Arnaque ! A fuir ! Commande passée le 5 décembre et débitée le lendemain Pas de nouvelles E-mails restez sans réponse Expérience qui ne sera pas renouvellée
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mensonge du début à la fin ! Commandé le 20 novembre et reçu le 8 décembre, alors que le site annonçait une livraison sous 72h. ATTENTION les produits ne ressemblent PAS DU TOUT aux images du site!!!... Voir plus
NUL À FUIR !! Je n’avais malheureusement pas regardé les avis avant de commander . Grosse arnaque , les bijoux ne ressemble pas au photo , il y a écris livraison sous 72h mais cela a mis 3 semaine . A... Voir plus
J'ai commandé un collier, et j'avais hâte de le recevoir, mais après 10jours je n'arrivais pas a avoir le suivi de ma commande. En regardant les avis, cela a commencé a me faire peur !! Mais a ma gran... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Joailier, c'est une belle boutique en ligne de bijoux chaine. Chaines en argent, colliers graine de café ou bracelet menotte, faites vous plaisir ! Découvrez nos nouvelles collections de bijoux authentiques.
Coordonnées de contact
France
- joailier.fr
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Arnaque !
Arnaque !
A fuir !
Commande passée le 5 décembre et débitée le lendemain
Pas de nouvelles
E-mails restez sans réponse
Expérience qui ne sera pas renouvellée
Mensonge du début à la fin !
Mensonge du début à la fin !
Commandé le 20 novembre et reçu le 8 décembre, alors que le site annonçait une livraison sous 72h. ATTENTION les produits ne ressemblent PAS DU TOUT aux images du site!!!!!! Heureusement, je les trouve quand même assez jolis, mais je ne recommande pas ce site...
NUL À FUIR !
NUL À FUIR !! Je n’avais malheureusement pas regardé les avis avant de commander . Grosse arnaque , les bijoux ne ressemble pas au photo , il y a écris livraison sous 72h mais cela a mis 3 semaine . Après avoir essayer de contacter la marque je me suis faite bloquer . C’est bien beau de vendre du rêve sur tiktok mais grosse arnaques
Très bonne expérience
Très bonne expérience d'achat. Les produits sont de qualité et la livraison a été rapide.
ARNAQUE
ARNAQUE
J’ai passé une commande le 1er décembre, celle-ci n’est jamais arrivée. Après de multiples relances par mail et sur les réseaux sociaux, j’ai enfin eu un retour le 9 janvier. Ils m’ont ensuite renvoyé un collier qui ne correspondait pas à ma demande. Depuis, ils fuient les messages.
À FUIR
j’ai passé commande début décembre on est le 7 janvier je n’ai rien reçu et pas de retour de leur part malgré mes relances, FUYEZ
Hallucinant...j'ai passé 2 commandes…
Hallucinant...j'ai passé 2 commandes fin novembre pour Noël. L une recue rapidement et l autre partiellement mais débit réalisé immédiatement. Depuis malgré des dizaines de messages par mails et tchat...aucune réponse.
A fuir!!
Dégoûté!! A fuir !!
Je ne met jamais d'avis mais là je suis vraiment déçu de ce site!
J'ai commandé 3 bijoux début décembre, reçu 1 jour avant Noël.
Au moment du déballage, le bijou personnalisé avait été modifié alors que j'avais mis du temps à le choisir comme je souhaitais.
Le 2eme n'étais pas le bon que j'avais commandé.
Le 3eme était tout abîmé.
J'ai demandé un geste auprès du service client et rien n'a été fais aucune réponse...
Déçu
On est le 27 décembre, commande passée le 6 décembre est prélevé le jour même. A ce jour je n'ai toujours rien reçu, s'était un cadeau pour Noël. Contactez par mail et sur le site aucune réponse. Je ne recommande pas ce site
une surprise
J'ai commandé un collier, et j'avais hâte de le recevoir, mais après 10jours je n'arrivais pas a avoir le suivi de ma commande. En regardant les avis, cela a commencé a me faire peur !! Mais a ma grande surprise je l'ai reçu 15j après l'avoir commandé. L'article est super et je pense qu'il vas faire une ravie.
Économisez votre argent, passez votre tour !
Un peu comme tous les autres commentaires !
À fuir sauf si vous voulez perdre votre argent et votre temps !
Deux bracelets commandés reçus hors délai mais ça visiblement ils sont coutumiers du fait. Une semaine après il ne reste plus qu un bracelet sur les deux, une semaine plus tard 0/2. Ils sont tous les deux cassés.
Et comme pour les autres, aucune réponse aux nombreuses relances par mail !
Du prix made in France pour des bracelets made in China!
Passez votre tour vous ferez des économies !
j'ai passer commande je l'es reçus 1…
j'ai passer commande je l'es reçus 1 mois et demi plus tard alors que j'avais pris la livraison rapide. En plus la commande n'es pas complète, j'ai envoyer des mails mais malheureusement il ne sont pas assez compétant no plus pour répondre au nombreuse demande vu les commentaires.... C'est juste honteux, j'ai toute les preuves
Commande passée au mois d’août
Commande passée au mois d’août. J’apprends fin septembre que mon colis a été livré à la mauvaise adresse. Depuis, aucune nouvelle malgré plusieurs relances sur les différents réseaux et par mail. Une commande d’un montant de 200 € ! Un conseil : ne jamais commander sur ce site.
Si je pouvais mettre 0 je le ferais…
Si je pouvais mettre 0 je le ferais commande passée le 6 septembre et toujours rien reçu , j’essaye de les joindre aucune réponse. À fuir vraiment j’ai 113€ de perdu
Commande incomplète !
Ne pas commander sur ce site ! Commande passée le 22 aout et reçue le 19 septembre. Mon premier collier s'est cassé en 2 jours et surtout, j'attends toujours le reste de ma commande qui est incomplète, ils ne répondent plus au mail depuis que je leur réclame le remboursement des articles non reçus. Ce site est une arnaque totale !!!!!!
Collier jamais réceptionné depuis le…
Collier jamais réceptionné depuis le mois de mars. Le SAV ne prends pas en compte les demandes et prends énormément de temps à répondre, je n’ai aucune nouvelle.
J’ai commander 3 bracelets très beau et…
J’ai commander 3 bracelets très beau et de bonne qualité je recommande
À FUIR !!!!
À FUIR !!!!! Commande reçu 3 semaines après, sans aucunes explications ni réponse. En déballant le colis il manquait le collier et les boucles d’oreilles cassé en 2 les bijoux sont décrit comme de l’acier inoxydable c’est FAUX c’est du leton et des bijoux qu’elle achète sur internet en Chine revendu aux prix des vraies marques de bijoux en acier !! De plus aucun numéro de siret les conditions général de vente sont une véritable blague et après avoir contacté UFC-Que choisir même eux m’ont dit que la société était inexistante en France et en UE! Si vous avez payer sur PayPal faite vite une réclamation avec toutes les preuves (confirmation de commande, date de réception , votre monologue par mail) et j’ai réussi à obtenir le remboursement intégral de ma commande !! Mais ne commandez surtout pas !!
Délais de livraison annoncés entre 2 à…
Délais de livraison annoncés entre 2 à 5 jours ouvrables ... Commande reçue 4 semaines plus tard ... Sans aucune explication de la part du service commercial. C'est la 1ère et dernière fois que je commande sur ce site
Attention arnaque
Comment faire pour déclarer ce site comme grosse arnaque auprès de la répression des fraudes ? Car c’est bel et bien un site d’arnaques. Bouclé d’oreille reçues cassés, collier manquant … honteux à fuir !!!!!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








