Amazon.de, à fuir
J'ai commandé sur Amazon.de un OnePlus Nord CE 2 5G - 8GB RAM 128GB le 16 aout. J'ai payé un supplément pour le recevoir le 19 aout.
Il n'est pas arrivé du tout. Le suivi de livraison est resté bloqué au 20 aout. Je n'ai jamais rien reçu.
J'ai discuté par chat avec des conseillers amazon qui me disaient chaque qu'ils étaient désolés du retard, qu'ils allaient le signaler sur la plateforme, etc..., que j'allais le recevoir. Mais rien.
Le 24/08 je demande le remboursement. Accepté. Mais en fait le conseiller ne l'a pas fait. J'ai du reconacter Amazon.de aujourd'hui, le 25 aout pour enfin avoir ce remboursement
Il y avait un coupon de réduction de 70€ pour l'achat de ce téléphone. La réduction est terminée. Si je rachète le même, je dois payer 80 € de plus maintenant. Amazon.de ne veut faire aucun geste commercial pour le désagrément : J'ai perdu 10 jours, je n'ai pas de téléphone (alors que j'en ai vraiment besoin) et je dois payer plus cher
Je ne commanderai plus jamais sur Amazon.de








