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Noté 1 sur 5 étoiles

En pensant aller sur Amazon

En pensant aller sur Amazon, je me suis retrouvé accidentellement sur jollyloom. Promesse de gain d' un mobile soumis à un versement d' une somme modique. Erreur de ma part, J' ai fait ce paiement et je me suis retrouvé avec un enregistrement sur ce
site avec une petite somme allouée pour y faire des achats.
Pas intéressé, je demande la fermeture de mon compte et le remboursement de mon paiement.
Je suis surpris de recevoir un mail de jollyloom qui m'indique la validation de mon remboursement sous condition que je poste un avis positif (4 ou 5 etoiles) sur trustpilot. À vous de juger la pratique...
PS - Le 14/08/2026, jollyloom a quand même décidé de me rembourser : dommage d' avoir attendu un avis négatif sur trustpilot pour faire cette démarche

12 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

C'est une arnaque qui coure sur…

C'est une arnaque qui coure sur internet.
J'ai acheté plusieurs fois le produit, je n'ai jamais été livré et j'envoie des courriers pour me faire rembourser, je n'ai en retour que des messages automatiques.
Je contacte la DGCCRF

30 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonne équipe support

Eric de l'équipe support a été très utile et très professionnel pour le remboursement de la somme prélevée contre mon gré et sans raison apparente.

13 juillet 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaction service réclamation

Après une réclamation portée sur un prélèvement que j'estimais injuste, Emily du Service réclamation a su donner réponse à mon problème et a mis en œuvre le remboursement de ce prélèvement.

10 juillet 2026
Avis spontané
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