Jodaki Avis 20

Muito boa experiência do início ao fim. Comunicação clara e entrega dentro do prazo. Profissionais de confiança.

Venho por este meio apresentar reclamação formal contra o stand Jodaki Automóveis, na sequência da aquisição de um veículo que apresenta um defeito grave de segurança, concretamente a anomalia na mola do cinto de segurança do passageiro, que não recolhe corretamente, colocando em risco a integridade física dos ocupantes.

O referido defeito foi comunicado de imediato ao vendedor, tendo sido solicitado, por parte do mesmo, o envio de um orçamento de reparação, o qual foi prontamente facultado.

Contudo, após o envio do orçamento, o stand cessou toda e qualquer comunicação, incumprindo claramente os seus deveres legais de assistência e garantia.

Acresce que apenas voltei a obter contacto por parte do vendedor após a apresentação de reclamações em plataformas públicas, tendo essa comunicação ocorrido num contexto de pressão indevida, com tentativa de condicionamento à retirada das referidas queixas, em troca de eventual resolução da situação.

Tal conduta é manifestamente inaceitável, configurando uma tentativa de coação e uma violação dos princípios da boa-fé contratual, bem como dos direitos do consumidor.

Até à presente data, não foi apresentada qualquer solução efetiva para a reparação do defeito, que se reveste de particular gravidade por afetar um elemento essencial de segurança do veículo.

Nos termos da legislação em vigor, nomeadamente no âmbito da garantia legal aplicável à compra e venda de bens de consumo, é da inteira responsabilidade do vendedor assegurar a reposição da conformidade do bem, sem quaisquer encargos para o consumidor.

Face ao exposto, solicito a intervenção desta entidade no sentido de assegurar a resolução célere da situação, designadamente através da reparação integral do veículo sem custos, sob pena de recurso às vias judiciais competentes.

Serviço rápido e eficiente. Fiquei muito satisfeita com a atenção ao detalhe e a qualidade do produto. Voltarei a comprar sem dúvida.

Excelente atendimento e muito profissionais. A equipa ajudou-me a encontrar exatamente a peça que precisava, com ótima qualidade. Recomendo!

Muito satisfeito com o serviço da Jodaki. A equipa é extremamente profissional, explicou tudo com clareza e foi muito atenciosa. Produto de alta qualidade e entrega no prazo. Voltaria a comprar!

Excelente experiência com a Jodaki! Profissionais de confiança com muitos anos de experiência. Atendimento rápido e eficaz. Recomendo a todos que procuram qualidade no ramo automóvel.

Extremamente atento às necessidades do cliente, impecável e atencioso. Completamente satisfeita! 5 estrelas em tudo! Confiança, clareza e compromisso! 👏🏻👏🏻👏🏻

Stand confiável e com ótimas opções
Muito satisfeito

Experiência muito positiva
Profissionais sérios e serviço organizado

O processo de venda foi impecável. Sugiro a implementação de um follow-up agendado 30 dias após a compra para garantir total satisfação e tirar qualquer dúvida residual sobre a utilização de funcionalidades do carro.

A equipa de vendas demonstrou um conhecimento profundo. Seria um plus oferecer um vídeo pré-venda personalizado da viatura logo após o primeiro contacto, focando em detalhes-chave que o cliente mencionou.

Fiquei particularmente impressionado com a facilidade de todo o processo. Tudo correu sem problemas e nunca me senti apressado. Sem dúvida, uma equipa de confiança que oferece um excelente atendimento ao cliente.

Comprei recentemente um carro e fiquei agradavelmente surpreendido com a excelente qualidade dos veículos disponíveis. Nota-se que não poupam na qualidade, pois o carro que escolhi estava em ótimo estado.

Recebi ajuda para escolher o meu próximo carro e estou extremamente grato pelo aconselhamento. O serviço de consultoria automóvel foi fundamental — mostraram grande conhecimento do mercado e ajudaram-me a encontrar o veículo ideal para as minhas necessidades e orçamento.

Stand de confiança, atendimento muito profissional. Transparência durante todo o processo de compra.
Recomendo

Fui muito bem atendido. O carro está em ótimas condições e todo o processo foi rápido e claro. Recomendo este stand.

Eles tornaram todo o processo de intermediação de crédito claro e fácil de compreender quando precisei de ajuda para financiar um carro novo. Gostei da forma como explicaram tudo de maneira detalhada, sem qualquer pressão.

Gostei muito da minha experiência com a JODAKI , diferente do habitual , muito mais dinâmica e simples .
Adoro a minha viatura e era exatamente aquilo que esperava .

Serviço de confiança e muito rápido. Os automóveis têm ótima qualidade. Recomendo a Jodaki!