas le statut cadre ou ne sont pas aussi professionnelles. Merci à Nour et Séverine qui sont mes contacts.

Réponse de ITG - Le Portage Salarial

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