John Dog Avis 2 927

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Karma z firmy johndog jest uwielbiana przez mojego psa oraz koty, bardzo dobry skład z wysoką zawartością mięsa, wyniki z krwi wychodzą książkowe :) paczki przychodzą w max 2 dni od dnia zakupu, dodat... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jasne zasady realizacji zamówienia - (bezpłatne dostawa od 139 zł). Dobrej jakości produkty. Karma beef z serii pure Black jest pachnąca. Pies wylizuje michę. Dobre gryzaki suszone (zwłaszcza ze... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bardzo dobra karma, kot zajada się jak szalony! Karma jest również w przystępnej cenie, a jednocześnie ma dobrą zawartość. Zauważyłam, że kot znacząco przybrał na wadze, na czym mi bardzo zależało :)... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jestem stałą klientką i nie mogę powiedzieć złego słowa. Zawsze ekspresowa wysyłka, zawsze nienaganna obsługa, zawsze produkty wysokiej jakości, a zamówienia są wysyłane kompletne. Kilka razy próbował... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'alimentation animale

Écrit par l'entreprise

Psy i koty to nasza pasja i chcemy się nią z Wami dzielić! Cenimy świadome podejście do żywienia zwierząt, dlatego w naszym sklepie znajdziesz wysokiej jakości karmy suche i mokre, a także wszystkie niezbędne akcesoria dla swojego pupila niezależnie od jego wieku i rasy oraz przysmaki. Odkryj sklep dla psów i kotów inny niż wszystkie i wybieraj spośród mnóstwa produktów stworzonych dla Twojego zwierzaka.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wszystko super

Wszystko super, szybko, sprawnie 😁

30 mai 2025
Logo de John Dog

Réponse de John Dog

Czyli tak jak być powinno 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Dobre produkty

Szyba realizacja dostawy, a najważniejsze że mój pies pałaszuje karmę PURE BLACK.
Szkoda, że John Dog dla stałych klientów ma mało dodatkowych bonusów.

29 mai 2025
Logo de John Dog

Réponse de John Dog

Dziękujemy Pani Marto 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Mój pies to lubi

Jestem przekonana, że w John Dog kupuję dla psa produkty spożywcze najwyższej jakości. Do tego sposób pakowania, szybka przesyłka i dobry kontakt w celu finalizacji zamówienia.
Regularnie wracam po Rolls z wołowiny premium- mój pies to kocha ☺️

5 juin 2025
Logo de John Dog

Réponse de John Dog

Serdecznie dziękujemy i zapraszamy! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Szelki i smycz bardzo ładne ,solidnie…

Szelki i smycz bardzo ładne ,solidnie wykonane rozmiar zgodny z opisem piesek chętnie zakłada

1 juin 2025
Logo de John Dog

Réponse de John Dog

Dziękujemy za opinie Pani Aneto i cieszymy się, że piesek chętnie nosi akcesoria od John Dog 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Jakość

Produkty są bardzo dobrej jakości, ceny przystępne, fajne promocje, przesyłka zawsze bardzo szybko, i czasem kod rabatowy :) super :)

31 mai 2025
Logo de John Dog

Réponse de John Dog

Dziękujemy Pani Aleksandro 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

10/10

Bardzo dobra karma, kot zajada się jak szalony! Karma jest również w przystępnej cenie, a jednocześnie ma dobrą zawartość. Zauważyłam, że kot znacząco przybrał na wadze, na czym mi bardzo zależało :) Ponadto samo wykonanie przesyłki bez jakichkolwiek zarzutów. Bardzo dobrze zapakowane + bardzo sprawna i szybka przesyłka. Na pewno bedę wracać uzupełniać zapasy karmy :)

13 mai 2025
Avis spontané
Logo de John Dog

Réponse de John Dog

Pani Oktawio,
jesteśmy ogromnie wdzięczni za tę opinię 🩷
Cieszymy się, że karma służy kotu 😺
Serdecznie zapraszamy do naszego sklepu - na pewno znajdziecie tam mnóstwo pyszności.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sucha karma dla psa z nadwagą

Super Firma. Duży wybór produktów dla zwierząt w rozsądnych cenach. Moje zamówienie dotarło szybko, ekologicznie i na czas w stanie idealnym. Najważniejsze jednak było czy zawartość posmakuje mojemu psu, który jest na diecie odchudzajacej. Tak i to bardzo. Krokieciki mogłyby być większe, ale i tak uważam zakup za niezwykle udany tym bardziej, że opakowanie miało wagę 3 kg co wyeliminowało problem: co zrobić z karmą, gdy psu nie będzie odpowiadała?
Dziękuję i polecam Firmę Jon Dog

19 mai 2025
Logo de John Dog

Réponse de John Dog

Bardzo dziękujemy Pani Urszulo!

Noté 1 sur 5 étoiles

Słaba jakość i fatalne podejście klienta

Firmie kompletnie nie zależy na bezpieczeństwie psów, a ich smycze są wykonywane z bardzo słabych materiałów. Obsługa klienta w przypadku zerwanej na spacerze smyczy, gdzie mogło dojść do tragedii jest fatalna. Samo oczekiwanie na odpowiedź zajmuje ponad 10 dni, a dostając ją nie doświadczysz minimalnego wyjaśnienia sytuacji czy przeprosin. Firma bazuje na maksymalnie 4 opiniach na każdy produkt na swojej stronie, co świadczy o jej jakości i podejściu do klienta.

1 mai 2025
Avis spontané
Logo de John Dog

Réponse de John Dog

Dzień dobry,
dziękujemy za opinię.
Nawet te negatywne przyjmujemy z uwagą, aby dzięki nim ulepszyć nasze produkty czy jakość obsługi.
Jest nam niezmiernie przykro z powodu wyrażonego niezadowolenia.
Natomiast nie zgodzimy się z zarzutem, że nie zależy nam na bezpieczeństwie zwierząt. Robimy wszystko, by nasze produkty były najlepszej jakości, jeśli jednak spotkają się z niezadowoleniem naszych klientów, zawsze staramy się znaleźć optymalne, ale zgodne z odpowiednimi regulacjami rozwiązanie.
Dział reklamacji, zgodnie z przepisami, ma 14 dni, aby ustosunkować się do złożonego zgłoszenia.
Jeśli wiadomość od klienta nie zawiera niezbędnych informacji, dział reklamacji dopytuje o szczegóły, bądź jeśli zareklamowany produkt można naprawić, zgodnie z kolejnością postępowania reklamacyjnego, prosimy o odesłanie produktu.
Weryfikując odpowiedzi na zgłoszenia reklamacyjne, zauważono, iż każda zawiera z naszej strony wyrazy troski czy przeprosiny, niezależnie czy zgłoszona reklamacja jest zasadna czy też nie.

Wierzymy, iż nasi klienci świadomie dokonują zakupów kierując się przede wszystkim potrzebami swoich pupili, dobierając karmę i akcesoria (szelki, smycze czy legowiska) zgodnie z ich etapami rozwoju i wzrostu.
Pragniemy zaznaczyć również, że firma John Dog bazuje na wieloletnim doświadczeniu, a zadowolenie tysięcy klientów jest wyrażane nie tylko w opiniach na stronie sklepu, ale na innych platformach, w wiadomościach email czy odbieranych telefonach, za co jesteśmy ogromnie wdzięczni.

Noté 4 sur 5 étoiles

Karma mokra

Zamówienie ok, karma chętnie jedzona przez pieska rasy shiba inu mam nadzieje, że na długo bo jest bardzo wybredny :/ polecam. Chciałabym tylko więcej mięsa niż podrobów. Na początku miał tylko biegunke ale to pewnie w związku ze zmianą karmy.

14 mai 2025
Logo de John Dog

Réponse de John Dog

Dziękujemy za opinię i polecamy naszą linię Pure Black 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Solidna firma

Solidna firma. Brakuje jedynie rabatów dla stałych klientów :)

14 mai 2025
Logo de John Dog

Réponse de John Dog

Dziękujemy Pani Gosiu 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Dobra karma, terminowa dostawa

Jak zawsze na czas, karma dobrej jakości, na bieżąco informacje o statusie zamówienia - z przekonaniem polecam wszystkim

5 mai 2025
Logo de John Dog

Réponse de John Dog

Dziękujemy bardzo Pani Ludmiło!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus