Jedeclaremonmeuble Avis 4 544

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 569 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs sont très satisfaits de la simplicité et de l'intuitivité du logiciel, le décrivant comme bien conçu et facile à utiliser pour la saisie des données et la gestion des déclarations fiscales. Le service est jugé efficace et réactif, avec des réponses rapides aux questions et un accompagnement professionnel qui facilite grandement les démarches administratives. Beaucoup apprécient la plateforme qui s'améliore constamment, rendant l'expérience fluide et agréable, et les conseils utiles fournis par le personnel. Cependant, certains clients ont exprimé leur insatisfaction concernant le manque de suivi et de communication, signalant des difficultés à joindre les conseillers ou à obtenir des réponses à leurs demandes par e-mail ou téléphone. Quelques-uns ont également mentionné des problèmes de réactivité, avec des attentes prolongées pour des rappels ou des résolutions de problèmes, et un sentiment d'abandon après la souscription initiale.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, décrivant la plateforme comme très... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, le décrivant comme réactif,... Voir plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel positif, soulignant leur réactivité, leur efficacité et leur... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives avec les temps de réponse, louant la réactivité et l'écoute du... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le site web, les utilisateurs le trouvant généralement... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis 2017 j'utilise JD2M car J'en suis pleinement satisfaite. Le logiciel est très simple à utiliser, sans trop de connaissance comptable on parvient à saisir toutes les données. En cas d'hésitati... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

JD2M propose une solution alternative aux comptables. Logiciel bien pensé, clair, intuitif. Il faut en amont répertorier toutes les dépenses et recettes. Saisir les donnés par la suite est rapide. Dom... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience et engagement bien rodé. On a une comptabilité propre et rapide et un interlocuteur en ligne au besoin. De plus, l'interface utilisateur est intuitive et fluide. Rien à espérer de plus,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un logiciel très bien fait pour enregistrer toutes vos données dès l'instant où vous disposez bien de tous les documents et justificatifs nécessaires, et une équipe très compétente qui prend le relais... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Conseiller fiscal

Informations provenant de diverses sources externes

Grâce à Je déclare mon meublé, vous déclarez en toute simplicité au régime réel les revenus de votre location meublée, et vous faites des économies d’impôt !. Je déclare mon meublé vous accompagne tout au long de votre déclaration grâce à des étapes simples et intuitives. Notre équipe d'experts vous conseille et vous apporte des réponses claires et précises. La liasse fiscale et tous les formulaires annexes nécessaires pour établir votre déclaration de revenus sont générés par Je déclare mon meublé. Contactez-nous !


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe vraiment professionnelle

Une équipe vraiment professionnelle. Je suis à ma seconde déclaration avec JD2M, et j'en suis très satisfait de leurs prestations. Ils apportent les bons conseils, me rappelle ce qu'il ne faut pas oublier de faire, une aide à la déclaration. Je suis satisfait d'avoir choisi l'offre intégrale, ils m'ont fait gagné énormément de temps et permis d'avoir les bonnes optimisations fiscales.

5 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Que du bon depuis 6 ans.

Depuis 6 ans que j'utilise la plateforme JD2M, je n'ai jamais eu aucun soucis concernant la déclaration de mon LMNP.
Quand j'ai des questions, les réponses sont assez rapides et claires.

13 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

JD2M rend la LMNP facile!

JD2M est une excellente application, fiable, simple pour l utilisateur et qui rend un service enorme ! Je l utilise depuis 5 ans ne pourrais plus m en passer.
BRAVO aux createurs.

12 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Je regrette d'avoir quitté JD2M

J’ai quitté JD2M après 3 exercices comptables. L’outil me paraissait un peu vieillot à l’usage et je cherchais une solution avec moins d’interaction et de re-saisies longues et laborieuses. Un concurrent actif m’a proposé une solution simple sans ressaisie de mes opérations bancaires grâce à l’importation de mon compte, une catégorisation automatique des dépenses. Une ergonomie séduisante un prix correct et j’ai changé.

JE REGRETTE. Et ma nouvelle solution est « Indygeste ».

Ne quittez pas JD2M ! Vous pourrez continuer à parler à un comptable, avoir une bonne compréhension des chiffres produits et même si l’ergonomie laisse à désirer, au moins c’est efficace.

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un service efficace année après année, une fidélité qui mériterait d'être valorisée

J'utilise la plateforme JD2M depuis plusieurs années maintenant, et je suis toujours aussi satisfait de la qualité du service ! Cela dit, j'ai remarqué que le tarif avait évolué au fil du temps. Étant un client vraiment fidèle, j'apprécierais beaucoup qu'un geste commercial ou une remise de fidélité me soit proposé pour mes prochaines déclarations. Ce serait la cerise sur le gâteau pour me donner envie de continuer l'aventure avec vous encore longtemps. Merci d'avance à l'équipe pour son retour !

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune réponse depuis plus d'une…

Aucune réponse depuis plus d'une semaine pour juste renouveler mon offre ce n'est pas normal...

11 avril 2026
Avis spontané
Logo de Jedeclaremonmeuble

Réponse de Jedeclaremonmeuble

Bonjour M. Engels,

Nous vous présentons nos excuses pour ce délai de réponse.
Notre équipe va prendre contact avec vous rapidement afin de faire le point sur votre situation et vous accompagner dans le renouvellement de votre offre.

Cordialement,
JD2M

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de l'accompagnement

J'ai choisi l'option intégrale pour bénéficier de l'accompagnement d'un comptable dédié. J'utilise l'application depuis plusieurs années, j'en suis très satisfaite. Il faut être rigoureuse pour entrer les informations concernant son activité, mais après les données et les documents fournis sont très complets. Je recommande.

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’espère que la prise en charge par la…

J’espère que la prise en charge par la suite est plus facile que la prise de contact! Pas d’appel lors du rendez-vous vous prévu et pas de réponse à mon message…

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de Jedeclaremonmeuble

Réponse de Jedeclaremonmeuble

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, cela n’est pas conforme à la qualité de service que nous souhaitons offrir.
Votre retour a bien été pris en compte et transmis à notre équipe afin de comprendre la situation et d’y remédier rapidement. Nous allons revenir vers vous dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions pour votre patience et restons pleinement mobilisés pour vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe JD2M

Noté 5 sur 5 étoiles

Mais quel bonheur

Mais quel bonheur , des gens qui ont le sens de la valeur ajoutée dans leur travail, même à des heures tardives de la journée, prendre le temps de trouver la réponse qui va vous faire gagner un temps fou et trois appels.

Mais-quel-bonheur de trouver encore de notre époque des sociétés qui mettent autant la qualité du service au centre de leur activité. (… et sympas en plus !).

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience pour une première année en LMNP

Très bonne expérience pour une première année en LMNP. Le site est simple à utiliser et les explications sont claires, ce qui est vraiment rassurant quand on débute. J’ai particulièrement apprécié la réactivité de l’équipe et la qualité des réponses apportées.

Les relances sont parfois un peu fréquentes, mais elles m’ont aussi aidée à rester organisée et à ne pas prendre de retard.

Petit conseil : mieux vaut saisir ses dépenses au fur et à mesure pour éviter d’avoir trop d’informations à entrer d’un coup.

Dans l’ensemble, une expérience très positive que je recommande sans hésiter, surtout lorsque tout est nouveau et que l’on a besoin d’être bien accompagné.

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, très bon conseil, disponible, aimable et efficace, je recommande vivement. Laurent

8 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je partage la mauvaise expérience de beaucoup

Mon expérience confirme celle des autres utilisateurs insatisfaits.

Après une prise de contact facile et des informations m'encourageant à me lancer dans une déclaration en frais réels l'été dernier (avant le paiement) et la signature d'un contrat prestige pour m'aider dans ma première année de location, je suis moi aussi très déçue par le manque de disponibilité et de réactivité des experts-comptables.

À chaque appel, si on a la chance de ne pas rester en boucle sur la musique d'attente, on tombe uniquement sur un secrétariat et si l'on change le téléphone depuis lequel on appelle les choses empirent et les retours d'appel promis ne viennent pas.

Les réponses aux mails sont aléatoires et la prise en charge comptable ne commence qu'après la fermeture de la plateforme de téléchargement des documents avec laquelle on est laissé seul sans conseils.

Comme signalé par un autre utilisateur, si l'on fait appel à un cabinet comptable, c’est justement pour être accepté. Malheureusement les problématiques abordées de multiples fois au téléphone restent sans suivi et au moment de la préparation de la liasse on finit par être simplement dirigé par email vers des tutos généraux ou une prise de rendez-vous (avec là des difficultés techniques pour obtenir le calendrier en plus des problèmes de disponibilités des rendez vous). A multiples reprises, j'ai attendu plus d'une semaine sans retour à mes mails ou messages téléphoniques.

Je n'ai moi non plus jamais eu l’occasion de discuter directement de mon cas avec la personne en charge de mon dossier. Et les multiples personnes à qui j'ai donné des informations lors de rendez vous plus tôt dans l'année ne semblent pas les avoir fait passer. Les questions me sont revenues par mail au moment de la préparation de la liasse fiscale pour laquelle comme mentionné précédemment, les échanges ne passent que par des mails qui ne sont même pas signés.

Alors oui, grosse déception, stress inutile, frustration et manque de confiiance sur la gestion du dossier et les risques d’erreurs dont je serais bien sûr seule à charge.

De même donc pour 2026 je réfléchis sérieusement à changer de cabinet, car ce niveau de service n’est pas acceptable pour le prix

8 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Jedeclaremonmeuble

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, et sommes sincèrement désolés pour le ressenti que vous exprimez.
Nous comprenons votre déception face à la situation rencontrée, et prenons pleinement en compte votre expérience afin d’y apporter toute l’attention et les améliorations nécessaires.
Votre dossier a bien été transmis à notre équipe afin qu’il soit examiné en priorité. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais pour faire un point complet sur votre situation et répondre aux différents éléments évoqués.
Nous vous remercions pour votre patience et restons pleinement engagés à vos côtés.
Cordialement,
L’équipe JD2M

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe très professionnelle et efficace

Équipe très professionnelle. Le suivi est impeccable, réactif, rassurant et précis. Le site est facile d’utilisation. Une réponse précise et claire est fournie à chacune de nos questions. Merci beaucoup, cela rend la location meublée accessible et simple!

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Plateforme à déconseiller

Bloqué depuis plusieurs jours par un bug absurde : la plateforme réclame un "justificatif de propriété" qui n'existe pas dans la liste des documents acceptés. J'ai uploadé une attestation notariale avec prix d'acquisition — c'est exactement ce qu'ils demandent. Le bouton ne passe pas.
Ma conseillère ? Répond à J+2, à côté des questions, et le problème n'avance pas.

On approche des échéances fiscales et mon dossier est bloqué à cause d'un bug que personne ne corrige. J'attends un traitement manuel en urgence et un vrai interlocuteur compétent.

Mise à jour selon la suite donnée.

Update: 4 jours, beaucoup de communications mais problème toujours pas résolu. Les conseillers ne se parlent pas, donc je dois réexpliquer mon problème à chacun. Je baisse à une étoile

5 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Jedeclaremonmeuble

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée.
Nous comprenons parfaitement le stress que cela peut engendrer, notamment à l'approche des échéances de déclaration. Nous tenons d'ailleurs à vous rassurer concernant le délai de traitement. Nous faisons le maximum pour corriger le problème dans les plus brefs délais.
Votre conseiller reviendra vers vous dès lors que le problème sera corrigé.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Bien cordialement, L’équipe JD2M

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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