Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service from start to finish. Handled my queries really well and offered expert advice. Record player is amazing! Really top spec. Delivery was fast although driver left my parcel... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Order No: 6188 Terrible customer service. I received a broken item and contacted them the same day, but got no response. Two weeks later, after multiple phone calls, I’m still being told someone w... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I was slightly worried as, unlike usual, I only read the reviews after I'd placed my order and noticed quite a few dodgy ones! I then got even more worried when the delivery arrived (very quickly I m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent! Prompt delivery and plenty of good equipment for folks like me who want to start collecting records. You even get a discount if you have an item sitting in your checkout for long enough.... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

626 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Have ordered an item which was told…

Have ordered an item which was told would be delivered within 5 working days. Contacted them after 7 days and the item isn't even in stock. I'm told it will be checked but I'm not very confident. Why are they selling items they dont have. I should just have paid the little extra to get from Amazon.

8 mars 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Received a Broken Item, Still No Help

Order No: 6188

Terrible customer service. I received a broken item and contacted them the same day, but got no response. Two weeks later, after multiple phone calls, I’m still being told someone will call or email me back — but no one ever does. Completely unacceptable service.

28 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Items advertised as in stock but never available – very poor service!

I placed an order and paid for an item that was advertised as in stock. After waiting longer than the stated delivery time, I was emailed to say the item was actually out of stock and discontinued by the manufacturer.

I accepted an alternative item and received a small refund for the price difference, only to be told later that this replacement was also not in stock and would require waiting for new stock.

The order was placed in late December and it is now early February with no sign of delivery. I have since requested to cancel the order and receive a full refund, but I am still waiting for a response, which seems to be a recurring problem.

Customer service is unhelpful — calls are eventually answered but no one can resolve anything, details are taken for a callback that never happens.

Overall, very poor service and communication. If you do order, be prepared for long delays and frustration. Good luck?

31 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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