Die IVG hat ein gutes, übersichtliches Portal. Bei Abholung ist ein sehr zuvorkommendes, freundliches Personal vor Ort. Einziger Kritikpunkt: Bei Eigentumsvorbehalt bitte besser mit Höchstbieter kom... Voir plus
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Ich habe einige Teile gekauft (das größte war eine ca. 34 Tonnen Maschine), die Mitarbeiter von IVG waren sehr hilfsbereit.
Wie immer alles super. Nur diesmal haben Sie sich selbst übertroffen, hatten eine A utopanne und konnten deswegen dass er steigerte nicht abholen. Daraufhin habe ich dort angerufen und man hat meine... Voir plus
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Die Abholadresse ist nur auf der Rechnung angegeben. Man muss sie umständlich auf der Homepage heraussuchen. Die Homepage ist schon mehrmals überarbeitet worden - immer wieder erheblich verschlimmbess... Voir plus
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Willkommen bei IVG Auction, Ihrer zentralen Anlaufstelle für Online-Auktionen deutschlandweit. Auf unserer Plattform finden Sie eine beeindruckend vielfältige Auswahl an Artikeln – von Fahrzeugen, Maschinen und Werkzeugen über Medizintechnik, Büroausstattung und Lagerbestände bis hin zu schweren Industrieanlagen wie Bohrgeräte oder Baukräne. Wir bringen Angebot und Nachfrage auf einer digitalen Auktionsplattform zusammen, die sowohl für Unternehmen als auch Privatpersonen zugänglich ist. Unsere Auktionen sind transparent, sicher und einfach zu bedienen. Egal, ob Sie gezielt nach bestimmten Produkten suchen oder einfach nur stöbern möchten – bei IVG Auction werden Sie garantiert fündig. Was uns auszeichnet: Breites Produktspektrum: Von der Schraube bis zur Schwerlastmaschine Regelmäßige Auktionen aus verschiedensten Branchen Deutschlandweit verfügbar – bequem online mitbieten, egal wo Sie sind Faire Startpreise und echte Schnäppchenchancen Zuverlässige Abwicklung und persönliche Beratung bei Bedarf Ob Sie als Unternehmer Restbestände verkaufen oder als Einkäufer hochwertige Gebrauchsgüter zu günstigen Konditionen ersteigern möchten – www.ivg.auction ist die clevere Lösung. Jetzt registrieren, mitbieten und entdecken, was alles möglich ist.
Coordonnées de contact
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4,2
Bien
292 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 53 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Alles Perfekt!
26 novembre 2025
Réponse de ivg.auction
Guten Tag,
herzlichen Dank für deine Bewertung! Es freut uns riesig, dass bei dir alles perfekt gelaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Reibungslose Abwicklung
Abwicklung Problemlos.Artikelbeschreibung entspricht dem Zustand der Ware !
26 novembre 2025
Réponse de ivg.auction
Guten Tag,
vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Réponse de ivg.auction
Guten Tag Georg,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Team einen freundlichen Eindruck hinterlassen konnte.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Amazing support
26 novembre 2025
Réponse de ivg.auction
Guten Tag Blendi,
danke dir für deine super Bewertung! Es freut uns sehr, dass du unseren Support als so positiv empfunden hast. Wir sind gern wieder für dich da!
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Réponse de ivg.auction
Guten Tag,
vielen Dank für deine starke Bewertung! Es ist schön zu hören, dass du mit unserem Team und dem gesamten Ablauf rundum zufrieden warst.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
super nett und zu vorkomment
26 novembre 2025
Réponse de ivg.auction
Guten Tag,
vielen lieben Dank für deine netten Worte! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Team positiv in Erinnerung geblieben ist.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Das Personal war hilfsbereit
Das Personal war hilfsbereit, was nicht bei allen Versteigerern so ist.
26 novembre 2025
Réponse de ivg.auction
Guten Tag,
vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du die Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv hervorhebst – genau das ist uns wichtig. Schön, dass du dich bei uns gut betreut gefühlt hast.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Réponse de ivg.auction
Guten Tag,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles für dich in Ordnung war, wir hoffen, dich auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Höflicher Kundenservice? Fehlanzeige!
Leider bin ich mit der gesamten Kommunikation äußerst unzufrieden. Auf eine von mir gesendete E-Mail wurde zwar geantwortet, später jedoch behauptet, sie sei nicht angekommen. Zudem wurde unser Unternehmensaccount gesperrt, obwohl die erforderliche Bescheinigung des Bundeszentralamts für Steuern bereits im März eingereicht wurde und der Account über Monate hinweg problemlos genutzt werden konnte.
Der Ablauf wirkt für mich als Kunden weder nachvollziehbar noch professionell. Ich hoffe auf eine vernünftige Klärung.
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de ivg.auction
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Ablauf für Sie nicht nachvollziehbar war und die Kommunikation anfangs zu Verunsicherung geführt hat.
Wie Sie wissen, hat sich zwischenzeitlich eine Kollegin telefonisch mit Ihnen in Verbindung gesetzt und die Angelegenheit geklärt. Wir hoffen, dass Ihre offenen Fragen damit zufriedenstellend beantwortet wurden.
Sollte dennoch weiterer Klärungsbedarf bestehen, melden Sie sich bitte jederzeit gern bei uns.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr IVG-Team
Réponse de ivg.auction
Guten Tag,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass nicht alle Teile auffindbar waren. Bitte melde dich direkt bei uns, damit wir gemeinsam prüfen können, was hier möglicherweise schiefgelaufen ist. Wir schauen selbstverständlich gern, was wir noch für dich tun können.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Habe bisher gute Erfahrungen mit IVG. gemacht.
Habe bisher gute Erfahrungen mit IVG. Auktionen gemacht. Korrekte und professionelle Abwicklung, sehr nette Mitarbeiter vor Ort bei der Abholung.
Immer wieder gerne, macht fast süchtig, so gut sind die!!!!
3 novembre 2025
Réponse de ivg.auction
Guten Tag Wolfgang,
vielen lieben Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns riesig, dass du mit unseren Auktionen so zufrieden bist, und dass unser Team bei der Abholung so einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Wenn unsere Auktionen schon fast süchtig machen, dann machen wir wohl etwas richtig 😊
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Gute Beschreibung der Auktionsware.
Gute Beschreibung der Auktionsware.
Gute Abwicklung
3 novembre 2025
Réponse de ivg.auction
Guten Tag,
danke dir für deine tolle Rückmeldung! Schön zu hören, dass dir die Beschreibung der Auktionsware und der Ablauf gefallen haben. Wir freuen uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlief.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Sehr klare und gute Beschreibung zum…
Sehr klare und gute Beschreibung zum Zustand der angebotenen Positionen.
Nur manchmal könnte die Beschreibung etwas präziser sein - zB sind Überschriften und Mengen und was exakt Teil der Position ist manchmal nicht ganz sauber formuliert und man muss es sich zusammenreimen.
Insgesamt aber dennoch top!
3 novembre 2025
Réponse de ivg.auction
Guten Tag Jens,
vielen Dank für dein ehrliches und wertschätzendes Feedback! Es freut uns, dass dir die Beschreibungen insgesamt gut gefallen. Deinen Hinweis zur Präzision nehmen wir sehr ernst, solche Rückmeldungen helfen uns, noch besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Etwas chaotisch
Leider war die Abholung ein totaler chaotischer 1 Tag, vielleicht sollte es auch den örtlichen Gegebenheiten angepasst werden.
3 novembre 2025
Réponse de ivg.auction
Guten Tag Michael,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Abholung für dich chaotisch verlief. Wir wissen, dass die örtlichen Gegebenheiten an manchen Standorten eine Herausforderung darstellen können.
Wenn du magst, freuen wir uns über konkrete Hinweise, damit wir gezielt nachbessern können.
Vielleicht reicht es dann auch bald für mehr Sterne.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Meine Erfahrung
1. Sicherheitstechnisch eine Katastrophe. Bei dem Login Prozess fehlt Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).
Unklare Folgen beim Identität-Diebstahl.
2. Teilweise schlechte Fotos bei den Versteigerungen.
Sehr oft, sehr wenig Information bei Artikelbeschreibung.
Fehlerhafte Artikelbeschreibungen.
Mangelnde technische Kompetenz bei den Artikelbeschreibungen
Natürlich gibt es auch gute Erfahrungen
Leider wenig Zeit, um jetzt die Beispiele zu bringen
3 novembre 2025
Réponse de ivg.auction
Guten Tag,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback und dafür, dass du trotz Kritik auch positive Erfahrungen erwähnst. Wir verstehen deine Hinweise gut und nehmen sie sehr ernst.
Das Thema Sicherheit ist uns wichtig: Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist bereits in Planung und wird in naher Zukunft eingeführt. Auch an der Qualität unserer Fotos und Artikelbeschreibungen arbeiten wir kontinuierlich. Es ist unser Ziel, hier deutlich transparenter und präziser zu werden.
Wir hoffen sehr, dass wir dich bei einem der nächsten Auktionserlebnisse noch mehr überzeugen können vielleicht reicht es dann ja für mehr Sterne 😊
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Super Service
Vom Angebot über die Versteigerung bis hin zur Abholung immer ein super Service und eine gute zusammenarbeit. Daher immer wieder gerne
3 novembre 2025
Réponse de ivg.auction
Guten Tag Henning,
herzlichen Dank für deine lobenden Worte! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service über den gesamten Prozess hinweg zufrieden bist. Auf viele weitere erfolgreiche Auktionen!
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Réponse de ivg.auction
Guten Tag,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter
29 octobre 2025
Réponse de ivg.auction
Guten Tag,
vielen Dank für deine freundliche Bewertung! Es ist schön zu hören, dass unser Team dir vor Ort hilfsbereit zur Seite stand. Genau so soll es sein!
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Reibungslose und unkomplizierte…
Reibungslose und unkomplizierte Abwicklung. Fehlende Schlüssel wurden umgehend per Post nachgeschickt. Gerne wieder.
31 octobre 2025
Réponse de ivg.auction
Guten Tag Kai,
danke dir für das super Feedback! Schön zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und die fehlenden Schlüssel dich schnell erreicht haben. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
Verkehrte Nummer auf der wahre
Verkehrte Nummer auf der wahre. Keine mithilfe des Mitarbeiters
31 octobre 2025
Réponse de ivg.auction
Guten Tag,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die Ware nicht korrekt ausgezeichnet war und du keine Unterstützung von unserem Mitarbeiter erhalten hast. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Sorgfalt. Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und werden den Vorfall intern prüfen.
Melde dich gerne direkt bei uns, damit wir den Fall noch einmal gemeinsam durchgehen können.
Mit freundlichen Grüßen
dein IVG-Team
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